話說孔子東游，來到一個地方感覺腹中饑餓，就對弟子顏回說：“前面一家飯館，你去討點飯來！”顏回就去到飯館，說明來意。 　　那飯館的主人說：“要飯吃可以啊，不過我有個要求”顏回忙道：“什么要求？”主人回答：“我寫一字，你若認識，我就請你們師徒吃飯，若不認識亂棍打出。”顏回微微一笑：“主人家，我雖不才，可我也跟師傅多年。別說一個字，就是一篇文章又有何難？”主人也微微一笑：“先別夸口，認完再說。”說罷拿起筆寫了一個“真”字。顏回哈哈大笑：“主人家，你也太欺我顏回無能了，我以為是什么難認之字，此字我顏回五歲就認識了！”主人微笑問：“此為何字？”顏回說：“是認真的‘真’字”。店主冷笑一聲：“哼，無知之徒竟感冒充孔老夫子門生，來人，亂棍打出” 　　顏回就這樣回來見老師，說了經過。孔老夫子微微一笑：“看來他是要為師前去不可。”說罷來到店前，說明來意。那店主一樣寫下“真”字。孔老夫子答道：“此字念‘直八’”那店主笑到：“果是夫子來到，請！”就這樣吃完喝完不出一分錢走了。顏回不懂問道：“老師，你不是教我們那字念‘真’嗎？什么時候變‘直八了？’”孔老夫子微微一笑：“有時候一些事是認不得‘真’的啊。” 　　點睛： 　　孫子曰： “兵無常勢，水無常形，能因敵變化取勝者，謂之神”，著重強調的是一個“變”字。天在變、道在變、人也應當變。最能變者，就最能生存。而《周易》之“變易”思想是指：宇宙萬物、人類社會，無時無刻不在發生變化，市場信息更是變化多端，事物的運動變化就是“變易”。“變易”的法則是自然法則、社會法則，也是企業管理的法則。 　　“變”的特點就是靈活性和變通性。在管理或執行中也要講究“變”，管理者要靈活機動、因人制宜、因時制宜、因地制宜。靈活而不是固守，多變而不是單一的，既能權衡輕重，又能隨機應變地運用管理方法，才能在變化的環境中立于不敗之地。 　　而靈活的管理就是“經過改造的可靠管理技巧”。管理者既要在企業的規章制度建設和企業日常管理上下功夫，同時又不能僅僅拘泥于固有的條條框框。為其所束縛而限制了公司員工的積極性。管理者應該既保持公司的日常規范能夠順利實施，同時保持一定的變通和靈活性，這樣企業才能充滿活力。 　　所以說，管理者成功的關鍵在于其靈活應變的能力。如果管理者處事靈活，體制將不再是體制，它們會變成指導方針。那意味著如果我們承諾明天就將客戶的訂單發貨，然而訂單登記規定只能將發貨安排到下周三，那么我們完全可以繞開這個規定，明天就發貨（盡管負責訂單登記的職員會畏首畏尾不敢干，可是，這卻能贏得客戶的微笑）。 　　如果我們能夠隨機應變，規章制度將不再是規章制度，它們也變成了指導方針。如果規定只有兩周的假期，而一位員工家里出現了緊急情況，那么即便是三周的假，眼睛眨也不眨就應該點頭批準。 　　我并不是說沒有什么規章制度是不能違反的。對于那些沒有中樞神經系統的資產――房地產、存貨以及電腦體系等等，我們都需要嚴格而迅速的指令來進行管理。 　　在今天這個變數極大的市場環境中，凡事都應隨機應變，以變應變。如果沒有強大而靈活的管理和執行力，企業將難以發展，更談不上達到目標了。（德隆）