人力資源成本不可忽視
2005-06-23 16:36:06 來源:博銳管理在線 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/
在企業(yè)的戰(zhàn)略管理管理運作中,我們常談到成本觀念,因為所有企業(yè)存在的根本便是贏利。一個企業(yè)是否健康發(fā)展,重要的依據(jù)就是看它的經(jīng)營成果,其經(jīng)濟效益取決于企業(yè)的經(jīng)營管理。因此,如何確認企業(yè)運營的成功如否,成本核算也就成為衡量企業(yè)運營的重要手段。“開源節(jié)流”也就自然成為眾多企業(yè)在經(jīng)濟管理體系中所倡導(dǎo)的管理理念。也就是說,在已經(jīng)發(fā)生的成本中,只要還存在節(jié)約或降低成本的潛力,就說明已發(fā)生的成本可能存在著不夠合理。所以,要以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去進行成本預(yù)算計劃,要有超前意識的管理意向,這對于一個企業(yè)的經(jīng)營者來說是多么的重要。
控制成本提高效益是企業(yè)的理念,通常企業(yè)財務(wù)都會把企業(yè)所發(fā)生的一切費用分科目體現(xiàn)在報表當(dāng)中,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實施管理的依據(jù),這是一種有形的成本。可在我們討論成本核算和資本運營時,在我們有意識的去控制生產(chǎn)成本時,往往會忽略另一種成本的管理,那就是人力資源的成本控制。一個企業(yè)無論規(guī)模大小,都必須配備相應(yīng)的管理人員,這些人員或是高層管理,或是中層管理,或是普通管理,因為他們的職責(zé)不同,企業(yè)必須付出的薪酬也不同,這就是企業(yè)人力資源成本的一個最重要部分。
我們都知道,一個企業(yè)的成功與否,決定的因素是人,市場的競爭其實質(zhì)也是人才的競爭,這是不可否認的。每個企業(yè)都應(yīng)配備各種層次的管理者,都應(yīng)投入相應(yīng)的成本。企業(yè)在這方面投入的成本越大,當(dāng)然是希望企業(yè)能發(fā)展得越好,這也是無可非議的,重要的是企業(yè)必須根據(jù)自己的實際情況和發(fā)展計劃,進行合理的架構(gòu)設(shè)置,因崗設(shè)人,而不是因人設(shè)崗,用人則以精為貴,而不是以用人多為榮。精兵簡政、協(xié)調(diào)配合一人頂三;人浮于事、互相扯皮,三人難抵一人。企業(yè)最怕的是管理存在著有事沒人干、有人沒事干不合理現(xiàn)象,因此,合理的人力資源管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人明智的經(jīng)營之道,也是企業(yè)的成功之本。
說來容易做到難,如何評估人力資源的成本是一種很抽象的現(xiàn)實,可以說是一張無形的網(wǎng)。在當(dāng)今激烈的社會競爭中,各行各業(yè)都很重視人才,任人唯賢、公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則成了所有企業(yè)的共識。企業(yè)在這方面沒有足夠的意識感,將會導(dǎo)致不可預(yù)見的損失。比如有的企業(yè)在使用人才上不盡合理,存在著某些偏見或感情用事的現(xiàn)象,對一些真正優(yōu)秀的人才,有些人有意無意地把他們冷藏起來,沒有加以培養(yǎng)。有些自強不息、有上進心與責(zé)任感,長期默默無聞的為企業(yè)作奉獻,并具備較強的管理能力,完全可以勝任更高的管理層次的人才,他們期盼著企業(yè)給予提拔的機會,可是令他們預(yù)想不到的是待有機會時,企業(yè)則另聘他人,使他失去了信心,不想再做而跑到別的企業(yè)尋找自己的位置,甚至成了原企業(yè)的競爭對手。而新上來的人選未必能得心應(yīng)手,有的給大家?guī)淼氖且环N更差的感覺,令很多人心里不能平衡,則把怨氣發(fā)泄到工作中去,產(chǎn)生各種抵制情緒,降低效率。這就是不合理使用人才的負增值,無形當(dāng)中給企業(yè)帶來很大的損失,可以說是兩頭俱虧。
因此,企業(yè)必須對所有的職員都要明確職責(zé),定期進行培訓(xùn)及素質(zhì)教育,每年要對職員作一次成本與績效的評價,看看企業(yè)付出的薪酬與他們的工作績效是劃等號還是劃約等號;是劃大于號還是劃小于號,作一個實事求是的分析,從而評估企業(yè)對人力資源的成本付出是否合理,當(dāng)然更重要的是發(fā)現(xiàn)問題后,及時進行調(diào)整,體現(xiàn)公平合理。尤其是中高層管理更為重要,有的以高層職位的成本投入,他則以一個中層的管理發(fā)揮作用,有的以一個中層管理的待遇付出,他則干一個普通職員的工作,這樣的付出企業(yè)會覺得心虛。在社會人才競爭愈演愈烈的今天,只有進行合理的人力資源成本投入,把握好人力資源控制管理,制造企業(yè)的良性循環(huán),才能促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,永盛不衰。因此,若想將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,還須先認識和控制好人力資源這塊成本。(胡文進)
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