�o 在一次與敵軍作戰時，拿破侖遭遇到頑強的抵抗，不僅隊伍損失慘重，自己也因一時不慎掉入泥潭中，弄得滿身是泥，狼狽不堪，形勢十分危險。可拿破侖對這些卻渾然不顧，抱著無論如何也要打贏這場戰斗的堅定信念，爬出泥潭大吼一聲，“沖啊!”他手下 的士兵見到他那副滑稽模樣，忍不住都哈哈大笑起來，但同時也被拿破侖的樂觀自信所鼓舞。一時間，戰士們群情激昂、奮勇當先，終于取得了戰斗的最后勝利。 �o�o從這個故事中，我們應該受到這樣的啟發：無論在任何危急的困境中，都應保持樂觀積極的心態。尤其作為一個管理者，你的自信可以感染你的員工。你有沒有樂觀自信的態度也直接影響到一場交易的成敗。一個企業管理者如果能夠成功地激勵每個員工“舍生忘死”進而“前赴后繼”，那么你所處的企業就會戰無不勝，攻無不克。 �o 績效＝能力×激勵。一個人的工作成績決定于其個人能力和激勵水平兩個因素的合成量。在能力一定的情況下，激勵水平的高低將決定其工作成績的大小。而企業的激勵機制是否對員工產生了影響，取決于激勵政策是否能滿足員工的需要，其中精神激勵是十分重要的激勵手段，它通過滿足員工的自尊、自我發展和自我實現的需要，在較高層次上調動員工的工作積極性，激勵深度大，效果維持時間長。精神激勵主要有目標激勵、榮譽激勵、參與激勵、感情激勵。 �o�o管理者不能僅僅告訴員工怎么干，而是要激發員工產生一定的抱負，并朝目標勇往直前。設置適當的目標、激發人的主觀能動性、達到調動人的積極性的目的稱為目標激勵。設置的目標要合理、可行，最好設置總目標與階段性目標，采取“大目標，小步子”的方法。 �o�o參與激勵重在建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工的主人翁參與意識，讓每個員工在企業里有“安其天下，舍我其誰”的使命感。作為管理者要想激勵他人的自我責任感，你必須讓員工感到你在身體力行。也就是說，在一些場合你要做到主動進取而非被動反應。管理者必須明確自己的權力范圍，并且有能在逆境中爬起來繼續朝目標努力的精神，而不是陷入絕望。拿破侖在“狼狽不堪”之時仍能大聲號令士兵沖鋒、并一馬當先的行為，的確值得企業管理者學習。