按照哈爾濱市委、市政府要求，哈市人才工作領導小組日前出臺《哈爾濱市為高層次人才服務快速反應機制實施辦法》，利用網絡技術正式建立和啟動了哈市為高層次人才服務快速反應機制即哈市為高層次人才服務綠色通道，進一步加強市委、市政府與哈市各領域高層次人才的聯系，及時聽取其意見和建議，并為其工作和生活提供快捷而周到的服務。 　　據悉，綠色通道的服務對象，主要包括在哈工作的兩院院士；國家、省(部)、市級有突出貢獻中青年專家；哈市享受國務院和省政府特殊津貼專家；省、市級重點學科帶頭人和后備帶頭人；外請、外聘的國內外專家。 　　綠色通道的主要服務方式以網絡服務為主；開設公告欄、服務高層次人才、高層次人才論壇、高層次人才庫等4個主要欄目。其中公告欄主要是向高層次人才宣傳國家、省、市有關人才工作的政策、法規；公布市委、市政府的重大決策、決議及有關活動通知等內容，高層次人才在工作和生活方面遇到的困難和問題可以通過網絡反映到市人才綜合管理部門或市委、市政府相關部門，由市人才綜合管理部門按照職責分工協調解決。 　　此外，綠色通道還開設高層次人才論壇，高層次人才對涉及哈市經濟和社會發展的所有工作提出意見或建議；設立高層次人才庫，為市領導和市委、市政府相關部門聯系高層次人才提供查詢，也為高層次人才之間相互聯系提供便捷通道。 　　根據規定，自收到問題或建議之日起，5日內由市人才綜合管理部門子以簡要回復。應轉到相關部門辦理的，—及時轉到相關部門，由承辦部門在接到轉辦單后區分不同情況辦理，其中能夠立即解決的，要在7日內解決；問題比較復雜、需要協調解決的，應在1個月內解決或提出具體可行方案；現時條件下難以解決的，應在兩個月內，將理由反饋回市人才綜合管理部門，經批準后，由承辦部門向專家本人說明原因。各相關部門應將辦理結果及時呈報市人才綜合管理部門。（黃明輝）