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索尼的矛盾

2006-04-08 15:14:16 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/
  一個有著強大創(chuàng)新能力和品牌影響力的公司,到底遇到了哪些“希望的敵人”?索尼是否也能迎來日產(chǎn)汽車般的復(fù)興?

  索尼,這位曾經(jīng)風(fēng)光無限的消費電子巨擘,在其創(chuàng)始人井深大、盛田昭夫的帶領(lǐng)下,在消費電子領(lǐng)域創(chuàng)下了無數(shù)第一,包括日本第一臺磁帶錄音機、日本第一臺晶體管收音機等等。索尼創(chuàng)造了包括“隨身聽”(Walkman)、CRT電視等無數(shù)個消費電子產(chǎn)品的奇跡,成為世界上最偉大的企業(yè)之一。然而,進(jìn)入1990年代以來,索尼這位消費電子巨擘每況愈下。

  對于索尼而言,最深的危機是根植于左手打右手的自相矛盾。這與索尼的文化過分追求創(chuàng)新、獨享、封閉、專制、自大密切相關(guān)。在隨身聽等消費電子產(chǎn)品領(lǐng)域取得巨大成就后,索尼滋生了狂妄傲慢、不可一世的心態(tài)和做法,在VCR錄像機及其后來的競爭中表現(xiàn)的日益突出,以至于危機日重,不得不換帥,而且是個非日籍的CEO霍華德·斯金格。這是索尼成立以來第一次聘請日本人以外的洋人為CEO,也是日本著名大企業(yè)里第二位洋人CEO。那么,霍華德真的可以解救索尼嗎?未必!

  我們大家耳熟能詳?shù)囊粋成語典故就是自相矛盾。說楚國有個既有矛又有盾的人,贊譽他的矛非常鋒利,可以刺透任何東西。又贊譽他的盾非常堅固,可以抵擋任何東西。有人問用你的矛刺你的盾,會怎么樣呢?那人無言以對,F(xiàn)實中,偉大的企業(yè)索尼多元化的結(jié)果就是上演了一場精彩絕倫的現(xiàn)代版自相矛盾,娛樂內(nèi)容VS電子產(chǎn)品。

  索尼在VCR(錄像機)制式競爭中敗下陣來之后,受其文化特質(zhì)的影響,盛田昭夫的總結(jié)不是考慮兼容性、開放技術(shù),而是如何把內(nèi)容也控制起來。其認(rèn)為:如果索尼有強大的內(nèi)容支持,就不會輸?shù)眠@么慘。于是開始涉足娛樂內(nèi)容,意在用娛樂內(nèi)容推動其消費電子產(chǎn)品銷售。這也埋下了用己之矛攻己之盾的隱患。索尼先后收購了哥倫比亞唱片公司和哥倫比亞電影公司等娛樂企業(yè)。然而,在消費電子產(chǎn)品領(lǐng)域取得輝煌業(yè)績的索尼對娛樂業(yè)卻一無所知。在費時多年、花掉了昂貴的學(xué)費后,終于成了一代娛樂巨頭。此時,索尼面對的真正挑戰(zhàn)才開始。隨著

  IT技術(shù)的日新月異和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,游戲規(guī)則也在發(fā)生改變。像DVD產(chǎn)品、MP3產(chǎn)品需要有強大的兼容性,這樣才有利于產(chǎn)品銷售。而作為音樂、電影出品公司則希望加強防盜版措施,以利于獲利。

  索尼陷入了一個走不出的循環(huán)怪圈。如果想讓其電子產(chǎn)品暢銷,就必須考慮產(chǎn)品的兼容性,這樣就會損害到其娛樂內(nèi)容事業(yè)的利益。如果放棄兼容性,其產(chǎn)品就無法暢銷,影響到消費電子產(chǎn)品事業(yè)的利益。反之亦然,如果想讓娛樂內(nèi)容賺錢,就要防止盜版、打擊盜版;索尼自己的電子產(chǎn)品亦在其中受牽連。如果放任盜版,娛樂內(nèi)容事業(yè)利益就會受損。兩者越強大,這種自相矛盾就越突出。在這種自相矛盾中掙扎,索尼錯失了許多良機,也抑制了其前進(jìn)的步伐。索尼陷入了其發(fā)展史上最大的危機。

  手心手背都是肉,怎么辦?出售或分拆。將消費電子產(chǎn)品事業(yè)與娛樂內(nèi)容事業(yè)分拆獨立,或是出售娛樂內(nèi)容事業(yè),同時開放軟件平臺。因為,目前這兩項事業(yè)就是上面成語典故中的矛和盾,是不可調(diào)和的。你想做出最偉大的矛,你就做不出最偉大的盾;你想做出最偉大的盾,就不可能同時做出最偉大的矛。也就是說,你不可能同時擁有最偉大的矛和最偉大的盾,二者必居其一。為什么不是出售消費電子事業(yè)呢?原因有三:一是索尼的文化根基有利于消費電子產(chǎn)品事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;二是品牌的作用,可以繼續(xù)獲得全世界忠誠客戶的支持;三是娛樂內(nèi)容事業(yè)影響力和積累與消費電子事業(yè)相比還有顯著的差距。索尼如果還執(zhí)迷不悟這樣繼續(xù)走下去,路只會越走越窄。然而,霍華德是做娛樂事業(yè)出身,他會放棄索尼娛樂內(nèi)容事業(yè)嗎?不會。

  霍華德原是索尼美國分公司的負(fù)責(zé)人,在媒體、娛樂圈的人際關(guān)系非常好。目前,他正帶領(lǐng)索尼沿著電影、娛樂的方向繼續(xù)前進(jìn),這是一條摒棄其傳統(tǒng)優(yōu)勢的危險旅途,同時還繼續(xù)背負(fù)著矛與盾的生死結(jié)。索尼不惜血本支持的PS3項目,如果不能開放其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件平臺和兼容程度就會制約其銷售表現(xiàn),而要開放這些就會沖擊電影、娛樂內(nèi)容業(yè)務(wù),這是其目前策略絕對不能容許的。

  PS3帶著鐐銬如何能快速前進(jìn)呢?霍華德日前在接受采訪中表示,PS3在索尼未來的發(fā)展中擁有十分重要的地位,索尼會全力為PS3鋪好勝利道路,也做好了PS3主機發(fā)售時巨額虧損的心理準(zhǔn)備。同時他也表示,只要PS3可以成功,則CELL處理器與藍(lán)光技術(shù)也必然會成功。問題的關(guān)鍵是PS3能不能成功?這是非常危險的賭注,可能葬送索尼。因為,在目前索尼戰(zhàn)略選擇的約束下,PS3很難成功。

  (作者為美國哥倫比亞大學(xué)金融分析碩士,北京清華大學(xué)MBA)

  霍華德上任后的索尼發(fā)展策略

  去年9月底,索尼在全球范圍內(nèi)大幅度裁員,裁員人數(shù)達(dá)到了1萬人,主要縮減家電、電腦等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門,全力往游戲、娛樂、高畫質(zhì)三個方向發(fā)展,尤其是在CEll處理器和藍(lán)光DVD技術(shù)更是其發(fā)展的重中之重。PS3正是使用了CELL處理器以及藍(lán)光光碟的高科技游戲主機。

  索尼又一次站在了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭的風(fēng)口浪尖

  在下一代DVD的標(biāo)準(zhǔn)之爭中,索尼陣營的藍(lán)光DVD格式VS東芝陣營的HD-DVD格式。索尼的藍(lán)光DVD格式設(shè)計了比目前的DVD格式,以及東芝的HD-DVD格式更為復(fù)雜的防盜版措施,在主要技術(shù)指標(biāo)上也略勝一籌,而且有眾多的娛樂巨頭們的支持,因為他們不希望自己的DVD被放在互聯(lián)網(wǎng)上供人下載。然而,大眾用戶似乎更青睞兼容性較強的東芝HD-DVD格式。最新又有消息稱微軟-英特爾聯(lián)盟公開表示支持索尼競爭對手東芝的HD-DVD格式。如此,使局勢變得更加復(fù)雜和撲朔迷離。究竟鹿死誰手,現(xiàn)在下結(jié)論還為時尚早。

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