旅游行業人才需求正發生轉折性變化，一直隱在幕后的計調正成為旅游行業最緊缺的人才。上周日，在本市旅游交流及招聘會上，40家旅行社紛紛尋找計調人才。 
　　所謂“計調”，是“計劃調度”的簡稱。旅行社的計調是進行旅游實際操作的專業人員，負責新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經營管理工作，旅行社開辟一個線路、帶一個團能否賺錢、盈利多少，全靠計調進行掌控和核算，因而計調也被稱為旅行社的中樞，是掌握著旅行社命脈的核心人才。過去只有一些上規模的旅行社才有計調人才進行專業旅游項目操作，大多數小規模的旅行社多只要租一個小門面、擺上幾臺電腦就可以接單，然后把單子轉包給其他旅行社，無需具體操作。隨著一些旅行社越來越正規，規模越來越大，專業運作旅游業務的計調人員就越來越受到旅行社的青睞。 
　　據北京金程旅游培訓學校校長朱旭錦介紹，目前，導游需求保持平穩，計調需求異軍突起，外聯等新興職業也受到青睞。北京有大小旅行社4000多家，對于懂得旅游業務開發和經營的計調人才的需求缺口相當大，僅北京金程旅游培訓學校去年就培訓了近200名計調人員，全部被旅行社搶奪一空。隨著我國對旅游市場規范的加速，專業計調人員將更加搶手。