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文化營銷賦予蒙牛價值創新

2006-11-15 14:48:39 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/

    所謂的文化營銷就是給予產品一種文化內涵,利用文化力進行營銷,指企業營銷人員在企業核心價值觀念的影響下,形成的營銷理念,以及塑造出的營銷形象,兩者在具體的市場運作過程中所形成的一種營銷模式。文化是塑造企業形象的利器,給予品牌以豐富的個性化內涵。 

  蒙牛正是在這個知識經濟的時代,抓住了文化營銷的根基,將文化營銷化作實實在在的生產力,創造了一個又一個奇跡,跑出了中國“第一速度”,成就今天乳業的領軍地位。

  一、經濟發展的深層次競爭是文化的競爭,給蒙牛牛奶披上文化的袈裟,賦予品牌文化的品位與靈魂,實施 文化營銷,是蒙牛牛奶區別于其他牛奶產品,也是最有力的競爭點和亮點。

  中秋節,我們吃的是中華民族的傳統文化—團圓喜慶,而不是只吃月餅;端午節,我們是在吃“屈原”—吃 歷史文化,而不是單純地吃粽子;過生日,我們吃的是一種希望,而不只是蛋糕和美食……同樣我們喝百事可樂,喝的是它所折射的陽光、活力、青春與健康;喝康師傅冰紅茶,喝的是它的激情、酷勁與時尚; 吃麥當勞,吃的是它快捷、時尚、個性化的飲食文化(QSCV形象)……

  可見,品牌有無競爭力,能否成為名牌,并不主要取決于技術和產品的差異,而在于其是否具有豐富的內涵,在產品的深處蘊涵著一種隱性的東西—文化。正是這種豐富的文化內涵,獨特的精神享受和潛意識的身份象征,才促使著我們熱衷于麥當勞,熱衷于康師傅冰紅茶, 熱衷于百事可樂……

  “只要不生病,我就是健康的”,很多人都這樣詮釋健康概念的,然而醫學專家告訴我們“健康=身體健康+心理/思想健康”,“快樂生活=身體健康+心理健康!”。“蒙牛牛奶,愿每一個中國人身心健康”正是蒙牛文化營銷內涵的主旨,既升華了健康的概念,又給“同質化”很強的牛奶產品賦予了靈魂,有效的進行了區隔。

  跳出健康說健康,引導牛奶的健康使命—“快樂生活=身體健康+心理健康” !這就是蒙牛文化營銷的亮點。同時進行“蒙牛, 讓500個貧困小學的孩子喝上新鮮牛奶”的社會公益事業,讓每一位購買蒙牛牛奶的消費者,都很高興地認為,我的身心是健康的,我在為創建和諧發展的社會貢獻力量,我的舉動是高尚的、偉大的。

  二、蒙牛推出高端市場定位的牛奶,為其進行文化營銷提供了先決條件。

  手機的作用主要是用來打電話的,不論其款式如何、顏色如何,只要能夠通話,他們在本質上都是一致的。但事實并非如此,就是因為手機品牌是有區別的,這是因為人們還希望通過手機來證明他們的身份、地位,并希望以手機為載體來顯示他們尊貴、氣質和修養。

  隨著經濟的發展,消費者購買產品,不僅是為了物質上的滿足,很大程度上是為了滿足精神上的需要,他們希望自己有個性、有品位,希望得到別人的贊賞與尊敬,達到自我實現的需要。越是一些高貴物品,越是一些有地位的文化人,他們越需要文化營銷。

  蒙牛特倫 蘇牛奶的市場定位是高品質、高保健、高價位、高附加值的液態營養保健奶,其主要消費群體是月收入3000元以上,追求高質量、高品位生活的“白領”和“金領”人群。特定的高端消費群體決定了蒙牛特倫 蘇牛奶在滿足消費者物質需求的同時,還必須滿足他們精神上的需求,給他們以健康的、高貴的、有個性的文化享受。特倫 蘇牛奶正是蒙牛進行文化營銷的升級。

  三、文化具有唯一性、大眾性和獨特的親和力,文化營銷屬高端營銷手段,是實現產品銷售持續、快速、穩定增長的最佳營銷手段。

  首先,文化具有唯一性。當前科技發展迅速,不同企業間的產品在質量上的差距越來越小,產品趨向“同質化”。一個企業在技術、服務等領域的優勢很容易被別人模仿。而文化具有唯一性,競爭企業很難模仿,企業文化已成為企業核心競爭力的重要組成部分。例如麥當勞的文化、可口可樂的文化、海爾文化等,是其他企業無法跟進模仿的。

  其次,文化具有大眾性。通過文化營銷,我們可以把蒙牛特倫 蘇牛奶推銷給具有一定文化品位和生活追求的人,讓其感到是自己所追求和喜歡的產品,從而實現銷售目的。康師傅冰紅茶的品牌價值和精神價值就是“冰與酷”的感覺,通過活力、健康、陽光、自信的任賢齊做廣告,向人們宣傳了一種崇尚個性、追求自由,充滿激情的文化內涵與品位。 蒙牛F-GC 牛奶就是通過文化營銷,通過關注中國人的心靈健康,通過參與“加強社會公德建設,構建和諧社會”的社會公益事業,來展現“快樂生活=身體健康+心理健康”的消費理念;來豐富“蒙牛特倫蘇牛奶,愿每一個中國人身心健康”的文化內涵和品牌內涵。

  再次,文化具有獨特的親和力。文化的魅力在于文化的功能性,我們之所以被某一文化感動和征服,就在于文化中包含著一種顯性的、永久的功能性的價值。我們去參觀長城并不是去參觀它的一草一木,一磚一瓦,而在于長城所蘊涵的中華民族幾千年的歷史,在于我們的祖先為我們留下了一筆財產這一功能性價值。同樣我們要傳達給消費者的文化理念就是:喝蒙牛特倫 蘇牛奶,喝的不僅是它的味道,更多的是享受“快樂生活=身體健康+心理健康”的快樂生活,展現參與“愿每一個中國人身心健康”社會公益活動的“雷峰精神”。

  四、文化營銷具有可持續性和不可復制性,同時又是一種價值創新模式,必然會收到巨大的經濟效益和社會效益。

  物質資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息,流芳百世。可口可樂原本只是一種特制飲料,和其它汽水飲料沒有太大的區別,但其能夠成為享譽全球的品牌,并擁有百年歷史,是因為它與美國文化有緊密的聯系,可口可樂的每一次營銷活動無不體現著美國文化,使其品牌成為美國文化的象征,因此,喝起它常常會有一種享受美國文化的感受。

  現在社會是追求創新的時代,那種充斥著叫賣聲,彌漫著庸俗商人氣息的硬式推銷已經越來越不受歡迎。企業傳統的戰略優勢:自然資源、規模經濟、資金與技術優勢,由于相互間的差距逐步縮小而不再具有可持續的核心競爭優勢;企業在產品、價格、渠道、促銷等營銷層面上的競爭,由于信息的暢通化,市場運作規范的建立與完善,使得相互間的模仿和借鑒的速度越來越快,想以此建立起長久的競爭優勢越來越不可能。

  每年只有一個春節、一個中秋節,世界只有一個萬里長城,我們可以人為地制造多個節日,建造多座城墻,卻惟獨復制不了春節、中秋節所蘊涵的華夏文化,拷貝不了長城幾千年的中華文明。

  因此,文化營銷具有持續的、不可復制的生命力。利用文化的獨特魅力,把具有相同文化底蘊和文化追求的人們聚集在一起,并取得價值觀的認同,達成有效的溝通,從而建立起與消費者的親密關系是蒙牛進行文化營銷的最終目的,也必將取得巨大的成功。

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