本文旨在通過分析香港零售業的業態布局、管理、經營策略，為內地零售業合理、健康發展提供一些借鑒。 　　香港，有獨特的政治地位、地理優勢，70年代經濟騰飛，80年代內地的改革開放更促進了香港經濟的發展，現已成為世界第八大貿易中心，最繁忙的貨運港，世界第五大銀行中心、第五大外匯交易市場，亞洲第二大股票市場，更有世界購物天堂之美譽，零售業發揮了巨大作用，提高了香港居民的生活質量，促進了當地經濟的發展。本文旨在通過分析香港零售業的業態布局、管理、經營策略，為內地零售業合理、健康發展提供一些借鑒。 　　一、香港零售業的特征 　　據香港特區政府統計處批發及零售業統計組資料，香港1996年零售額約為2100億港元，1997年約為2300億，占ＧＤＰ的20%（人均ＧＤＰ$2.45萬;人口660萬），在經濟中扮演了重要角色。包括汽車、衣物類、百貨、耐用品（家用電器）、珠寶、食品、煙酒等，銷售額以汽車、衣物、食品為主。香港大的零售機構較少，主要形式為超市、專賣、連鎖。與1996年同期比較，1997年1至11月零售業總銷售額和銷貨數量分別上升6%和2%。總體來講，1995年1月至1997年7月，零售價格指數、零售額呈上升趨勢。7月以后受亞洲金融風暴的影響有所下跌，11月零售額為184億港元，比1996年同期下跌3%。分析表明，香港零售業呈以下特征:發展穩定，形式以連鎖、超市為主;經營成本高，其中租金占很大比重（在百佳、惠康等每種商品的上柜費為7萬元）;經營面積小;專項經營多;市場競爭充分。現對其作如下探析。 　　二、香港零售業的地區競爭力 　　（一）政府政策 　　香港是自由港，回歸前后一貫奉行自由經濟和開放政策，對經濟實行最小干預、最大支持的方針，充分發揮市場機制的作用，適者生存，使零售業能合理、健康發展。 　　同時，香港作為ＷＴＯ（世貿組織）的成員，政府一貫奉行低稅制，降低了進口產品價格，香港財政政策規定:有限公司的營業利潤為16.5%，非有限公司的營業利潤為15%。低稅率降低了產品的經營成本。《經濟學人》最新的《全球生活指數調查》表明，香港多類商品的價格都物超所值，購買商品的平均費用比各地平均售價低14%，有的商品價格較各城市平均售價低20%。同時，香港政府規定，不合格產品（含服務）嚴禁進入消費領域，否則，一旦查出，即關閉該零售機構，因而有效地規范了市場秩序，1998年1月香港零售業銳減、后得到房屋業主的大力協助，主動降租，2月18日政府財政報告公布進一步降低稅收刺激經濟，都表明香港具有健康的運作體系。這一切使商品（含服務）具備了較強的國際競爭力，為世界購物天堂地位的確立奠定了基礎。 　　（二）巨大的消費力及先進的通訊、公共設施 　　香港零售業的發展有賴于巨大的消費力。香港貿易發展局的統計資料表明香港每年接待約3000萬游客，他們為香港零售業的發展作出了巨大貢獻。加之香港市民的年均收入更是超過10萬港元，居民的消費能力強大，使零售業發展成為可能。試舉一例，當內地將去麥當勞、肯德基當作“瀟灑走一回”時，在香港則已成為其快節奏生活方式不可缺少的一部分。同時，香港擁有便利的交通條件、先進的通訊網絡及其它基本設施（網上購物已成為現實），這既方便了居民購物，又為銷售商合理組織商流、降低成本提供了保障。 　　（三）成熟的市場經濟形成合理的格局 　　香港零售業的布局不是政府規劃的，它是經過長期的市場經濟的發展、多次的經濟沖擊而形成的，所以零售業的布局呈百花齊放、錯落有致的局面，百貨業走大而全、高檔消費的路（例如ＳＯＧＯ），連鎖、專賣或超市都進行了科學的選址、準確的市場定位，并具有相當規模（例如Bossini有70家，Ｇ2000有72家），能實行規模經濟，實行真正的連鎖。連鎖統一核算、統一管理、統一配送、統一價格、統一標識，一切以適合消費者需要為中心，以效益為目標，所以極大地提高了零售業的競爭力。