企業發展之“臭皮匠”獻策
2006-03-25 10:03:48 來源:博銳管理在線 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
沒有走對路就注定了結果只能是失敗。企業要走什么樣的路,就是戰略;怎么走路,就是戰術。站在戰略層次的高度上,做企業不得不看發展之十大鄙見:
1、企業的發展沒有止境。
2、老板的思想有多遠,企業就能走多遠。
3、企業興衰成敗的關鍵在于授權和用人。
4、企業發展始終需要解決資金問題。
5、留住人才并培養其忠誠。
6、用企業文化打造團隊、敬業精神。
7、打造企業共同遠景。
8、老板自身修養與人格魅力。
9、以人為本的人性化管理。
10、認真做好每件事。
我是這么想的,如果企業在戰略方面能具備上述十大要素,那么這個企業一定會是健康、有魅力的企業。創業難,守業更難。在經營企業的過程中,企業難免會犯要么過于保守、要么過于盲目的毛病,無論是那一種過錯所導致的結果是一樣,市場日益萎縮,企業生存日益艱難。從這一點說,企業只有走對路才有出路,要想有出路只有走對路。為此在企業經營的過程中,企業領導人一定要慎之又慎,并能做好必要的應對策施,以保企業有足夠抗風險能力,而不致于一擊就轟然倒塌。在經營的過程中,企業立足于求穩,穩中求進,先一小步再一大步,步步為贏、步步擴張。在通貨緊縮、宏觀調控的大背景要善于把握大局,需要收縮戰線就得當機立斷停止擴張項目,需要趁機擴張突并則應有迅雷不及掩耳之勢,有如老鷹搏兔。
用一句來形容,我覺得用“危機四伏”比較貼切,危就是企業在發展過程中每個環節所遇到的危險、阻力;機就是機會,在企業經營的過程中,我們既要保持抗風險能力,又要擦亮雙眼隨時隨地能發現機會、抓住機會、搶占先機。對于企業的危,主要存在于質量、誠信等方面。最近的一段時間里,國外的一些知名企業頻頻出現質量危機,還好國外企業都具備較常抗風險能力。這一方面,國內企業特別是食品企業做得較差,有待提高。誠信也是國內很多企業乃至國外企業不是十分注意的問題,這個是可以理解的,畢竟企業要需要更多的利潤生存發展,但我們可以想象一個沒有誠信的企業會不會有美好的明天,人無誠信不可活,企業沒有誠信也就等于是活著死了的企業,所以那些希望做得更大的企業一定要注意做到誠信,企業的誠信在于企業的人,從某種意義講企業主應該主動刻意打造企業誠信形象,從而獲得客戶的肯定和尊敬。
1、企業的發展沒有止境
白手創業而后成為中國頂尖級的企業的例子實在太多,我相信凡是看過成功人物成長歷程故事的人都會想到好多的名字來。別人能做到的事,我們能做得到嗎?也許我們還做不到,因為我們還不夠精明、還不夠勤勉、還不夠有天賦。也許我們可以做到,因為我們還年輕、好學、不怕失敗,還因為我們能知曉并借鑒他們成功是經驗。長江后浪推前浪、一山更比一山高,我們應該有這樣的雄心、有這樣的決心敢于超越前輩企業家們,也就是說我們有能力將企業經營得更好,這個更好就注定了企業的發展沒有止境。沒有止境心就沒有止境的事業,企業能不能發展,不在于企業,而在于我們有沒有推動企業發展的能力。在推動的過程中,走對了路企業就更上一層樓,走錯了,極有可能適得其反,甚至于死掉。
2、老板的思想有多遠,企業就能走多遠
企業是由人構成的,根據80/20原則,企業的命運主要掌握在高管的手中,也就是企業中上層領導手中;如果在按照80/20的原則,企業的命運主要掌握在幾個骨干成為的手里;如果還進行一次80/20的原則,企業的命運則主要掌握在老板的手里。是啊,在企業里老板決定了一切,企業好企業壞全是老板所為。有好的意見,老板不采用,再好的意見也沒用處;再不好的意見,老板采用,后果就是那么嚴重。所以我不得不說,老板的思想有多遠,企業就能走多遠。思想并不是指幻想、瞎想、胡思亂想,思想是要有深度的,要建立在修身、齊家、治國、得天下的基礎之上,有雄大的抱負,有高瞻遠矚的遠見,有必勝并不達目標不罷休的決心。現在是一個講品牌的年代,以前注重的是品牌的知名度,到如今注重是的品牌形象,因為知名度高、形象差,對企業反而更不利。那么老板的思想不應該只停留在關注品牌知名度上,還應該關注樹立品牌形象、培養品牌忠誠度以及品牌未來發展之上。
3、企業興衰成敗的關鍵在于用人和授權
用什么樣的人、給他多少權力,這是企業主們不得不認真考慮的事情。用人,是用人的長處為企業創造效益,給他多少權力是為了更好的做事,用什么樣的人關鍵在于企業需要什么的人,需要有多大能力的人,能力越大的人不一定適合企業的發展需要,因為企業可能給不了他所需要的環境。總的說來,用人就是根據企業實際情況,用適合企業發展的人。用人,是用其賢還是用其能,這也是企業需要注意的問題,有能力沒有職業道德的人,在用的時候一定要注意有相應的管理辦法,品德良好而能力平庸的人,最好讓他做他最擅長的工作。企業的發展階段不同,需要的人才也不相同,這要根據企業實際情況而定,在有一定市場基礎上可以考慮成立市場部、策劃部、企劃部或者新產品開發部等相關性部門,加強企業、品牌形象設計推廣或細分市場推出自身特色產品。
企業做大了,事情多了,老板還堅持事必躬親是不合理的,沒有效率的企業連生存都難保證,這個時候就一定要授權,將自己的一些決策權下放,要注意的是將什么權利下放給誰,一個是權利大小范圍,一個是下放給什么人。授權不等于把權力給他了就不管了,也不是名義上是授權實質上跟沒授一個樣。簡單的理解就是給員工一個權限,或說是其工作范圍的界線。
4、企業發展始終需要解決資金問題
我曾經遇到一種老板,想做事卻苦于資金問題,最后企業就是一直拖累自己。在沒有解決好資金問題的時候最好不要談什么發展問題,當然暢想未來是可以,有理想是好事呀。但不要有過于“超前”的思想,手里只有一百萬的錢,就不要當做二三百萬來運作,因為一百萬有一百萬的運作方式,二三百萬的運作方式又不一樣,沒錢當錢花,只會超額透支,到頭來落個慘淡收場。有的企業喜歡上新產品,上新產品一定要注意自己是不是有相應的資金準備,同時在上的同時一定要做仔細的考證,不要不把錢當回事,也不要過于冒險。上新產品的同時還要考慮到市場運作資金問題,采用不同的操作模式運作資金的要求不一樣,企業在上新產品或上新項目的同時一定要保證資金的準備。兵馬未動,糧草先行,不打無準備的仗,講的是同一個道理。市場進攻也好,新項目上馬也好,要先保證不敗而后謀其攻,傾其所有拼其一搏是不明智的,做企業不是賭徒行為。
5、留住人才并培養其忠誠
企業是由人構成的,以人為本也好,不以人為本也好,做企業始終需要人,需要合適的人,需要有能力的人,企業的良性發展少不了生產、管理、技術、財務、銷售、市場、策劃等方面的人才,各司其職,各盡其能,企業才能良性發展。少了哪一方面的企業就像裝水的木桶,最短的一塊決定了桶的裝水量。發現了合適的人才,能不能招其所用,招過來的人才能不能留住其心并培養其對企業的忠誠。有穩定的團隊才有穩定的運營,有穩定的運營才有穩定的企業,有穩定的企業才有穩定的發展。有的教科書上說,企業不但要給員工建宿舍,還要給員工建墳墓,將員工一輩子都留在企業。雖然聽起來不是很雅,但很形象。留住人才的企業其本身就是有魅力的企業,能留住員工的企業就有能留住客戶的能力。
6、用企業文化打造團隊、敬業精神
光是能留住人才是不夠的,還要善于用人才。如何讓員工主動積極地為企業發揮聰明才智,這就要靠企業文化。有什么的文化就會有什么樣的企業,對待文化的態度就是對待人生的態度,敷衍了事就等于游戲人生一樣毫無意義。現在有一些企業只是在表面上知道企業文化的重要性,而骨子里不當文化一回事,或者當企業文化只是大企業的事,其實這些都是片面的思想。企業文化的建立并不是一朝一夕的事,它需要夜以繼日地耕作。文化首先是一種態度,對待工作我們要求合作、敬業、勤勉,對待人生我們要求每天前進一步,對待事業我們要求做得更好;文化還是一種精神,在逆境中我們要艱苦奮斗、不畏艱險,在順境中我們要居安思危,自強不息。文化還是一種理念,它指導我們熱愛人生、敢于奉獻。在我眼里,用文化武裝的企業是最難戰勝或不可戰勝的。
7、打造企業共同遠景
企業沒有遠景,等于沒有方向。沒有方向就像無頭蒼蠅不能最快達到自己想要去的地方。員工沒有遠景就像撞鐘的和尚,敲一天算一天,得過且過。為什么要打造企業共同遠景?為了防止企業成為無頭蒼蠅,為了防止員工成為撞鐘和尚,為了企業有向上發展的不竭動力。遠景有時間上的長短,近期的遠景是大家奮斗容易達到的,遠一點的是需要大家努力長一些時間達到的。有的老板過于表達企業遠景,有的老板幾乎不表達,表達多了的要能讓員工看到實現遠景的可能性,否則遠景就是空話一堆,表達不夠的盡量能將遠景白紙黑字寫下來,以此來為企業為員工描繪未來奮斗的藍圖,讓員工看到企業燦爛的希望并憧憬明天。
8、老板自身修養與人格魅力
有魅力才有未來。沒有修養的老板是會被員工和客戶所不齒的,這就要求老板在員工面前要注意領導的技巧和言行舉止。有修養才可能有魅力。正所謂修身、齊家、治國、平天下,做不到修善其身,何以持家樂業,何以成為頂尖級企業。欲成大事,必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚,這個過程就是修身的過程,修身就是不斷完善自身、不斷充實自己、不斷超越自我的過程。富貴不淫、貧賤不移、威武不屈、誠信、正直、愛國、有責任心、有愛心、有上進心等這些都是老板的人格魅力所在。
9、以人為本的人性化管理
當企業發展到一定的程度后,管理就會成為企業最大的一塊事務,相關的規章制度將會越來越完善,同時新的管理制度隨著新的形勢出現而提上議程并實施,新的管理制度創新、新的管理機制建立,都是為了更進一步提升企業的效率、節約成本、增加效益。制度是死的,人是活的,我們既要用好制度達到管理效果,又要保證員工的主動能動性,要實現兩者雙贏,唯一的途徑是實現以人為本的人性化管理,所謂人性化就是從人的各層次的需要出發,尊重、理解員工,給員工創造愉快工作的環境等。
10、認真做好每件事
認真做好每件事是我經常掛在嘴邊的一句話,是我一直推崇的企業精神。這也是我在最后著重提出來的原因。上面說了九大條,那都是思想層次,認真做好每件事是態度層次,具有現實的指導意義。有人這樣說過,世上怕就怕“認真”兩字。是呀,認真跟不認真完全是兩樣。記得小時候做家庭作業的時候,只要一潦草老師就要求認真重做,當認真再做了一遍,老師就會說認真寫的就是不一樣。認真就是一個態度,對待工作不認真,這樣的員工在那里都不會受歡迎。認真與敬業相輔相成、相得益彰,也只有認真我們才會一心一意將事情做好。做好,光認真還不夠,我們還要做好,做得更好,比上次做得更好。這里的好就是比好更好、精益求精。每件事,是指我們自己要做的每件事,與員工一次親切交流,與客戶一次真誠溝通,與親人一次深情問候……
用心做事,用心做人;沒有最好,只有更好;治企業與烹小鮮一樣,用心細節,追求完美,追求經營的快樂,追求企業的長久,我相信中國企業會走得更快、走得更遠……(胡夫)
1、企業的發展沒有止境。
2、老板的思想有多遠,企業就能走多遠。
3、企業興衰成敗的關鍵在于授權和用人。
4、企業發展始終需要解決資金問題。
5、留住人才并培養其忠誠。
6、用企業文化打造團隊、敬業精神。
7、打造企業共同遠景。
8、老板自身修養與人格魅力。
9、以人為本的人性化管理。
10、認真做好每件事。
我是這么想的,如果企業在戰略方面能具備上述十大要素,那么這個企業一定會是健康、有魅力的企業。創業難,守業更難。在經營企業的過程中,企業難免會犯要么過于保守、要么過于盲目的毛病,無論是那一種過錯所導致的結果是一樣,市場日益萎縮,企業生存日益艱難。從這一點說,企業只有走對路才有出路,要想有出路只有走對路。為此在企業經營的過程中,企業領導人一定要慎之又慎,并能做好必要的應對策施,以保企業有足夠抗風險能力,而不致于一擊就轟然倒塌。在經營的過程中,企業立足于求穩,穩中求進,先一小步再一大步,步步為贏、步步擴張。在通貨緊縮、宏觀調控的大背景要善于把握大局,需要收縮戰線就得當機立斷停止擴張項目,需要趁機擴張突并則應有迅雷不及掩耳之勢,有如老鷹搏兔。
用一句來形容,我覺得用“危機四伏”比較貼切,危就是企業在發展過程中每個環節所遇到的危險、阻力;機就是機會,在企業經營的過程中,我們既要保持抗風險能力,又要擦亮雙眼隨時隨地能發現機會、抓住機會、搶占先機。對于企業的危,主要存在于質量、誠信等方面。最近的一段時間里,國外的一些知名企業頻頻出現質量危機,還好國外企業都具備較常抗風險能力。這一方面,國內企業特別是食品企業做得較差,有待提高。誠信也是國內很多企業乃至國外企業不是十分注意的問題,這個是可以理解的,畢竟企業要需要更多的利潤生存發展,但我們可以想象一個沒有誠信的企業會不會有美好的明天,人無誠信不可活,企業沒有誠信也就等于是活著死了的企業,所以那些希望做得更大的企業一定要注意做到誠信,企業的誠信在于企業的人,從某種意義講企業主應該主動刻意打造企業誠信形象,從而獲得客戶的肯定和尊敬。
1、企業的發展沒有止境
白手創業而后成為中國頂尖級的企業的例子實在太多,我相信凡是看過成功人物成長歷程故事的人都會想到好多的名字來。別人能做到的事,我們能做得到嗎?也許我們還做不到,因為我們還不夠精明、還不夠勤勉、還不夠有天賦。也許我們可以做到,因為我們還年輕、好學、不怕失敗,還因為我們能知曉并借鑒他們成功是經驗。長江后浪推前浪、一山更比一山高,我們應該有這樣的雄心、有這樣的決心敢于超越前輩企業家們,也就是說我們有能力將企業經營得更好,這個更好就注定了企業的發展沒有止境。沒有止境心就沒有止境的事業,企業能不能發展,不在于企業,而在于我們有沒有推動企業發展的能力。在推動的過程中,走對了路企業就更上一層樓,走錯了,極有可能適得其反,甚至于死掉。
2、老板的思想有多遠,企業就能走多遠
企業是由人構成的,根據80/20原則,企業的命運主要掌握在高管的手中,也就是企業中上層領導手中;如果在按照80/20的原則,企業的命運主要掌握在幾個骨干成為的手里;如果還進行一次80/20的原則,企業的命運則主要掌握在老板的手里。是啊,在企業里老板決定了一切,企業好企業壞全是老板所為。有好的意見,老板不采用,再好的意見也沒用處;再不好的意見,老板采用,后果就是那么嚴重。所以我不得不說,老板的思想有多遠,企業就能走多遠。思想并不是指幻想、瞎想、胡思亂想,思想是要有深度的,要建立在修身、齊家、治國、得天下的基礎之上,有雄大的抱負,有高瞻遠矚的遠見,有必勝并不達目標不罷休的決心。現在是一個講品牌的年代,以前注重的是品牌的知名度,到如今注重是的品牌形象,因為知名度高、形象差,對企業反而更不利。那么老板的思想不應該只停留在關注品牌知名度上,還應該關注樹立品牌形象、培養品牌忠誠度以及品牌未來發展之上。
3、企業興衰成敗的關鍵在于用人和授權
用什么樣的人、給他多少權力,這是企業主們不得不認真考慮的事情。用人,是用人的長處為企業創造效益,給他多少權力是為了更好的做事,用什么樣的人關鍵在于企業需要什么的人,需要有多大能力的人,能力越大的人不一定適合企業的發展需要,因為企業可能給不了他所需要的環境。總的說來,用人就是根據企業實際情況,用適合企業發展的人。用人,是用其賢還是用其能,這也是企業需要注意的問題,有能力沒有職業道德的人,在用的時候一定要注意有相應的管理辦法,品德良好而能力平庸的人,最好讓他做他最擅長的工作。企業的發展階段不同,需要的人才也不相同,這要根據企業實際情況而定,在有一定市場基礎上可以考慮成立市場部、策劃部、企劃部或者新產品開發部等相關性部門,加強企業、品牌形象設計推廣或細分市場推出自身特色產品。
企業做大了,事情多了,老板還堅持事必躬親是不合理的,沒有效率的企業連生存都難保證,這個時候就一定要授權,將自己的一些決策權下放,要注意的是將什么權利下放給誰,一個是權利大小范圍,一個是下放給什么人。授權不等于把權力給他了就不管了,也不是名義上是授權實質上跟沒授一個樣。簡單的理解就是給員工一個權限,或說是其工作范圍的界線。
4、企業發展始終需要解決資金問題
我曾經遇到一種老板,想做事卻苦于資金問題,最后企業就是一直拖累自己。在沒有解決好資金問題的時候最好不要談什么發展問題,當然暢想未來是可以,有理想是好事呀。但不要有過于“超前”的思想,手里只有一百萬的錢,就不要當做二三百萬來運作,因為一百萬有一百萬的運作方式,二三百萬的運作方式又不一樣,沒錢當錢花,只會超額透支,到頭來落個慘淡收場。有的企業喜歡上新產品,上新產品一定要注意自己是不是有相應的資金準備,同時在上的同時一定要做仔細的考證,不要不把錢當回事,也不要過于冒險。上新產品的同時還要考慮到市場運作資金問題,采用不同的操作模式運作資金的要求不一樣,企業在上新產品或上新項目的同時一定要保證資金的準備。兵馬未動,糧草先行,不打無準備的仗,講的是同一個道理。市場進攻也好,新項目上馬也好,要先保證不敗而后謀其攻,傾其所有拼其一搏是不明智的,做企業不是賭徒行為。
5、留住人才并培養其忠誠
企業是由人構成的,以人為本也好,不以人為本也好,做企業始終需要人,需要合適的人,需要有能力的人,企業的良性發展少不了生產、管理、技術、財務、銷售、市場、策劃等方面的人才,各司其職,各盡其能,企業才能良性發展。少了哪一方面的企業就像裝水的木桶,最短的一塊決定了桶的裝水量。發現了合適的人才,能不能招其所用,招過來的人才能不能留住其心并培養其對企業的忠誠。有穩定的團隊才有穩定的運營,有穩定的運營才有穩定的企業,有穩定的企業才有穩定的發展。有的教科書上說,企業不但要給員工建宿舍,還要給員工建墳墓,將員工一輩子都留在企業。雖然聽起來不是很雅,但很形象。留住人才的企業其本身就是有魅力的企業,能留住員工的企業就有能留住客戶的能力。
6、用企業文化打造團隊、敬業精神
光是能留住人才是不夠的,還要善于用人才。如何讓員工主動積極地為企業發揮聰明才智,這就要靠企業文化。有什么的文化就會有什么樣的企業,對待文化的態度就是對待人生的態度,敷衍了事就等于游戲人生一樣毫無意義。現在有一些企業只是在表面上知道企業文化的重要性,而骨子里不當文化一回事,或者當企業文化只是大企業的事,其實這些都是片面的思想。企業文化的建立并不是一朝一夕的事,它需要夜以繼日地耕作。文化首先是一種態度,對待工作我們要求合作、敬業、勤勉,對待人生我們要求每天前進一步,對待事業我們要求做得更好;文化還是一種精神,在逆境中我們要艱苦奮斗、不畏艱險,在順境中我們要居安思危,自強不息。文化還是一種理念,它指導我們熱愛人生、敢于奉獻。在我眼里,用文化武裝的企業是最難戰勝或不可戰勝的。
7、打造企業共同遠景
企業沒有遠景,等于沒有方向。沒有方向就像無頭蒼蠅不能最快達到自己想要去的地方。員工沒有遠景就像撞鐘的和尚,敲一天算一天,得過且過。為什么要打造企業共同遠景?為了防止企業成為無頭蒼蠅,為了防止員工成為撞鐘和尚,為了企業有向上發展的不竭動力。遠景有時間上的長短,近期的遠景是大家奮斗容易達到的,遠一點的是需要大家努力長一些時間達到的。有的老板過于表達企業遠景,有的老板幾乎不表達,表達多了的要能讓員工看到實現遠景的可能性,否則遠景就是空話一堆,表達不夠的盡量能將遠景白紙黑字寫下來,以此來為企業為員工描繪未來奮斗的藍圖,讓員工看到企業燦爛的希望并憧憬明天。
8、老板自身修養與人格魅力
有魅力才有未來。沒有修養的老板是會被員工和客戶所不齒的,這就要求老板在員工面前要注意領導的技巧和言行舉止。有修養才可能有魅力。正所謂修身、齊家、治國、平天下,做不到修善其身,何以持家樂業,何以成為頂尖級企業。欲成大事,必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚,這個過程就是修身的過程,修身就是不斷完善自身、不斷充實自己、不斷超越自我的過程。富貴不淫、貧賤不移、威武不屈、誠信、正直、愛國、有責任心、有愛心、有上進心等這些都是老板的人格魅力所在。
9、以人為本的人性化管理
當企業發展到一定的程度后,管理就會成為企業最大的一塊事務,相關的規章制度將會越來越完善,同時新的管理制度隨著新的形勢出現而提上議程并實施,新的管理制度創新、新的管理機制建立,都是為了更進一步提升企業的效率、節約成本、增加效益。制度是死的,人是活的,我們既要用好制度達到管理效果,又要保證員工的主動能動性,要實現兩者雙贏,唯一的途徑是實現以人為本的人性化管理,所謂人性化就是從人的各層次的需要出發,尊重、理解員工,給員工創造愉快工作的環境等。
10、認真做好每件事
認真做好每件事是我經常掛在嘴邊的一句話,是我一直推崇的企業精神。這也是我在最后著重提出來的原因。上面說了九大條,那都是思想層次,認真做好每件事是態度層次,具有現實的指導意義。有人這樣說過,世上怕就怕“認真”兩字。是呀,認真跟不認真完全是兩樣。記得小時候做家庭作業的時候,只要一潦草老師就要求認真重做,當認真再做了一遍,老師就會說認真寫的就是不一樣。認真就是一個態度,對待工作不認真,這樣的員工在那里都不會受歡迎。認真與敬業相輔相成、相得益彰,也只有認真我們才會一心一意將事情做好。做好,光認真還不夠,我們還要做好,做得更好,比上次做得更好。這里的好就是比好更好、精益求精。每件事,是指我們自己要做的每件事,與員工一次親切交流,與客戶一次真誠溝通,與親人一次深情問候……
用心做事,用心做人;沒有最好,只有更好;治企業與烹小鮮一樣,用心細節,追求完美,追求經營的快樂,追求企業的長久,我相信中國企業會走得更快、走得更遠……(胡夫)
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