外部培訓機構的選擇方法
2005-10-13 09:52:50 來源: 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
如何選擇外部培訓機構?對于大多數企業來說,完全依靠自身的實力進行內部培訓是不現實的,需要考慮聘請外部培訓機構對企業進行培訓。然而我們看到,飛速增長的咨詢培訓市場中泥沙俱下,面對著天花亂墜的宣傳廣告,如何能夠沙中淘金?到底選擇什么樣的培訓公司,才能滿足企業的真正需求?企業為此倍感迷惘。
通常,選擇外部培訓機構,一個關鍵是培訓師的選擇。就培訓師來說,目前主要分為學院派和實戰派,各有千秋。
學院派主要是指一直在大學和研究機構進行工作,或者一畢業就進入培訓咨詢機構工作,而缺少企業具體實戰經驗的咨詢培訓人員。他們通常理論知識非常豐富,講課條理清晰,旁征博引,口若懸河,引用的案例也很精彩,但是由于沒有在企業中高層工作過,因此缺少實戰經驗,對于企業現存的各種問題,缺少實戰性,很難拿出有針對性的操作性強的對策和方案,受訓員工學到的理論和方法過于理想化和完美,卻很難應用到本崗位的工作上,效果相對較差,受歡迎程度逐步降低。
實戰派主要是指在企業的經營管理工作中取得成功的中高層人員,開始進入咨詢培訓行業,利用在原來企業成功的經驗為其他企業進行培訓。需要注意的是,實戰派需要把在原企業里獲得的成功經驗進行系統的整理,升華為一種理論模式方法,然后與受訓企業的實際相混合,才有可能成功;否則,照搬照抄非常容易因水土不服而失敗。此外,實戰派也需要加強理論的學習,才能進一步提高為企業服務的能力和水平。
從上面的分析很容易得出結論:企業需要的是既有理論知識又有實戰經驗的高級咨詢培訓專家。但是這樣的人從哪里找?一般說來,學院派較少具有豐富的實戰經驗,一般很少會去企業擔任中高級管理崗位,可以不予考慮。而對于實戰派,則需要認真分析選擇:一般來說,具有總監以上職場經驗或者在多個職能部門擔任過部門經理者,其實戰能力基本上是符合要求的,如果這些實戰派再具有比較深厚的理論背景,例如MB A,相關管理專業的博士和碩士,則可以放入備選名單加以考慮了。
僅僅看培訓師的履歷還是不夠的。如果可能的話,可以聽聽他的課,與他進行直接交流和溝通,提出一些企業現存的問題看他的對策如何?在可能的情況下,請培訓師到企業里進行實地考察,先對企業進行簡單的咨詢診斷,拿出初步的培訓計劃。如果都不錯,則這個培訓師和這家培訓機構在能力上應該是合格了,可以考慮進行簽約的談判了。需要注意的是,由于中小型咨詢培訓公司往往只有幾個過硬的顧問,因此在合同上要特別注明,才有可能獲得貨真價實的培訓服務。
另外,也有些咨詢培訓機構實力不足,通常是外聘老師進行講課,雖然有一定的名氣,通用性較強,但是不一定適應具體企業的實際,達不到預期的效果。
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