市場競爭變化快，

　　進退維谷最無奈。

　　自相矛盾要不得，

　　確定戰略求不敗。

　　對于企業而言，一般有三種基本的競爭戰略：總成本領先戰略，產品差異化戰略和目標集中化戰略。在通常情況下，不論是企業對所屬的經營事業單位選擇實施哪一種戰略，都要求進行全面地投入和資源方面的支持，否則難以獲得較好的效果。如果有不止一個的競爭戰略，則對某一個戰略的實施將不可避免地削弱對另一個戰略的支持，一般很難達到預期的效果。

　　D公司是一家成立于九十年代初期的中外合資企業，借助于外方先進的產品和技術，以產品差異化戰略為競爭戰略，成功地樹立了其優質優價的品牌，在五年內迅速躋身為行業的第一集團，獲得了良好的業績。然而在近幾年，隨著行業進入成熟期，產品的差異化已不明顯，各競爭對手的產品出現同質化的傾向，在市場規模增加緩慢而各企業生產能力大幅度增加的情況下，價格戰就成為了一種主要的競爭手段，大部分企業紛紛以低價格來參與市場競爭，對D公司沖擊很大。眾所周知，如果實行產品差異化的企業和低成本的競爭者之間的成本差異過大，那么產品差異就很難保證顧客的忠誠度；而且當顧客變得成熟時，常常會降低對產品差別化的要求。D公司目前正處于這種被動局面，是否需要放棄差異化而選擇成本領先，是經營層最為頭疼的問題。

　　D公司由于采取的是產品差異化戰略，因此具有相配套的各種資源和組織戰略，例如在技術戰略方面，是通過確保技術領先來實現產品差異化，因此在成本方面相對較高。但是，為了應對市場成熟期的價格戰，公司又希望在保留產品差異化的前提下，通過采用成本領先戰略來大幅度降低成本。然而由于差異化戰略與總成本領先戰略存在著較大的不同，差異化戰略下的技術戰略要求標新立異，而總成本領先戰略下的技術戰略則要求技術跟隨，兩者互相矛盾，難以兼容，導致企業在競爭中處于進退維谷的地位。在市場競爭中，就表現為，一方面與競爭對手在差異化上差距更小了，另一方面在價格上仍然敵不過低成本的競爭對手，從而既無法保證得到需要實現差別化的高利潤業務，又可能失去訂貨量很大但又要求低價格的買主，從而在同時追求差異化和成本領先的兩個方面都遭受失敗。

　　對于企業，通常每個經營事業單位只能存在一種經營戰略，否則就可能造成戰略的不匹配，嚴重影響企業的經營。企業的經營者要認清戰略管理的意義，千萬不能自亂陣腳。