二零零四年九月三日晚上十一點半，走向電梯門口回首向靜悄悄的辦公室看最后一眼。這個別樣的夏天，五十六個日日夜夜清晰的浮現眼前，是沉甸甸的收獲，是成長的喜悅，是依依的不舍，是真正融入血液的寶潔理念，化為濃濃的別緒：再見，寶潔；再見，老大， 現在說再見是為了盡快能真正回來。與寶潔匆匆兩個月的休戚相處，成為我生命中最重要的時光。 　　上路篇 　　接到寶潔漂亮的邀請信，心中充滿激動和向往。畢竟四個月不懈的努力得到了肯定，我幸運的得到了夢寐以求的在市場部作暑期實習的機會。記得我終面時看到總部的辦公室里面寫著“P&G, where your dream comes true”，印象深刻。為什么這么多優秀的人能夠如此熱愛寶潔，并且在這里放飛夢想呢？我帶著這樣的好奇和憧憬，飛往了廣州，開始我這個別樣的夏天。 　　到了廣州，我被通知分在寶潔上海，跟著我的Line Manager進行Shopper Marketing的實習。為了等待為新員工的培訓，第一個星期我被安排巡店，增加感性認識。一開始不知道應該看什么，只能憑著興趣簡單的記錄著大小商場里寶潔產品的表現。雖然霧里看花，摸不著頭腦，但是后來發現這段時間的經歷對Shopper Marketing的理解意義不菲。 　　新員工培訓開始了，一個非常漂亮的出場。歡迎晚宴在東方賓館的大廳里舉行，四處洋溢著青春激情和熱烈的微笑。一開始寶潔就用這樣的活力和親切抓住了大家的心。無論是新員工充滿創意的表演，還是老員工們睿智的對白，無不體現出公司以人為本，尊重個性，共同發展的良好氛圍。我想，也正是在這樣熱情和親切的鼓勵中，新加入寶潔的人們可以開始無不驕傲的自稱寶潔人！ 　　七天的培訓緊張有序，涉及品質能力工作生活等等各個方面。每天我們都接觸到新的名詞和原理，每天都有新鮮的話題和故事。早就聽前輩們指點：在寶潔第一個星期學到的東西就足夠受益終生，此言果然不虛。只可惜時間總是有限，帶著厚厚的資料和依然縈繞腦海的演講，我趕赴上海，真正開始了我的實習工作。 　　實干篇 　　跟著老大在上海打拼的日子，是這次實習最難忘的經歷。說到打拼，是真的付出了所有的努力——并不是被迫不遺余力，而是在寶潔我總是可以看到自己的努力產生的效果和價值，于是就更加有動力與激情發揮自己的作用——灑滿汗水的日子，總會無比珍惜。而遇到這樣的Line Manager，也十足是我的幸運——他總是自在的詼諧著，交流想法平易近人；花費很多時間培訓我們，并且耐心回答我們各種各樣的疑問；在工作上嚴格要求我們，一貫堅持公司的理念和價值，閑暇時教我們享受生活，怎樣真正做到Work Life Balance。所謂良師益友，正好用來描述我的Line Manager. 　　在上海實習工作期間，值得回憶的故事太多了，無法一一列舉。就寫一些讓我印象非常深刻的事情吧曾經十分疑惑，為什么寶潔招聘新員工的時候，總是要強調leadership。因為在當時的我看來，leadership和collaboration是有些矛盾的。如果一群具有很強領導意愿的人在一起，相互不服，很難完成工作。這個疑問在我的實習工作里徹底消除了：原來leadership并非意氣指使，也不是所謂在其位謀其政，而是用自己的熱情來拉動整個團隊的前進，良好的安排來確保計劃的進行，以及用自己的知識和充分的分析來促成有效的討論。 　　在實習中我負責北京華聯的店內促銷活動。這個活動是跟可口可樂合作，負責活動之行的團隊在北京，而提供POP，OSD支持的團隊在廣州，運作稍微復雜些。一開始我總認為自己僅僅是一個實習生，更多關注在觀摩學習上，也不可能在這么多富有經驗的老員工的團隊里發揮自己的leadership。后來經過我的LineManager認真的指導，明白了應該當作自己當作真正的ABM負起責任，主動安排活動的進程和協調各部分的分歧，保證活動的順利按時完成。 　　當最后經過不懈努力終于按時完成工作，在店內展開活動的時候，我真切的體會到了作為一個寶潔人，尤其是市場部的員工，leadership的重要。積極自信，充分準備，時刻思考，抓住機會，將會為公司做出真正的貢獻，也才能讓我自己不斷成長。 　　剛剛到寶潔上海辦公室的時候，我的Line Manager跟我說：“走，咱們幫上海華聯超市出主意去。”我當時頗為愕然，因為按照我原來的認識，我們和超市，賣場之間的關系，雖然不同于跟聯合利華或者歐萊雅這樣競爭，但是也是賣進砍價之類的斗爭關系。怎么我們來幫上海華聯超市來研究應該怎么做生意呢，而且還投入資金助其重新設計美化貨架。 　　隨著學習的增加，我漸漸明白了其中的道理。原來這正是Shopper Marketing的精要。如果把我們的客戶變成我們對顧客產生影響的媒體，如何向顧客傳遞超越產品使用性能以上的價值，如何和客戶建立真正可持續發展的，發揮客戶特點長處的共贏關系，都是Shopper Marketing要研究的內容，也是寶潔下一步的市場競爭力的核心。在上海華聯超市的個人護理區域改造的項目建設過程中，我深刻的體會到了這個道理，如何用更加人性化，更加有效率的貨架解決方案來促進生意的增長，甚至作為模版挽救了被大賣場擠壓的超市行業。寶潔誠懇共贏，致力于提高人們的生活品質的經營理念，也在這個項目中得到淋漓盡致體現。 　　在培訓中，我的Line Manager給我們回顧了寶潔市場開拓發展的歷史，怎樣一步一步走在了對手的前面，如何堅定地堅持公司核心理念。我想，這正是160多年來，寶潔越來越壯大，并且成為那么多顧客熱愛和贊揚的公司的根本原因吧。 　　這兩個月里，有很多刻苦工作的不眠之夜。為了制作在Offsite Meeting播放的PPT，幾乎用上了下班后全部的個人時間。從前總是我出主意，讓我的副主席或者部長來完成PPT的制作。現在親自上手了，發現原來每個細節都不是可以輕易實現的。于是我邊學習邊制作，直到最后要演示的前五分鐘，還在調試播放程序。壓力很大，但是保持對自己工作的信心和冷靜的思考，就總會盡可能好的完成任務的。隨后，聽到大家的掌聲，看到老大贊許的眼光，眼底不僅有些濕潤。努力總是會有回報的，我這樣跟自己說。也許這個實習對我來說是一個完全陌生的新工作，但是我相信自己可以勝任它，并且經過努力我做到了！ 　　告別篇 　　每一個最后一天和第一天一樣，總是會留下非常深刻的印象。九月三日的中午我的Line Manager在百忙之中請我吃飯。席間跟我談了很多關于我個人發展的建議。最讓我印象深刻的，就是要放飛心靈，做自己喜歡的事情。我在這兩個月的實習中，才真正找到了我一直以來最渴望的生活和工作的感覺：不斷的用新點子來帶領成功，并且可以在不長的時間里經過努力看到自己的好主意變成了現實的價值。直到這一刻，我才真正的懂得了寫在總部墻上的那句話：P&G, where your dream comes true 寶潔應該是讓我可以夢想成真的地方。 　　最后的總結陳詞在一如既往的緊張和有序中結束。公司的各個老板們和善鼓勵的笑臉深深的印在我的腦海里。是您們幫助我發現了我身上的潛質，給我明確了一個美好的未來，并且告訴我如何實現我的夢想。您們的贊揚會成為我繼續努力的動力，您們的指點和建議會成為我今后的進步。我的努力不會讓您們失望。一定不會！ 　　握手言別的時候，我跟自己說：我一定會來寶潔的。時光流逝，我揮手跟這個別樣的夏天說再見，微笑著迎接我的成長。同時，也許我的人生中的寶潔之旅，正在從此打開一個美好而溫暖的明天。