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新聞營銷成就了阿里巴巴

2007-05-31 14:34:51 來源:千龍 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
    2005年中國互聯網的夏天,似乎也因為ALIBABA與YAHOO的戀情,顯得更加火熱和充滿激情。

  近日,國內幾乎所有媒體的財經和IT新聞報道的焦點,都饒有興趣地集中在一件事上,那就是“阿里巴巴同YAHOO的地下戀情”,大家都興致盎然地密切關注著整個事態的發展。

  隨著8月11日下午2點阿里巴巴和雅虎正式簽約,此次雅虎將作價10億美元收購阿里巴巴三分之一的股份,而雅虎中國作為這10億美元中的一部分并入阿里巴巴;雅虎交給阿里巴巴的業務包括,雅虎中國、3721所有業務、一拍網等。

  由此,雅虎和阿里巴巴的地下戀情浮出水面,中國互聯網歷史上最大金額的并購案,最終塵埃落定。

  這場備受國內媒體廣泛關注的中國互聯網企業收購戰,從企業運作的角度來看,是企業通過資本市場尋求戰略發展的一種模式,在企業發展壯大過程中,是一件很正常的事件。

  但筆者格外留意和關注的,卻是并購案主角之一阿里巴巴一直以來的高超新聞炒作 

  從1999年創業之初,到現在收購雅虎隨即成為中國網絡門戶的霸主,阿里巴巴深諳“造勢、借勢、因勢”的新聞炒作之道,阿里巴巴的知名度和美譽度,在炒作中,“芝麻開門”。

  借勢制造轟動效應,利用媒介服務自身

  雅虎與阿里巴巴并購消息的最先來源,是8月8日《福布斯》引述消息人士透露,雅虎計劃以將近10億美元的價格收購阿里巴巴35%的股份。由此開始了國內最大的互聯網企業并購案,而阿里巴巴在迎接并購的同時,也發起了一場借勢炒作的強大攻勢。 

  作為國內互聯網知名企業的阿里巴巴十分清楚與雅虎并購事件的巨大影響力,這毫無疑問是個爆炸性的新聞,事情前后定會受到國內各大媒介的廣泛關注,同時也將對并購以及自身的品牌形象產生非同一般的推動作用。阿里深諳借勢做勢的炒作之法,充分利用此并購事件的巨大影響,多角度、多層次的挖掘有關話題,展開強大的炒作攻勢,也為并購推波助瀾。 

  傳出并購消息以后,媒體開始了對并購性質的追蹤報道,對阿里巴巴的關注也不斷升溫。該消息從8月8日上午10時開始在國內網絡媒體上傳播開來,隨后,其他IT專業網站陸續轉載該傳聞,阿里巴巴成為了中國互聯網焦點的焦點。 

  這時候,阿里巴巴相當沉得住氣,與“緋聞女友”雅虎統一口徑:對并購消息不予置評。欲蓋彌彰的阿里巴巴,成功激起了媒體“好奇”天性。一時間,圍繞如何并購、到底誰收購誰、甚至是ebay是否要收購阿里巴巴等問題的評論性報道和推測鋪天蓋地,甚至有輿論認為,此次并購是雅虎吞吃阿里股份…… 

  據不完全統計,三天之內僅百度新聞頻道就能搜索到多達700條有關雅虎與阿里巴巴并購的相關報道;TOM網、新華網更是以“阿里巴巴與雅虎的并購”為專題對此次事件的前后發展進行了詳細的跟蹤報道;從報道媒體來看,幾乎覆蓋了全國各地的所有主流報紙、網絡媒體等。 

  在這次“緋聞”中,阿里巴巴十分善于充分利用自身的優勢,借助網絡,進行更廣泛、更具影響力的炒作。對事件采用頭條、要聞進行報道,占據網絡制高點,第一時間吸引受眾注意力,從而達到更好的傳播效果。更重要的是,采用專題、總裁專訪及論壇的形式來不斷放大與深入、升華新聞報道。 

  在這場聲勢浩大的炒作中,阿里巴巴任何的一舉一動都被各大媒介進行了耐心、認真甚至反復地分析報道;借助并購事件的不斷發展,引發外界對事件本身以及阿里巴巴的企業經營、內部管理、股權結構、領導團隊等的詳細披露,使得外界對阿里有了更進一步的了解和認識。

  更重要的是,阿里在此事件中因勢利導的炒作手法,為并購案以及自身的戰略目標創造了一個非常有利的輿論氛圍,即巧妙利用媒介對并購性質的討論,引導輿論向著有利于自身的方向發展。 

  筆者分析,阿里巴巴在這場媒體的大討論中,面對是否被雅虎吞吃、馬云是否將失去阿里等各種猜測,阿里沒有大張旗鼓直接予以反駁,而是利用媒體從多角度、多層次說明并購的性質,引導媒體輿論朝著有利于自己的方面進行報道。在許多媒體報道的上,都報道了阿里巴巴首席執行官馬云的專訪以及業內專業人士相關分析評論“阿里巴巴聯手雅虎將對百度造成巨大壓力”、“雅虎與阿里巴巴各取所需是好事”、“馬云是這場并購案中最大的贏家”等信息,最后并購塵埃落定,各種猜疑也趨于冷靜,阿里避免了陷入惡性輿論關注的可能。 

  目前,大多數業內人士都表示看好阿里巴巴同雅虎的并購,媒體上關于并購的報道也大都是正面性的,只有極少關于“看空”的反對報道;從中可以看到阿里深諳借勢、因勢炒作之法的好處。

  事件營銷造勢,瘋狂吸引眼球

  筆者在感嘆阿里巴巴在此次并購案中如此高超的借勢、因勢炒作手法之余,還特別關注其在以往的事件中擅長運用的炒作之法。

  正在日益受到青睞的中國互聯網的“首席”論壇——“西湖論劍”,創始于2000年,并由阿里巴巴公司做為主辦方,迄今已舉辦過4屆。即將在9月舉行的第5屆“西湖論劍”的主題為“天下”。為此,阿里廣發英雄帖,力邀請美國前任總統、極力推廣互聯網經濟的比爾·克林頓,以及包括世界最頂級互聯網公司的CEO和中國本土互聯網公司的CEO將出席盛會。對此,各大媒體特別是IT網絡媒介一時之間爭著報道“網絡精英論劍西湖,阿里邀克林頓”、“克林頓將助陣互聯網“西湖論劍”等消息。

  筆者認為,阿里巴巴此為實為高招——在“無新聞,毋寧死”的資訊爆炸年代里,網絡+名人,就好比在武俠電影里用“英雄配美人”般,可以穩賺票房。阿里通過邀請克林頓及各互聯網頂級精英來華參加“西湖論劍”,將迅速提高企業及其品牌的知名度和美譽度,達到“一舉揚名天下知”的目的。阿里懂得整合本身的資源,通過此次具有吸引力和創意性的活動,吸引媒體的報道與業內相關人士的參入,使之成為大眾關心的話題、議題,這正是阿里巴巴的高明所在;ヂ摼W論壇本身就已經受到關注,而阿里邀請了如此多的知名人士前望參加,加強了此活動的重要性和顯著性,成為許多新聞媒介竟相追逐報道的對象。

  說到名人炒作,在這里向大家提一個小插曲:2004年,馬云當選當年CCTV中國經濟年度人物,就在那時,阿里巴巴也把馬云狠狠地炒了一把。

  因勢利導,向權威靠攏獲取支持

  在7月,驚現于互聯網的“戴爾郵件門”事件中,美國“國際反偽聯盟(IACC)”發表的白皮書把中國B2B(企業之間的電子商務)企業阿里巴巴推薦列入特別“301”黑名單,“阿里巴巴網站已成為世界各地假貨供應商和批發商集散地”。

  阿里巴巴對此事緊急發表聲明指出:“這是一次被某些競爭對手公司幕后操控的不正當競爭行為,阿里巴巴不排除追究其法律責任。”阿里巴巴副總裁金建杭表示:“在這份白皮書出臺時隔半年之久,在國家相關部門言辭聲明該報告與事實根本不符的前提下,還有人肆意地利用并歪曲此份報告,在互聯網上制造所謂的黑名單事件,目的是丑化阿里巴巴及中國企業的形象,以圖達到正常競爭所不能取得的結果!卑⒗锇桶筒慌懦肪磕缓蟛僮髡叩姆韶熑。

  面對“橫禍”,阿里巴巴特別表明了國務院新聞辦對此事的態度:“深表遺憾,不符合事實”。同時,通過引述權威,如國商務部副部長張志剛的答記者問,國家知識產權局負責人的觀點來表明自身清白。更重要的是,阿里巴巴為大家列出了可信服的相關報告條文,分析在理,逐步把大家的關注焦點引向國際反偽聯盟對華貿易的歧視傾向上。

  此次事件中,阿里巴巴主動向媒體說明,多家中國企業曾遭遇類似抹黑事件,包括剛剛收購IBMPC業務、進入全球PC三強的聯想集團、在通信設備制造領域對思科發起挑戰的華為等等,以受害者的身份為自己爭取各方輿論支持,并通過網絡媒介的傳播力,澄清外界對自身的頻頻攻擊,將輿論引向有利于自身的方向,得到廣大媒介、業內人士的理解和支持。 

  借勢、造勢、因勢,阿里巴巴都運用得爐火純青。

  然而,高手當然不會只憑三招走天下。

  阿里巴巴下一招炒作手法會是什么?

  讓我們拭目以待。

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