在管理中打假并非“窩里斗”
2006-04-15 16:34:53 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
三國時諸諸亮斬馬謖要“揮淚”,在現代企業管理中校正執行力,即在執行中打假,也不是一件容易的事。但是我們不能說在在管理中打假是窩里斗,讓外人看笑話。去年5月,美國加州醫療診斷設備公司DPC和美國司法部同時宣布:DPC的子公司--天津德普診斷產品有限公司通過賄賂取得中國相關醫院的訂單,違反了美國國會1997年通過的《海外反腐敗法》,被處以480萬美元的罰款。這本身沒有新聞價值,有意思的是子公司的賄賂行為是由母公司首先發現,并被及時報告其有關政府部門的,做到這一點實屬不易。DPC的這種自我校正,也就是我們所說的在管理中打假,能說是在“窩里斗”嗎。
應當承認,德普被罰很容易讓國人聯想到背后的“窩里斗”,會給自家帶來不利的后果。尤其在我國的市場經濟秩序尚沒有完全規范起來,至少在十余年前,大家對暗箱操作的事情還是習以為常的,既然社會風氣如此,大家都是這樣作,你不這樣作怎樣能在市場上站住腳?為什么還要在后院“點炮”?據說在我們大講與國際接軌的時候,就有不少看好中國市場的外國企業在大做與中國環境實行“灰色接軌”的文章。既使是“世人獨醉我獨醒”,認識到自己做錯了,悄悄改了就是了。為什么在沒有被外面的“環境”發現的情況下,在自家的“環境”里不依不饒呢?要知道,德普11年來向3家醫院行賄160萬美元,是經過總經理授權,且作為銷售支出入賬了的,并沒有超出“管理”的范疇。其母公司的首席財務官吉姆.布里爾對上正一系列的回答是:“作為一個美國公司,我們不能通過這種方式做生意。”我們不能斷定這里有無自我標榜的意義,值得思考的是,這種自揭家丑的做法為什么能夠堅持下去?我們似乎可以這樣設想,是因為他們有對企業管理的自我凈化能力!如果說管理也包括自我凈化意思的話,那么我們可以肯定這種特殊的自我凈化能力,出于在管理中打假的勇氣。
從國內的企業來說,在市場規則尚不健全的情況下,尤其在改革開放初期,打開國門,蒼蠅蚊子難免會一起進來,企業管理出現不規范的現象難以避免,那么,企業為了贏利,管理活動執行不力,在執行中出現一些不那么規范和正當,不那么干凈,虛報冒領的情況并不可怕,可怕的是對這種不干凈、不正當的行為不能夠及時進行打掃和清理,任憑假執行泛濫。這不僅反過來有損于環境,更重要的是喪失了企業健康的機體,喪失了自身的創新能力。這也許正是吉姆.布里爾所說我們不能通過這種方式做生意的積極意義之所在。
當環境不那么理想的時候,我們當然可以抱怨環境,將自已的不如意歸罪于環境。然而隨波逐流,積重難返,就會與令人頭痛的環境同流合污。美國作家伊桑.葛特曼在《失去新中國的美國商業.渴望和背叛的故事》一書中,試圖告訴我們,美國公眾想知道,在中國為什么如此無原則。歸罪于環境就是最簡單和最容易的解答,但是殊不知企業自律精神的作用同樣重要,我們不能以環境不好為由原諒假執行,將應對環境的成本攤進產品中推向社會,進一步推波助瀾,使其更加惡化。如此說來,企業不間斷的活動,既是內部產品的再生產,也是外部環境關系的再生產,企業管理的自我凈化就非常重要。而像德普公司在“窩里斗”中認罰那樣,有了正當管理的自我凈化能力,既便不能使惡劣壞境的不利影響完全消除,至少可以減少惡劣環境的再生產因素,在管理中打假的自我凈化就不再僅僅是獨善其身的問題。因此,當德普公司的中國行賄在“窩里斗”中遭罰,消息反饋到中國的時候,有人以為這是對中國監管運行機制的的挑戰;而我以為,企業應當具有在管理中打假的自我凈化能力,才是我們從中可以得到的更深層次的啟示。德普公司的認罰,正為我們提供了一個重要的范例。
當然,這并不是說美國公司一個個都成了圣徒,在執行中造假或者有不規范行為的,絕不僅僅是德普一家,也不是僅僅發生在中國,既使在美國本土,像安然公司高管做假賬之類的丑聞也時有發生。但是德普公司在“窩里斗”被罰,客觀上為我們提供了一條在企業中需要不斷提高自我凈化能力的重要思路。明確了這一點,我們也就增強了為什么要加強公司治理,以及怎樣加強公司治理之類問題的感性認識。(張華強)
應當承認,德普被罰很容易讓國人聯想到背后的“窩里斗”,會給自家帶來不利的后果。尤其在我國的市場經濟秩序尚沒有完全規范起來,至少在十余年前,大家對暗箱操作的事情還是習以為常的,既然社會風氣如此,大家都是這樣作,你不這樣作怎樣能在市場上站住腳?為什么還要在后院“點炮”?據說在我們大講與國際接軌的時候,就有不少看好中國市場的外國企業在大做與中國環境實行“灰色接軌”的文章。既使是“世人獨醉我獨醒”,認識到自己做錯了,悄悄改了就是了。為什么在沒有被外面的“環境”發現的情況下,在自家的“環境”里不依不饒呢?要知道,德普11年來向3家醫院行賄160萬美元,是經過總經理授權,且作為銷售支出入賬了的,并沒有超出“管理”的范疇。其母公司的首席財務官吉姆.布里爾對上正一系列的回答是:“作為一個美國公司,我們不能通過這種方式做生意。”我們不能斷定這里有無自我標榜的意義,值得思考的是,這種自揭家丑的做法為什么能夠堅持下去?我們似乎可以這樣設想,是因為他們有對企業管理的自我凈化能力!如果說管理也包括自我凈化意思的話,那么我們可以肯定這種特殊的自我凈化能力,出于在管理中打假的勇氣。
從國內的企業來說,在市場規則尚不健全的情況下,尤其在改革開放初期,打開國門,蒼蠅蚊子難免會一起進來,企業管理出現不規范的現象難以避免,那么,企業為了贏利,管理活動執行不力,在執行中出現一些不那么規范和正當,不那么干凈,虛報冒領的情況并不可怕,可怕的是對這種不干凈、不正當的行為不能夠及時進行打掃和清理,任憑假執行泛濫。這不僅反過來有損于環境,更重要的是喪失了企業健康的機體,喪失了自身的創新能力。這也許正是吉姆.布里爾所說我們不能通過這種方式做生意的積極意義之所在。
當環境不那么理想的時候,我們當然可以抱怨環境,將自已的不如意歸罪于環境。然而隨波逐流,積重難返,就會與令人頭痛的環境同流合污。美國作家伊桑.葛特曼在《失去新中國的美國商業.渴望和背叛的故事》一書中,試圖告訴我們,美國公眾想知道,在中國為什么如此無原則。歸罪于環境就是最簡單和最容易的解答,但是殊不知企業自律精神的作用同樣重要,我們不能以環境不好為由原諒假執行,將應對環境的成本攤進產品中推向社會,進一步推波助瀾,使其更加惡化。如此說來,企業不間斷的活動,既是內部產品的再生產,也是外部環境關系的再生產,企業管理的自我凈化就非常重要。而像德普公司在“窩里斗”中認罰那樣,有了正當管理的自我凈化能力,既便不能使惡劣壞境的不利影響完全消除,至少可以減少惡劣環境的再生產因素,在管理中打假的自我凈化就不再僅僅是獨善其身的問題。因此,當德普公司的中國行賄在“窩里斗”中遭罰,消息反饋到中國的時候,有人以為這是對中國監管運行機制的的挑戰;而我以為,企業應當具有在管理中打假的自我凈化能力,才是我們從中可以得到的更深層次的啟示。德普公司的認罰,正為我們提供了一個重要的范例。
當然,這并不是說美國公司一個個都成了圣徒,在執行中造假或者有不規范行為的,絕不僅僅是德普一家,也不是僅僅發生在中國,既使在美國本土,像安然公司高管做假賬之類的丑聞也時有發生。但是德普公司在“窩里斗”被罰,客觀上為我們提供了一條在企業中需要不斷提高自我凈化能力的重要思路。明確了這一點,我們也就增強了為什么要加強公司治理,以及怎樣加強公司治理之類問題的感性認識。(張華強)
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