自信心很強(qiáng)的江總，對(duì)于其他人的工作總有些不放心，總想去了解一下，結(jié)果造成整個(gè)公司只有司令和士兵。中層經(jīng)理也在抱怨，自己的工作進(jìn)行了一半，卻又要緊跟老總?cè)ッζ渌�的�?xiàng)目，轉(zhuǎn)換性太大，使他們無所適從。

　　2004年1月，伴隨著新年的鐘聲，我加入了這家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司。一年前，由于和這家公司老總江總在一次偶然的機(jī)會(huì)下相識(shí)，雙方溝通甚歡，他就邀我加入他們公司。事實(shí)證明，這次倉促的選擇，只能算是我職業(yè)生涯的一次浪花，不能長(zhǎng)久。

　　只有司令和士兵

　　此前，江總曾和我介紹過這家技術(shù)公司的背景：公司是由一家財(cái)團(tuán)投資，他們看中了江總的能力和技術(shù)，要求他操盤這家公司，而江總的要求是接受他就必須接受他的團(tuán)隊(duì)，所以，現(xiàn)在公司的中高層幾乎全是江總帶來的人。

　　用最短的時(shí)間，我?guī)缀鹾凸�司里一半以上的員工進(jìn)行了一對(duì)一的溝通，聽取了大量關(guān)于公司的現(xiàn)狀情況，尤其和幾個(gè)中高層談得很透徹，他們希望我的到來能夠改變現(xiàn)在公司里面的一些不和諧狀況，并愿意幫助我。

　　一個(gè)月后，我向江總提交了一份近2萬字的工作調(diào)查報(bào)告。在報(bào)告的開頭，我這樣寫道：“在公司的30天里，我只看到了司令和士兵，卻看不到師長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)、旅長(zhǎng)等中層干部的影子；看到每一次會(huì)議都是司令主持，當(dāng)司令有事離去時(shí)大家立即散會(huì)，好像只有司令才能做主；看到司令做著中層干部的工作，中層干著員工干的工作，而員工卻像無頭的蒼蠅不知道應(yīng)該干什么；看不到充分授權(quán)后的小分隊(duì)作戰(zhàn)能力，只看到連基礎(chǔ)工作都沒有做好的散兵游勇。”

　　作為有過大公司財(cái)務(wù)背景的我，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和成本收支具有天生的敏感性。由于有財(cái)團(tuán)的支持，公司這幾年基本上投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)出，成本概念還僅僅停留在口頭而沒有體現(xiàn)在行動(dòng)上，所以我在報(bào)告中又強(qiáng)調(diào)了“作為一個(gè)企業(yè)，財(cái)務(wù)是其生死線，收支是其呼吸命脈。”

　　最后，我提出了改革方案，建議公司必須重點(diǎn)抓四個(gè)方面的工作：1、需要建立一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)；2、需要搭建一支有管理能力的中層團(tuán)隊(duì)；3、需要建立一條牽連財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)成本的預(yù)警機(jī)制；4、需要建立一套與2004年任務(wù)相匹配的團(tuán)隊(duì)和績(jī)效考核制度。

　　建立組織框架失敗

　　報(bào)告遞上去了大約一周，江總約我邊喝著酒邊聊著公司的事。江總說：“報(bào)告我已經(jīng)看過了，公司確實(shí)有些問題，沒你說的那么嚴(yán)重，你是不是有些小題大做了？” 我笑著說：“你看你，整天忙來忙去，好像就忙得是你一個(gè)人，你難道不想享受一下看著別人干活的快樂嗎？”江總嘆了口氣：“我也想啊！但你看看，公司里面的那么多事情，我必須事事都得操心，一個(gè)操心不到就會(huì)出婁子。”“所以嘛，你得退出來，指導(dǎo)著讓別人去干。”我旁敲側(cè)擊道：“你別忘記了，你是司令。沖鋒陷陣的事情你都干了，其他人干嘛去？而且你不給團(tuán)隊(duì)鍛煉的機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)怎么能夠成長(zhǎng)壯大？”江總不吭氣了，慢慢夾著菜喝著酒。最后，他同意了我的改革方案。

　　我決定先從公司的組織結(jié)構(gòu)入手，希望可以建立一個(gè)由執(zhí)行能力的中層管理團(tuán)隊(duì)。我逐步梳理了每個(gè)管理崗位的職責(zé)權(quán)限，將公司的業(yè)務(wù)分了幾個(gè)部分，既能互相協(xié)作又可獨(dú)立操作。隨著各個(gè)組織條塊的分割，大家的責(zé)任明晰，公司的工作作風(fēng)有了一些改善。接著我將財(cái)務(wù)工作又進(jìn)行了分類梳理，核算了公司近兩年的收支情況，并由此制定了公司2004年的全年預(yù)算，以及各部門的成本核算與任務(wù)目標(biāo)。

　　正當(dāng)我忙忙碌碌拿著算盤算這算那的時(shí)候，江總新接的一筆大單徹底打亂了我的部署。整個(gè)公司都全力投入到這筆單子的運(yùn)作中去，什么事都是江總一人說了算，下放了的權(quán)力他又重新收回。忙忙碌碌了近三個(gè)月，我按照正規(guī)財(cái)務(wù)核算方式核算了一下，雖然收入能達(dá)到800萬，可支出由于沒有控制，也達(dá)到了790萬以上，公司也就圖了個(gè)熱鬧而已。而公司的新框架就如同洪水過后，一絲不剩。

　　由于這筆單子是通過大股東的關(guān)系拉來的，到頭來卻沒有賺到錢。大股東也非常不滿意，開始限制公司的支出。由于公司此前沒有按月和按季做預(yù)算的習(xí)慣，經(jīng)常是花了錢卻都不知道是怎么花的，大股東開始對(duì)公司的每一筆支出都要過問，致使決策過程漫長(zhǎng)，該花的錢要拖很久，大部分基層員工就換了兩茬。

　　“十一”過后，我正式提出了辭呈，堅(jiān)決離開了這家讓我疲憊的公司。

　　老板無意中“消滅”了中層

　　現(xiàn)在回過頭來看待我的這次不成功的跳槽體驗(yàn)，覺得收獲還是頗多的。

　　首先，江總是一個(gè)技術(shù)型人才，他以前的工作經(jīng)歷就是鉆研技術(shù)和跑銷售，兩頭都比較強(qiáng)。但以前他給別的公司做，成本控制由公司掌握，他只需要拉來單子即可。可現(xiàn)在需要他整體統(tǒng)籌考慮，弱項(xiàng)就展現(xiàn)了出來。單子拉來了，但投入也很大，最后一算賬，往往是不掙錢甚至還虧損。

　　其次，作為自信心很強(qiáng)的江總，總認(rèn)為自己很厲害，對(duì)于其他人的工作總有些不放心，總想去了解一下。他一旦作了指示，其他人即使不同意也會(huì)按照他的想法去執(zhí)行和操作。成功了皆大歡喜，一旦失敗，大家都會(huì)說這是老總的意思，他也是有苦說不出。時(shí)間一長(zhǎng)，大家都養(yǎng)成了不動(dòng)腦子就聽他指揮的習(xí)慣。

　　第三，由于他一直往前沖，中層管理者剛剛制訂好的計(jì)劃就會(huì)被他打亂。往往是部門經(jīng)理給自己所管轄的員工布置好了任務(wù)，他又給那個(gè)員工直接下達(dá)了另外一個(gè)任務(wù)。部門經(jīng)理就很尷尬，自己管轄的幾個(gè)兵整天被老總調(diào)動(dòng)得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，可部門任務(wù)要沒有完成，老總肯定要說他。更有甚者，有些員工開始利用這種矛盾來偷懶，部門經(jīng)理安排任務(wù)時(shí)，員工說老總安排了任務(wù)，中層經(jīng)理又不能事事都去與老總核實(shí)。一個(gè)員工這樣偷懶，其他真正干活的員工心里肯定不舒服。

　　第四，我們?cè)谝黄饻贤ǖ臅r(shí)候，他也知道放權(quán)和授權(quán)的重要性，可由于作為最高首腦的他，沒有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的規(guī)劃，很多事情都是圍繞著拉來的單子在忙碌。本來把這件事情授權(quán)給了中層經(jīng)理，并且給了中層經(jīng)理很明晰的任務(wù)安排，但他很快就會(huì)否決這個(gè)授權(quán)，常常是無意識(shí)又收回了自己的授權(quán)，讓中層經(jīng)理越來越尷尬，最后中層經(jīng)理也變成了無所事事，沒有工作的積極性了。

　　最后，他在發(fā)牢騷，整個(gè)公司就沒幾個(gè)能干活的，只能指望他；中層經(jīng)理也在抱怨，自己的工作進(jìn)行了一半，卻又要緊跟老總?cè)ッζ渌�的�?xiàng)目，轉(zhuǎn)換性太大，使他們無所適從；員工的委屈更大，有人辛辛苦苦的忙乎，到頭來也拿不到幾個(gè)工資，有人偷奸耍滑卻工資反而照拿不誤，憑什么呀！大股東也在那里心里不得勁，已經(jīng)投入兩年了，起碼應(yīng)該把帳面打平吧，可是工作的狀況卻一月不如一月。

　　大家都不滿意，只要大股東不給錢，公司不能正常運(yùn)營(yíng)，員工拿不到工資，只好跳槽了。