記者1月10日從三亞市就業局獲悉，從去年第4季度以來，三亞人才勞動力市場出現少有的“用工荒”，許多單位都反映“服務員難招”，往日招聘會的擁擠不再，出現了少有的冷清現象。 

    崗位缺口達4000多人 

    “現在服務員確實不好找，很多酒店和服務行業都面臨同樣的問題。”1月10日，三亞天福源酒店人力資源部經理助理韓先生告訴記者。據了解，天福源酒店從去年10月至今，每個月都到市人才勞動力市場招收餐廳、客房服務員，但到現在還缺20人左右。 

    據了解，以旅游業為支柱產業的三亞市，70%的城鎮就業崗位由旅游為龍頭的第三產業提供。一般而言，第四季度都是三亞旅游業的“黃金季節”，旅游旺，則就業崗位足。去年第四季度，凱賓斯基度假酒店、百花谷商業中心等酒店相繼招人，新開張的酒店等就提供了2000多個就業崗位。 

    旅游業的迅猛增長導致勞動者需求大幅上漲。根據統計，三亞市去年第四季度人力資源市場招聘的用工崗位達1.4萬個，較前三季度的平均值高出近3000多個。但是，去年第四季度進場求職的人數為9600人次，用人單位提供崗位數大于求職人數，缺口超過4000多人。 

    高效農業留住農民是主因 

    1月10日，三亞市就業局局長黃淑貞告訴記者，少了往日以農村勞動者為主流的求職大軍，是三亞人力資源市場人氣不旺的主要原因。 

    黃淑貞說，第四季度不僅是三亞旅游旺季，也是三亞熱帶高效農業的黃金季節。隨著設施農業的推廣，三亞市熱帶高效農業的面積、產值不斷擴大，農務勞動力需求不斷增加。現在，許多農村勞動者一般愿意在農村打零工賺錢，而不愿進城打工。 

    其次，隨著農村勞動力轉移就業培訓和轉移就業服務的深入開展，大量農村富余勞動力在前三季度得到轉移，可挖掘的農村勞動力資源較之前有所減少。 

    應對“用工荒”企業要長遠考慮 

    據了解，這種季節性明顯的“用工荒”現象，將延長至今年第一季度，至第二季度才能得到緩解。 

    對于諸多備戰春節黃金周、黃金季的企業而言，“用工荒”將對企業服務質量產生影響。三亞市區一家酒店的負責人表示，員工儲備不足將影響現有員工的休息，導致酒店用人壓力增大。 

    有關人士分析，雖然“用工荒”對企業有所影響，但是在一定程度上有利于三亞城鎮勞動者工資待遇的提高，也有利于三亞市旅游服務業的升級換代，因為高工資帶來的高成本將逐步淘汰一批實力較弱的服務業企業。 

    那么，季節性的“用工荒”應該如何應對呢？黃淑貞表示，對企業而言，平時應該加強用人的長遠打算，利用福利、待遇留住員工，減少員工流動性；對于勞動者而言，不要總是抱著春節以后才進城找工作的想法，如果希望進城務工，現在就是很好的機會。