李女士買了一雙280元的皮鞋，其中一只穿了半天就掉了掌。拿去商家要求調換時，商家給做了維修，隨后又做了兩次質量鑒定，而且兩次的結果截然不同。質檢部門的工作人員說，購買的商品要做檢測，事前就不要進行維修。

　　李女士告訴記者，1月8日，她在濟南市經二路某商廈花280元買了一雙某品牌女式皮棉鞋。哪知1月27日上午拿出來才穿了半天，其中一只鞋后跟上的掌就掉了下來，鞋跟也磨損了一塊，她趕緊脫下鞋送到了商廈要求調換。

　　1月29日，李女士來到商廈，被告知鞋修好了。李女士穿上一試，發現鞋掌雖然修好了，但仍感到兩只鞋不一樣高，于是要求調換。商場方面提出做質量檢測，李女士表示同意。2月2日，質量檢測的結果顯示“未發現有相關的質量問題”。李女士說，鞋雖然修過了，但鞋跟處還能看出磨損的痕跡，而且穿上后感到往一邊歪，怎么能是合格的呢。李女士再次向商場提出調換被拒絕。

　　李女士提出再做一次質量檢測。5日上午，商場張經理多帶了一雙新鞋，和她一起再次來到濟南市質檢所做質量檢測。此次的檢測結果為“經檢驗屬質量問題，建議調換”。張經理隨即表示，交50元折舊費，就給李女士換一雙鞋。

　　記者聯系了濟南質檢所皮革部的謝先生。謝先生說，很多消費者發生類似的情況，都是因為沒有好好看“三包”規定，比如“七天包退，八到十五天保換”等，都是以發票的開出日期為準的。像李女士這種情況，無法斷定是否只穿了半天，而且既然要做質量檢測，就不應該讓商家維修。他們做檢測報告只是以實物為依據，修過的鞋自然就檢測不出一開始出現的問題了。

　　5日下午，李女士告訴記者，她已經將此事投訴到當地工商部門，目前仍在協調解決中。