11時(shí)許，記者與喬女士來到中國鞋城044A號(hào)辛喬奧特保健鞋專柜。對(duì)于鞋中為什么墊海綿，一位王姓售貨員的解釋是，“鞋里面都是用海綿加厚的，這不算欺騙消費(fèi)者。” 

    喬女士：棉鞋加厚是用厚毛皮，怎么會(huì)是靠海綿呀？ 

    售貨員：鞋里面都是用海綿加厚，而且它還能起到防潮的作用。 

    當(dāng)記者質(zhì)問售貨員“消費(fèi)者購鞋時(shí)，你怎么說鞋里面用的是厚羊毛”時(shí)，王姓售貨員只支吾著說：“它（這雙鞋）的毛看著確實(shí)比其他鞋厚……” 

    最后，在記者的協(xié)助調(diào)節(jié)下，售貨員退還給喬女士全部鞋款。 

    沈陽市“12315”消費(fèi)投訴中心工作人員表示，“經(jīng)營者應(yīng)以真實(shí)的商品（實(shí)物原樣）信息作商品宣傳，不得以虛假的語言或樣品展示來欺騙消費(fèi)者。如工商局查實(shí)虛假商品的存在，將對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行處罰。”