如果想知道如何開發(fā)新的收入來源與客戶關(guān)系,那就看看耐克和蘋果公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟吧。

　　耐克首席執(zhí)行官Mark Parker打電話給Steve Jobs，旨在為耐克的客戶消除寂寞長跑的，讓跑步的過程變得更加美妙，讓鞋子變得更會思考。

　　事實上，蘋果公司的首席執(zhí)行官Steve Jobs早就注意到，擁有iPod的5000萬人中，有一半的人是在鍛煉身體時使用它。于是，這個聰明的CEO便不失時機地，將這些喜歡運動的人拉到iPod的平臺上。

　　不僅如此，iPod還想方設法將皮套、小裝飾等配件賣出去，單是這些附屬品的銷售收入就達到一億美元。因為，人們平均要采購三至四套小配件，讓自己看起來更酷些。

　　耐克看起來和這個定位非常切合。在parker看來，為什么不讓人們有這種聯(lián)想—擁有iPod，跑步時就應穿上與之配套的耐克鞋；而穿著耐克跑步，也要帶上iPod才美妙。

　　Parker與Jobs一拍即合。于是，耐克、蘋果公司分別號召各自的科技團隊和品牌小組，開發(fā)一個全新生活方式的方案，將兩公司的產(chǎn)品完美地結(jié)合起來，為那些熱愛運動的核心消費者，打造一系列鞋、數(shù)據(jù)、音樂、還有配套的服裝。

　　2006年5月23日，經(jīng)過18個月的合作開發(fā)后，耐克和蘋果公司在紐約宣布，雙方首次將運動與音樂結(jié)合起來，推出了創(chuàng)新的“Nike+iPod”系列產(chǎn)品。首款產(chǎn)品為一套讓耐克運動鞋與iPod nano進行“對話”的無線系統(tǒng)。

　　這一運動組件包括內(nèi)置于鞋中的傳感器和與iPod連接的接收器，這樣，iPod就可以存儲并顯示運動的時間、距離、熱量消耗值和步幅等數(shù)據(jù)，使用者也可以通過耳機了解這些實時數(shù)據(jù)。

　　此外，iTunes Music Store網(wǎng)上音樂書店中，新添加了一個Nike運動音樂專欄，新推出的網(wǎng)站上還提供個人化服務，這些可以幫助使用者更好地體驗“Nike+iPod”帶來的運動感受。

　　“這個新產(chǎn)品非常好，無論在健身房,還是參加正式訓練，我都會聽著有節(jié)奏的音樂。特別在參加大賽前，我也會聽音樂使自己放松。”女子馬拉松世界記錄保持者拉特克利夫說。

　　Parker表示：“我們和蘋果公司共同追求就是，依靠非凡的設計和創(chuàng)新，為消費者創(chuàng)造全新的體驗，改變?nèi)藗兣懿降姆绞剑�讓跑步的過程更加美妙。”

　　對此，Jobs也表示：“通過與耐克的合作，將音樂和運動提升到更高的境界。Nike+iPod就像是你的私人教練或鍛煉伙伴，在鍛煉的每一刻為你鼓勁加油。”

　　兩大公司的首席執(zhí)行官都認為，此次合作只是今后更廣泛合作的開端。雖然雙方都沒有明確表示下一步的產(chǎn)品方向，但雙方都暗示，今后的產(chǎn)品方向?qū)⒊錆M想象力，并將獲得不錯的商業(yè)發(fā)展空間。

　　Jobs說，參與這樣的合作是充滿樂趣的，特別是將技術(shù)用于一個之前完全沒有接觸過的領域。而消費者也會被這樣的產(chǎn)品所吸引。這讓我們的工作顯得更有價值。同時Park也表示，連接兩種完全不同的產(chǎn)品所創(chuàng)造的潛力是十分巨大的。

　　事實上，蘋果公司和耐克公司的合作并不是首次嘗試。之前，iPod音樂播放器和索尼的Walkman隨身聽的流行，就是一個很好的例子，而耐克也曾經(jīng)與飛利浦合作推出Rio音樂播放器，試圖進入數(shù)字音樂播放領域。

　　“NIKE+iPod”的市場策略

　　1．通過結(jié)合兩個品牌價值，形成一個融合品牌，吸引更多的市場關(guān)注度；

　　2．滿足有明確需求的消費者，用全新的體驗方式，刺激消費者的購買欲望；

　　3．不斷培育狂熱于品牌的消費者的生活方式，建立長期的友好關(guān)系和品牌忠誠度；

　　4．通過互聯(lián)網(wǎng)擴大品牌消費互動。