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多視角觀察:營銷作料,“亂燉”世界杯

2007-06-13 14:17:42 來源:中國服裝時尚網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
  FIFA世界杯是典型的單項體育運動會,但其席卷一切的影響力,卻足以讓它成為世界上最大規模的體育盛會。每4年輪回一次的世界杯,如今已成為全世界范圍內的一次超級狂歡事件。但誰能想到,處于巔峰上的世界杯,也有過寒酸和痛楚的時刻——1930年,第一屆世界杯新鮮出爐,但直到開幕前的2個月,竟然沒有一個歐洲國家申請參加比賽;因為戰爭,世界杯從1938年到1950年被迫終止了整整12年;由于“大力神杯”曾多次被盜,世界杯甚至一度遭人譏笑為業余的賽事……

  深入觀察,世界杯能有今日盛極美極的地位和影響力,原因固然有很多,但最根本的原因還是商業力量的介入。電視轉播技術的日益成熟,全球范圍內龐大球迷群的形成,經濟全球化的不可遏止,跨國品牌的市場滲透,最終讓商業力量簇擁著世界杯一路摧枯拉朽。如今的世界杯,既是體育的,也是娛樂的,更是商業的。它的純粹性就跟年久失修的墻壁一樣,剝落得令人不忍卒目。但紛繁復雜起來的世界杯,卻也由此變得更富魅力。我們不妨從營銷的角度,來解讀世界杯背后那些盤根錯節的商業真相。

  國家營銷、足球外交和政治形態

  在世界杯上,國家營銷的角色一直比較曖昧。它時隱時顯的方式,也讓其充滿了神秘感和不可言說的別樣意味。眾所周知,在后冷戰時代,世界杯上的足球比賽,被很多人臆想成國家與國家之間的“另一種戰爭”:它關乎一國民眾體魄是否強健,亦關乎一國綜合勢力是否雄渾,甚至關乎一國尊嚴是否彰顯。中國足球隊在2002年首次進軍世界杯,就被抬升到“洗刷44年國家恥辱”的高度。也正因如此,國家力量對世界杯的介入,幾乎是無法規避的事情。

  一直以來,對大型賽事舉辦權的爭奪,總是會成為觸動國家神經的大事。當北京獲得2008年奧運會舉辦權時,可謂舉國歡騰,很多城市甚至徹夜狂歡。與此相映成趣,對世界杯舉辦權的爭奪同樣激烈,從歷史來看,歐洲地區舉辦過9次,南美地區4次,中北美地區3次,亞洲地區僅為1次。看起來,世界杯似乎一直對足球發達地區比較傾斜,但在商業力量深度介入和政治形態相互角力的今天,這個僵化的局面被打破了。在世界杯舉辦地歸屬權的背后,有很多只無形的手在激烈地博弈著。從這個層面來看,2002年日本、韓國成功舉辦世界杯以及南非獲得2010年世界杯舉辦權,就是一次國家營銷雜糅政治形態的勝利。

  更關鍵的是,由于世界杯的規則賦予舉辦國足球隊直接入圍32強決賽階段的權利,這對很多足球實力薄弱、又想體驗世界杯的國家而言,無疑更具吸引力。也正因如此,足球外交開始粉墨登場。設想一下,當一種力量能夠為某國爭取到舉辦世界杯的權利時,那么它在這個國家必然能交換到巨大的利益。足球外交的內涵相當深邃,當一些國家憑借實力很難進入最終的32強決賽時,就會通過忽明忽暗的外交手段為自己鋪路,要么通過操作小組賽抽簽程序,以避開強敵順利過關,要么在比賽中或設局或合謀,巧取豪奪世界杯入場券。不僅如此,某些國家甚至為追求更好的世界杯成績以振奮國民士氣,也會施展足球外交。2002年世界杯上,獲得第4名佳績的韓國足球就一直為人詬病,很多人質疑其“搞定了裁判”。這個時候,潛藏在意識形態中的國家意志便會顯現力量,意大利足球甲級聯賽就通過對韓國球星安貞煥的封殺,實施了“報復性外交”。

  有人吃肉、有人喝湯的營銷價值鏈

  因為世界杯而受益的城市分為兩類:一類是世界杯決賽舉辦國的承辦城市,一類是世界杯預賽階段的承辦城市。從城市營銷的角度來看,可謂前者吃肉、后者喝湯。因為作為世界杯決賽的承辦城市,聚焦的是全世界的眼球,所以城市營銷大有可為。比如2002年世界杯期間,韓國的承辦城市就曾做過“世界杯之旅”等系列活動,以提升城市形象,發展城市經濟。而作為世界杯預賽階段的城市,卻只能吸引所在賽區國家的關注,且因為比賽的重要性有限,城市營銷難以施展拳腳。但因為世界杯的爆發力實在過于強大,因此這些城市如果在城市營銷上肯下功夫,獲得回報是題中應有之義。

  放眼看去,其實在世界杯這個平臺上,無處不是“有人吃肉、有人喝湯”的營銷價值鏈。比如獨家攬下2006年德國世界杯中國內地電視播映權的CCTV,在國內就是吃肉的角色,而另一些需要依附于CCTV的電視媒體和其他平面媒體,就只有喝湯的份了。但CCTV相對于賣出天價電視轉播權的國際足聯而言,也不過是喝湯者而已。另外,那些通過世界杯而聲名鵲起的球星或教練,其巨大的營銷價值會迅速釋放,而那些讓人眼前一亮的新秀球星,盡管也會得到商業的青睞,其價值卻要小很多。而足球隊依據比賽成績不同獲得大小不一的獎金,更是將這一營銷價值鏈的內涵表現的淋漓盡致。

  世界杯給不少產品或產業提供了令人艷羨的大好機遇,比如FIFA足球游戲、國家隊球衣、世界杯紀念品及吉祥物,完全可以借世界杯帶來的熱潮而狠吃“肥肉”。與此同時,為了更好地欣賞世界杯上精彩的足球比賽,一些清晰度高的彩電也面臨著很好的商業機會,但能不能“吃到肉”,則就要看企業在營銷上的造詣了。與彩電異曲同工,世界杯也為家用投影機的普及提供了很好的平臺,盡管投影機的價值不菲是一個難以逾越的瓶頸,但相信“喝口湯”應該還不難。另外,像啤酒、功能飲料等能為球迷看球帶來精神愉悅的產品,“錢景”同樣看好。

  品牌巨頭的營銷真相被人忽略了

  2006年德國世界杯有15家主贊助商,阿迪達斯、可口可樂、麥當勞、飛利浦等品牌巨頭赫然在列。于是,人們再一次看到這些品牌巨頭“燒錢不止”,但卻很少有人去關注它們苦心孤詣的“營銷功夫”。正是由于這些營銷真相容易被人忽略,使得很多沒有得到精髓的中國企業,屢屢演繹“東施效顰”的現代版。放眼觀察,因為世界杯而迅速崛起的中國品牌,似乎從來就沒產生過。

  被人忽略的營銷真相主要有兩點:一是這些品牌巨頭在世界杯營銷上延續的是其體育營銷的總戰略,另一個是它們應用的是整合營銷傳播,而非單線條的廣告轟炸。阿迪達斯擅長體育營銷,是地球人都知道的事,而可口可樂與世界杯、與國際足聯的合作甚至一直延續到2022年。換言之,對于這些品牌巨頭而言,世界杯營銷只是常態的營銷項目而已,它的運作遵循的是一套科學、合理、有效的戰略規劃,且它們擅長此道,經驗豐富。或許是這些品牌的電視廣告過于精彩,使得很多企業誤認為它們在世界杯營銷上只是投放了廣告而已,但其實不然。

  我們不妨以可口可樂為例,看看這個傳奇品牌是如何玩轉世界杯的:圍繞世界杯,可口可樂推出了一系列市場公關整合活動,包括 FIFA世界杯環球之旅、可口可樂國際護旗手青年項目、可口可樂裁判陪護項目、可口可樂藝術瓶大賽、FIFA世界杯決賽門票項目、官方比賽用球推廣項目等。更關鍵的是,可口可樂的世界杯營銷在“務虛”的同時不忘“坐實”——比如它們推出具有收藏價值的世界杯主題系列包裝,展開大規模世界杯主題促銷等手段,以強勢拉升市場銷售。

  中國企業的“非典型性”沖動

  CCTV專門為它數量龐大的客戶們,提供了從4000萬元以上到100萬元以下等10余個等級的廣告產品。這不僅可以看出CCTV大小通吃的“貪婪”,也足見中國企業在世界杯面前的集體浮躁。據評估,大概有100多家企業會投奔世界杯期間的CCTV。參差不齊的企業實力,但卻有著統一的世界杯沖動。這種一窩蜂趕場式的現象,很難讓人對中國企業的體育營銷高看一眼。不僅如此,搭車世界杯的企業更是數量驚人,筆者在網站上查到這樣一條信息:上海中信泰富廣場有限公司有關人士透露,五一黃金周期間,中信泰富將做足世界杯營銷,推出足球寶貝熱舞、FIFA06電子競技、名嘴評球等活動。

  聯想和TCL似乎頗有點鶴立雞群的意思,它們不約而同地啟用了天才球星羅納爾迪尼奧。TCL的代價是“逾千萬歐元”,而聯想花費了多少代言費則未見披露。按照這兩個品牌的官方說法,TCL是要“借助其明星效應向全球大規模推廣即將于4月上市的TCL B68平板電視系列新品”,而聯想則是“欲借助如日中天的球星羅納爾迪尼奧,為自己在世界杯期間造勢”。看起來,這兩個品牌很有些自我陶醉的意思。TCL宣稱“此舉將成為中國企業歷史上最大手筆的世界杯營銷舉措”,而聯想則認為“繼贊助都靈冬奧會后又一次大手筆的品牌運作”。

  但冷靜思考,聯想和TCL的舉措卻很有些“非典型性”沖動的意味。根據公開的資料,TCL在簽約羅納爾迪尼奧前,幾乎沒做任何的商業價值評估工作,聯想盡管將其與貝克漢姆、歐文等球員進行了橫向比較,但這種比較還是感性色彩太濃。且無論羅納爾迪尼奧已經代言了不少聞名遐邇的品牌,就以TCL和聯想的“撞車”來看,它的實際效果就很難達到一個理想的程度,至少會有一家是失敗者。當然,現在妄下結論似乎為時過早,還是讓時間來檢閱一切。不過,TCL、聯想此舉畢竟顯現了中國企業在世界杯營銷上決絕的勇氣,這一點無論如何是值得喝彩的。

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