新年伊始 倦怠綜合征來襲

　　新年剛剛開始，過年的氣氛還在，卻要投入工作。周圍有不少同事和朋友一旦涉及工作的話題，就會備感郁悶，焦慮成了不少人的口頭禪。過去的一年，或許是忙碌的一年，可是否回想起來，除了忙碌之外，連自己都不知道在干什么。如果你現在已經開始滿懷信心地規劃2007年，那么不要緊，你暫時并沒有職場上的負面情緒；但是如果你自己都不愿再去多想未來，抱著過一天算一天的態度，或者感到心身疲憊的話，那么你需要警惕：你是否在一年的開始就已經感染了“倦怠綜合征”。

　　滿懷熱情工作的人易患倦怠綜合征

　　所謂倦怠綜合征是指由于在工作中產生的、逐漸積累的、慢性的壓力或應激所導致的軀體、情緒和心理上的耗竭狀態。值得注意的是，不同于一般的壓力，倦怠往往容易發生在那些帶著較高目標和期望，滿懷熱情工作的人身上。

　　駱宏是心理學博士，浙江理工大學心理系副教授，同時也是職業心理咨詢與輔導專家，他認為，在年底，特別容易發生倦怠綜合征。錢南有著讓人羨慕的職業，工作非常優秀，事無巨細常常傾力傾為，得到領導賞識的同時，在家里也是全家的主心骨，被家人認為是當家的頂梁柱，總之，里外都是一把手。然而，就在里里外外忙上忙下的時候，他卻感到身體不舒服。忙碌的工作開始后他失眠了，精神也開始集中不起來了。“錢南就是典型的因為逐漸積累的壓力讓他承受不了才產生倦怠綜合征的，他在工作中對自己要求很高，充滿了熱情，在家庭里也是這樣，但是，很少有人能夠這樣保持很長時間，年底是非常容易產生倦怠的時候。”駱宏說。 

　　倦怠綜合征很多人都會遇到

　　帶著較高目標和期望，同時又滿懷熱情工作的人容易產生倦怠綜合征，但是另外還有不少人在工作壓力下在年底的時候容易產生倦怠綜合征。趙芳是一家企業的銷售主管，今年29歲。她從外地來杭州創業，和先生一起為生計打拼。一年下來，收獲頗豐，升了職，收入也穩中有升。在旁人看來不錯的她，自己卻非常苦惱。每天起早貪黑地工作，忙到了年關，更多的卻是困惑，現在經常晚上睡眠不好，平日里很少有業余生活，她對駱宏說，她很困惑，難道生活就是為了不斷工作不斷賺錢嗎？有了錢又能怎樣呢？這讓她百思不得其解，精神也非常差。

　　其實，對于那些工作內容一成不變，不太有挑戰性，或者工作挑戰性過大，強度過高的人來說，倦怠綜合征并不是一個停留在書面上的“疾病”。精神難以集中，對未來缺乏規劃，對工作缺乏興趣，做什么事情都提不起精神等等，都屬于倦怠綜合征的范圍。“一到年底，很多人都開始反思自己這一年，都會出現想要停下來的感覺，就這樣倦怠綜合征就產生了”，駱宏說。

    想要停下來的念頭千萬要小心

　　工作好多年了，真累，真想休息一下，希望明年能換份工作，改變一下，不少人到了年底會有這樣的想法。其實，這就是年底倦怠綜合征的典型表現。其實，很多人在工作了一年到年底的時候都會“停下來”反思。其實，這種想要停下來的念頭對于職場人士來說非常危險，這說明在目前的工作當中，已經缺少激情或者說是缺少發展了。

　　要改變這種狀況，首先要找到原因，是不良的個人期望、工作和生活方式、應對技能，還是一定的職業和社會環境的作用導致的。要弄明白，自己要什么？擅長哪個領域？性格傾向于從事哪類工作？是努力不夠還是被擺錯了位置？究竟想從工作中獲得什么？工作能不能提供這些？這時要盡量摒除那些不切實際的想法，同時把關注點放到工作的積極方面上，不要糾纏于工作壓力等消極方面。應該明白倦怠是所有人都無法避免的，關鍵在于為什么發生，以后怎樣盡量避免。

　　重新定位 新年要有個職業目標

　　職業倦怠在很大程度上與個人不恰當期望與目標有關。有些人常常搞不清自己到底想成為什么樣的人；在選擇職業和給自己定位時沒有充分評價過自己，有時需要經過多次挫折才能切實恰當地給自己定位；有些人則被自己的“成就”所迷惑，不適當地提高了對自己的期望和設定。因此，重新調整目標和期望很重要。特別是在年底，經歷了一年的緊張工作之后回頭想想卻發現一切和自己曾經的設想有差別或者說是完全不是自己想象的那樣，那么就需要在新的一年內重新定目標了。

　　首先要認識和接受自己。直接、真誠地問自己需要什么、期望什么、要解決什么。制定現實可行的目標，評價你的工作與你的技能和價值觀是否相配，不能過分超越自己的能力，好高騖遠，關注自己可以控制的事情，放棄過分的完美主義，“只求滿意，不求最佳”，不要忘記重新調整期望和目的是只有自己才能完成的，別人無法替代。要減少過多的職業壓力，提升職業壓力的層次，明確工作意義，建立職業興趣，強化職業情趣。如果做了這些之后，自己的狀況還沒有得到好轉，那么可以在必要的時候進行職業生涯再設計，探索一下職業生涯發展的可能性和方向。 

    工作狂并不是職場寵兒

　　一個優秀的職場人士，應該是懂得休息和工作的正確關系，工作狂類型的人并不是職場寵兒。特別是到了年底的時候，一方面工作上的事情會堆積起來，另外一方面不少職場人士也無法集中精神工作，所以加班加點成了家常便飯，對工作的厭惡情緒也進一步提升。其實解決職業倦怠綜合征另外一點就是要實施科學的時間管理，讓自己工作的時候忙個徹底，休息的時候玩個徹底。其實有效地利用時間既有助于提高工作效率，也可以避免過于忙亂。建立科學、健康的工作方式，既不能漫不經心，也一定不能成為不知休息的“工作狂”。列個時間表是個比較好的控制時間的方法，但是切忌不切實際地將時間表排得太滿。

    緩解倦怠 年底聚會不能少

　　倦怠綜合征很大一部分緣于工作和生活的壓力，要改善這種情況，獲得社會支持非常重要。社會支持主要是指從社會各方面獲得的精神上的支持，發揮“緩沖”作用。社會支持以感知到的主觀感受與體驗為主，盡管“感知”到的未必就是真的，但這對于遭遇應激的個體而言卻十分重要。研究表明，擁有廣泛而有效的社會支持系統的人，不易發生職業倦怠情緒。

　　社會支持系統是由領導、學生、同事、朋友、家長、親人共同組成的，給倦怠者以社會支持的方式是多樣的，如可以提供物質、建議、反饋等形式的實際支持，也有傾聽、關懷等情感支持。進行一些社交活動，擴大交友面，發展友誼，幫助他人，建立和發展社會支持系統，對于預防和有效地渡過應激和倦怠過程非常重要。無論與誰交談都會有幫助，無論是自己或別人的建議，但是去做點什么，這是最好最確切的秘方。所以，年底不要再以工作太忙為借口推脫各種同學朋友之間的聚會，大膽地從辦公室走出去，你會發現，倦怠的情緒得到了一定程度的緩解。