現代企業應該注重什么
中國的企業在經過歷史的洗瀝后,隨著國家法律、法規的逐漸健全,隨著改革開放的不斷深入,各行的企業家們、經理人們、管理層們都在不斷的思考,總結經驗。什么樣的策略,怎樣的管理思路,引入那樣的人才,以及產品、企業要想成功,應該注重那些方面的因素?
在可口可樂等國際大型企業在中國的成功運作;長虹等國營企業的體制改革;希望等民營經濟的快速發展,逐漸發展起來的企業家們,在眼花繚亂的市場經濟體制中,自己企業應該選擇的是一條什么樣的路?
隨著一批又一批的企業的成長與輝煌;一個又一個的企業的衰敗與滅亡,在經過長時間的市場運作和分析后,就我在快速消費品行業尤其是食品行業的工作經驗,認為 “產品+管理+推廣”這三點不管在什么時候對企業的生存、發展、創新都是直觀重要的。
產品
1、品質:
隨著HACCP、綠色食品等一系列的認證在食品、飲料行業的廣泛開展,消費者在隨著經濟水平的逐漸增強,隨著人們對“健康”觀念的日益關注,一系列的功能性方便食品已經在市場上占據了相當大的市場比例,比如紅牛飲料在市場上的熱銷,帶維生素的糖果V9的市場成功運作,以及去年在飲料行業掀起的功能性飲料熱潮,無一不說明消費者對產品品質的關注。
2、質量:
隨著ISO9000、ISO9001等以及現在的食品行業的強制性認證——QS認證,去年的劣質奶粉事件,今年的蘇丹紅事件,以及剛不久的雀巢碘超標事件,我國的政府職能部門都在關注產品的質量安全,全國各大媒體爆光的食品安全事件都說明了這一切,國家職能部門的查處和新聞煤體的有效監督,杜絕了相當大一部分有問題企業的生存,同時在上海等經濟發達城市就連早上吃的饅頭,如果通過HACCP認證,其售價和銷量都比普通的要高的多。由此說明,食品企業的質量安全、衛生意識是所有食品類企業的立業之本。
3、創新:
產品的創新就是要根據消費者的口味進行改變,每一支產品都有他的生命周期,只有不斷的了解消費者的需求,不斷的推出消費者最喜歡的、最感興趣的產品來,才能使企業立于不敗之地。就如,世界上著名的管理大師德魯克在《管理、任務、責任和實踐》一書中指出,企業的兩項基本職能就是:市場銷售和創新。創新的意識在產品上要占據相當重要的位置。
管理
1、意識:
管理在企業中的重要位置是每一位企業家、管理者都明白的,但是在實際的操作中,往往就會因為企業自身的各個方面的原因,如家庭意識、朋友意識、以及本身的個人主義造成了一個有一個的錯誤在不斷發生,也讓企業在生與死的邊緣上艱難的邁步,無形上也讓企業家自己進入了一個艱難的旋渦。
2、“計劃沒有變化快”:
“計劃沒有變化快”是許許多多企業老總中經常出現的問題,因為自己本身不具有經營企業或者該行業的經驗,就完全靠朋友或者下屬的意見來操作整個企業,而自己沒有主見,成了“公說公有理,婆說婆有理”,今天一個命令,明天一個指示,今天相信他,明天相信她,使企業的發展軌跡始終在變動中,讓員工失去方向。
3、“用人不疑,疑人不用”:
這句話在各個企業都喜歡提到,但是要做到就太難了,如果真正做到了,并將此句話的精髓理解到了,那至少企業的用人理念是向正規化的方向發展,但是許多的企業家確將此話理解錯誤,真正的“用人不疑,疑人不用”,并不是對人員就不管理,讓其放任自流,而是建立有效的制度化管理機制,通過制度化進行管理,杜絕人管人而出現的各種不良局面出現。有效的通過管理機制提高員工的積極性,增強員工的主人翁意識。
4、企業家的思路:
有一句話叫做:“做為管理者,如果你不懂,還不是大問題,最大的問題是:還不知道自己不懂”,作為企業的管理者或者決策者,你的思路很大程度上決定了企業的出路,你的任何一項決定,都會是對企業的成功與失敗而邁出的一步。如果一味的認為自己的思路完全正確,而不能廣泛的聽取大家的意見,只會讓自己和自己的企業一步一步走向衰敗。比如古代的唐太宗李世民提出的“兼聽則明,偏信則暗”,就是一個很好的例子。
5、人力資源:
企業的人力資源是企業最重要的財富之一,必須加強人力資源的培養,逐漸形成能適應企業長遠發展的人才隊伍。
6、執行力:
現在的各個企業都將執行力提到非常重要的位置,企業的各個部門、各個崗位都需要一個強有力的執行力。
推廣
產品的推廣在現代企業的經營意識中,有較多的企業家都還不明白推廣的重要性。為什么我們的產品這么好,消費者不接受;為什么去年的銷售量是5000萬,今年卻變成4000萬;為什么竟品的口感、品質沒有我們的好,但是銷量卻比我們的高呢?還有品牌意識、生存意識、渠道的選擇意識、市場的介定意識、產品的介定意識等。對于產品、市場、人員、管理、促銷的介定都關系到產品的成功推廣與否,就推廣而言,包含多重的意義,企業對于自身的定位,對產品的定位,對品牌的定位以及企業營銷的定位,企業的推廣思路的來源同樣會對推廣的成功與否起到決定的作用。就企業在推廣方案的制定時需要注意以下幾點:
1、要突出產品的買點;
2、花最少的錢達到最好的效果;
3、渠道、消費群體的正確選擇;
4、策劃的目的要明確;
5、策劃的時機要選擇正確;
策劃機構的選擇可以分為以下兩種:
1、專業的策劃公司:
通過引進專業的策劃公司,借助它們對各個行業的多次專業策劃經驗和本身獨特的思路,以及在他們里面的許多專業策劃人員,通過讓他們熟悉企業、產品的情況,作出針對本企業最為適合的策劃方案。
2、內部策劃:
通過企業自身的人才優勢和企業市場部的專業人才,在最適合企業情況下作出各個階段的策劃方案。
就策劃而言,不管是內部策劃還是外部策劃,他都需要的是分析、制定、執行、跟蹤、再分析、修改、執行、跟蹤的重復過程。
分析:分析企業、產品、市場、等多方面的原因;
制定:根據分析的結果,制定出目前最適合企業的產品、企業推廣方案;
執行:根據制定的方案,嚴格按照方案進行執行;
跟蹤:跟蹤方案的執行效果,督促其執行達到最佳狀態;
再分析、修改、執行、跟蹤:根據執行、跟蹤的情況,分析不足之處,進行修改,再執行和跟蹤,連續重復,達到最佳效果。
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