你的趣味、你的生活態(tài)度、你的生活方式直接決定了未來公司的模樣，由此也徹底顛覆了傳統(tǒng)的管理模式

　　傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)制造時代已經(jīng)整體結(jié)束，未來的“一人公司、一人報紙、一人制造”等嶄新的公司形態(tài)已經(jīng)曙光初現(xiàn)；你（個人）完全可以像公司一樣，通過某種合作方式輸出產(chǎn)品，只不過，此產(chǎn)品非彼產(chǎn)品，你的產(chǎn)品是知識、創(chuàng)造性或想象力。當然，這并不代表著大型企業(yè)的解體或消失，卻代表著大型公司的傳統(tǒng)管理體系的崩潰，它只意味著這樣一個事實：管理者再也不能使用傳統(tǒng)企業(yè)的管理方法，來試圖管理未來新型的公司形態(tài)了。

　　管理，你來做主

　　是你的精彩回帖，將一則舊聞變成了一則新聞；是你的個性生活，成就了旅行社DIY產(chǎn)品的誕生；是你和你朋友之間的彼此互動，讓手機運營商雙手悠閑地賺得盆盈缽滿……是的，是你在生產(chǎn)產(chǎn)品并消費產(chǎn)品，而旅行社、網(wǎng)絡(luò)公司、手機運行商們，非但不會為你的產(chǎn)品支付一分錢，卻反而是要你支付相應成本。

　　顯然，下一個社會必將是一個“有趣的社會”，就如王曉波所描寫的“一只特立獨行的豬”一樣，既不喜歡自己的生活被別人安排，也不愿意去安排別人的生活。這就是未來下一個社會的基本模樣，也是整個社會的生活方式的覺醒。它的管理意義十分重大，因為它意味著：你的趣味、你的生活態(tài)度、你的生活方式將直接決定了未來公司的模樣。

　　當然，這并不代表著“個人”能夠替代公司，或者“公司”將在未來消失——至少，迄今為止，無論個人創(chuàng)造力是多么的強大，總是需要依賴“公司”來實現(xiàn)遠大愿望。但是，它卻意味著公司和個人的關(guān)系，來了個一百八十度的大逆轉(zhuǎn)：你開始用你的生活統(tǒng)治產(chǎn)品，而不再是像過去一樣被產(chǎn)品所統(tǒng)治。

　　確實，你是習慣早晨喝牛奶、還是晚上喝牛奶？就是這么一個不起眼的生活習慣，卻將牛奶產(chǎn)品區(qū)分出了早餐奶和晚餐奶，我的意思是，相同產(chǎn)品因生活方式而不再相同，它不代表著傳統(tǒng)的新產(chǎn)品或新技術(shù)的市場意義，而只是代表著生活方式不同所帶來的市場價值，確切地說，是你的生活方式，決定了企業(yè)產(chǎn)品的命運。

　　這就是“未來的公司”：它再也不是單純輸出一種產(chǎn)品了，而是必須地和恰當?shù)剌敵鲆环N生活方式，幾乎找不出例外。即使是老牌石油公司、鋼鐵公司、汽車公司等等也是如此，只不過，它們是將有形產(chǎn)品鑲嵌到了一種無形的生活方式中；當然，新型的信息與知識公司更是如此，它們甚至無須借助有形產(chǎn)品的幫助，而是赤裸裸地直接輸出一種生活方式，就如同Google直接創(chuàng)造出了網(wǎng)絡(luò)虛擬生活方式一樣。

　　未來管理的模樣

　　“未來的管理”究竟是一個什么模樣？并不取決于公司的自我定義，而是取決于公司的未來模樣。

　　假如你的公司依舊是輸出一種有形的標準產(chǎn)品，你將注定只能采取“流水線制”的管理系統(tǒng)，因為它代表著產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本和產(chǎn)量規(guī)模，任何意義上的所謂“解放個性”，都不意味著創(chuàng)新，而是典型的破壞，因為上一道工序的任務，決定了下一道工序的任務，甚至連無私奉獻都成為了多余，最多，你也只能呼吁提高員工福利，或是期待著管理者面容和藹。

　　假如你的公司輸出的是一種無形的生活方式，那么，傳統(tǒng)的“流水線制”管理體系，就會自然解體或自動崩潰，就如同汽車出租公司一樣，按照傳統(tǒng)定義來理解，它的產(chǎn)品是運輸服務，于是，管理就變成了統(tǒng)一標識、統(tǒng)一用語等等流水線制管理體系，但事實上，它的產(chǎn)品不是“運輸服務”而是“隨走隨停”，它代表著現(xiàn)代人的生活方式，于是，管理就自動變成了臧勤師傅（去年初，一名微軟高管的博客《出租司機給我上的MBA課》記錄了一位神奇上海“的哥”的自述，這名出租車司機名叫臧勤，這位開了17年出租車的司機，自稱近幾年來平均月收入達到8000元左右，他在工作中透出的“管理思維”，對營業(yè)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析的思維方式和快樂的心態(tài)被越來越多的網(wǎng)民流傳議論）。一樣的“快樂的自我管理”，此時，管理者則變成了徹底的服務者。

　　英國管理思想家漢迪認為，人們在組織里工作，卻并不知道組織是如何運行的；為了組織的效率，組織成為了禁錮靈魂的監(jiān)獄。他的第一本書，叫做《組織的概念》，而我以前的一篇文章是《組織管理的覺醒》，我暗暗地有些慶幸，從一開始就選擇了正確的方向，否則不知要走多少冤枉路。但是，漢迪卻給出了未來“三葉草”的組織結(jié)構(gòu)，它代表著漢迪試圖拯救“饑餓的靈魂”的解決方案，但是，將最重要的核心部分留在企業(yè)邊界里，而將其它部分留在組織邊界之外，通過采取外包或協(xié)作的方式來完成，卻并不能夠解放“饑餓的靈魂”。

　　同樣的，當?shù)卖斂梭@人般地發(fā)現(xiàn)“人，不是成本，而是資源”時，大大震驚了資本家和老板們，曾經(jīng)依靠剝削工人而降低成本的做法，開始逐漸地被廢棄了，可是，令德魯克萬萬想不到是，隨之而來的“目標管理”，卻再次將人捆綁在了組織的戰(zhàn)車上，它將“目標和績效”聯(lián)系在一起，個人目標只能在組織目標上發(fā)揮作用，否則將是無效的貢獻，這也是德魯克的偉大管理思想中，最遭人詬病的目標管理，它可能是代表著德魯克根深蒂固的管理思想：組織依舊是一個系統(tǒng)，協(xié)調(diào)和目標依舊是十分重要的。

　　顯然，無論是漢迪還是德魯克，都忽視了一個問題：假如企業(yè)依舊輸出的是標準產(chǎn)品，怎么可能解放組織里的靈魂？！也許，這并不是“忽視”，而是代表著他們很難改變的公司概念，即：“企業(yè)是唯一可以輸出產(chǎn)品的組織”（德魯克語），很顯然，在這樣一個前提下，組織當然是重要的，系統(tǒng)和協(xié)調(diào)也是十分重要的，最多，只能是出于某種需要而做出修正和修改，否則，公司將被顛覆并且不復存在。

　　但事實上，傳統(tǒng)的公司概念，確實已經(jīng)被悄悄顛覆了，就如同臧勤師傅一樣，他的目標，不再是公司的目標；他的績效，不再代表著公司績效；他甚至連十分重要的系統(tǒng)和協(xié)調(diào)，也不再需要了……他的目標，是個人的目標；他的績效，是個人的績效；他的管理，成為了典型的自我管理……當然，這一切，并不妨礙他依舊是出租公司里的一名司機，這一切，只意味著未來的公司再也不是過去的模樣了，確實，它僅僅顛覆了傳統(tǒng)的公司概念。

　　我的意思是：只有改變企業(yè)對外的輸出，才可能改變組織內(nèi)部管理！換言之，想要解放組織、解放個性、拯救那些饑餓的靈魂，意味著企業(yè)必須為社會輸出一種生活方式。

　　事實上，產(chǎn)品本身就是人們生活的一部分，企業(yè)本身就是社會生活的一部分——在過去，也就是傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)時代，它所提供的是豐富的、價格低廉的標準工業(yè)品，它著重解決了人們基本的“生活質(zhì)量”問題；但是，在未來，它則需要提供個性化的生活方式，通俗點說，當你渴望快樂卻不知道如何快樂時，就需要像迪斯尼主題公司一樣，指引并創(chuàng)造“快樂生活方式”，它著重解決的不是生活質(zhì)量、而是生活方式問題。