2002年10月，南海旅游目的地營銷系統（DMS）的建設成功，意味著我國旅游目的地營銷方式已發生巨大變化，用信息化變革我國旅游目的地營銷手段已經拉開序幕。
 
　　“旅游目的地營銷”在世界范圍內已得到廣泛應用，例如英國、新加坡、西班牙、澳大利亞、奧地利、芬蘭等發達國家和地區均競相采用，明顯地提高了旅游營銷效益。時至今日，DMS已演變為一種新的旅游營銷模式，相比傳統的方式，如制作和散發印刷品、開辦分支機構、參加國內外展會，DMS投入小，目標更明確。我國將力爭在5年內建立和完善全國旅游信息系統，領風氣之先的廣東省級目的地營銷系統已初步形成框架�？梢灶A測，旅游目的地營銷將拉開我國旅游營銷的新時代。

　　據世界旅游組織預測，2020年我國將成為入境旅游的世界第一大國，年接待1.37億人次，同期出境旅游者將達1億人次。目前國內有31個省市自治區均把旅游產業作為國民經濟的新增長點，其中24個省、市、自治區是作為新的支柱產業或優勢產業來培育�？梢哉f，我國的旅游市場前景喜人、后勁充足。

　　我國旅游營銷的現狀

　　然而，我國旅游業發展從總體上來說還是處于一種高速度低質量的增長方式。旅游營銷的現狀不容樂觀：
　　一、缺乏市場研究，憑想象力操作。

　　去年的世界杯，曾預測有10萬中國人前往韓國看球，然而實際結果不足3萬，讓躊躇滿志的旅行社遍嘗失落之感。巨大數字落差背后，是旅行社淘金夢的破滅。在回味世界杯留給我們的酸甜苦辣之余，也到了盤點旅行社角逐“足球經濟”輸贏時候了。當初對客源市場的過分樂觀與各媒體的煽風點火也不無關系，但是，單憑“想象力”操作，缺乏對市場科學地調查分析，是一些旅行社遭遇“滑鐵盧”的根本原因所在。

　　二、營銷手段單一，低層次的價格戰盛行。

　　許多旅行社把降價作為拉攏客源的主要手段。以北京為例，10人等團隊正常的綜合服務費價格應為每人每天70～80元，但許多旅行社的報價都低于此價，特別是對東南亞和韓國市場，價格僅報每人每天30元，并含長城和機場超公里費，這一價格遠遠低于成本費。其結果是不到位的價格帶來不到位的服務，游客對此多有抱怨，旅行社形象受到損害。

　　三、東西部旅游營銷缺乏差異。

　　西部旅游營銷要向東部南部發達地區學習，借鑒其成功的經驗，但是目前盲目照搬的現象嚴重。應該看到，東、南部發達地區的旅游營銷方式是與地區經濟的發展同步的，基礎條件的優勢促使經濟效益和社會效益能夠很快實現。而西部地區的旅游景區相對偏遠，游人進入的成本尤其是時間成本過大；前期開發費用大，周期長，限制了資本的涌入積極性；淡、旺季時客流量缺乏適當的調控能力，旺季時緊張，服務質量下降，淡季時又難免產生惡性競爭。因此西部營銷與東、南部營銷具有明顯的差異性。

　　未來旅游營銷的趨勢

　　在知識經濟時代降臨和可持續發展作為我國基本國策之際，中國旅游業必須突破傳統發展模式，實施營銷創新，才能適應新的發展。

　　趨勢一：由產品營銷逐步向品牌營銷過渡。

　　品牌營銷在國際上都有許多成功先例。如“花園國家”新加坡在60年代旅游業發展初期，推出了“無限驚喜新加坡”這一品牌形象主題�！皷|方之珠”香港每過幾年就推出一個主題，成功地吸引了大量旅游者。從2001年開始直到2003年香港的旅游主題是“動感之都，就是香港”，展示出一個充滿機會和活力，東西方文化匯聚的都市形象。國際上一些著名的城市都有自己獨特的和不可替代的品牌形象，如威尼斯是水城，慕尼黑是啤酒城，巴黎是藝術之都，曼谷被稱為天使之都，維也納是音樂之，美國愛達荷州的波卡特洛市把自己定位為“微笑之都，還每年舉辦一次微笑節等等，既在世界人民面前樹立了自己的旅游形象，又張揚了城市個性。

　　近年來，國內一些著名旅游地也開始注重品牌形象建設：如威海：人類最適宜居住的地方；黑龍江：冰雪世界等等。

　　趨勢二：旅游地整體形象宣傳將越來越受到重視。

　　旅游地形象，主要指旅游者對旅游地總體的、抽象的、概括的認識和評價，是對旅游地歷史印象、現實感和未來信息的一種理性綜合。旅游地整體形象在旅游者心中地位的高下，決定著該旅游地客源市場的形成與發展。以加拿大的旅游業為例，由于美加兩國不僅互為近鄰，而且文化語言相通，美國一直是加拿大旅游業的最大客源國，但是近十年來，由于加拿大忽視對美國市場的宣傳，來加的美國游客直線下降，美國游客對加拿大作為潛在旅游地的意識程度驟降，直到1996年，加拿大國家旅游局改變市場營銷政策，加強資金投入，強調樹立旅游地整體形象的重要性，才有所回升。
在韓國、日本等鄰國對中國的旅游地整體形象宣傳攻勢的催化下，國內對旅游地整體形象宣傳將越來越引起重視。

　　趨勢三：分散營銷逐步向區域整合和深度聯合方式過渡。

　　一句“彩云之南，萬綠之宗”，把整個云南都推介了出去。那么其它的省和地區，是不是也能形成大整合呢，大整合才能營造大市場。分散營銷帶來很多不好的后果，例如，國外的幾個旅游考察團曾到國內某省踏勘線路，發現區域間的政策、環境和發展水平大不相同，于是產生了一些擔心，最終沒有下定決心開辟該省專線，使該省受到一定程度的損失。

　　隨著市場競爭的加劇，世界經濟一體化進程的加快，一些地方的旅游營銷將走進由政府牽頭，聯絡與旅游業關系密切的部門，開展區域整合和深度聯合方式的政府主導型營銷。

　　趨勢四：國內營銷為主向國際營銷過渡。

　　世界遺產九寨溝從80年代起便展開了大規模的宣傳，發展到今天，營銷的重點已放在了歐美和東南沿海市場。全國人民和部分國外游人都接受了這樣一個事實，即九寨溝是某一方面自然風光的世界之最。正因為這個普遍的認同，導致了游人的迅猛增長。

　　隨著中國成為世界旅游的首選地，將會有越來越多的旅游地將營銷重點放在國外。

　　趨勢五：由傳統營銷向網絡營銷過渡。

　　突破傳統營銷的方法之一，是充分采用互聯網營銷，通過互聯網絡向電腦普及率和聯網程度比較高的西方國家推銷我國的旅游形象和旅游產品，具有傳統營銷無法比擬的優點：只花非常低廉的入網費，可大大節省成本；可以深入到每一個單位和個人，打破展銷會參展群體的限制，擴大促銷對象；網上營銷可根據需要隨時進行補充和調整或定期進行更換，易使查詢者產生深刻印象并能隨時了解我國的旅游發展狀況。

　　二十一世紀是個性化風靡的時代，因此旅行社所提供的產品也應該越來越靈活，越來越豐富，才能適應人們新的需求。據有關專家預測，二十一世紀旅游發展的一大趨勢是旅游模式將發生深刻的變化，表現為散客旅游多于團體旅游，短線旅游多于長線旅游，人們外出旅游的頻率將增加，而外出時間將會減少。營銷網絡化的實現，會很好地通過低成本、高效率來解決散客成團問題。同時，電子商務結算的需求也將促使旅游的營銷網絡化。現在旅行社之間的拖欠款問題越來越嚴重。隨著電子技術的普及，采用電子商務結算解決旅行社的即時和實時結算，這一頑癥也將得到有效解決。