
安踏集團副總裁張濤在會上做出了精彩演講。

安踏集團副總裁張濤
張濤在會上分享了體育用品行業在擁抱互聯網過程中的感受和體驗。張濤表示,安踏是一家中國的傳統企業,在過去的22年之中,將一家鞋辦的工廠做到中國民族品牌的第一名。安踏遇到的困難也很多,除了在企業發展過程面對的銷售服務的市場挑戰之外,更重要的是遇到來自互聯網時代的挑戰。由于電子商務和互聯網的迅猛發展,各行各業都遭到了顛覆。
張濤認為,整個的百貨業在全面的下滑,但這不僅僅是百貨業遇到的問題,整個中國的零售產業都遇到了巨大的挑戰。整個市場已經發生變化,消費者也發生了變化。過去消費者是一批一批的滿足,未來的消費者是一個一個的滿足。面對這樣的挑戰怎么辦呢?相當多的百貨業必須開始重新考慮。
張濤在會上分享了企業的營銷1.0到3.0的變化,以及電子商務給傳統企業帶來了什么樣的挑戰,安踏面對這個挑戰的時候是如何做的選擇。張濤把過去企業對外的營銷推廣,稱之為三個階段。一個是單向度傳播階段1.0時代,第二個是整合營銷時代2.0時代,第三個是跨媒體的碎片化時代3.0時代。
“1.0時代,完全由消費者被漠視,傳播學里面的詞是皮下注射。我在這里講,大家在這里聽,我們既往的傳統企業對電視廣告的偏愛,實際上這個過程中有這么一個演化,隨著這個單向的邊邊,也是基于調研的基礎上進行了所謂的分析。因為他們真的不知道自己需要什么,但是由于短缺經濟時代時候,生產廠商做主導的時候就發生了種種的現象。”
“整合營銷2.0時代中,更多的是對企業全價的整合營銷,是采購,生產,設計研發然后到終端的銷售。整合營銷就是想從設計端,采購端,生產端,終端銷售端和服務端全面讓消費者感受到你的品牌訴求,是怎么為消費者服務的,通過這樣的組合拳,讓消費者記住我的產品和品牌。舉個例子,像奧運會這樣世界性爆發性階段的時候,就會有直接的影響,也取得了非常好的傳播效果。2.0的時代,企業會發動的線上線下的能夠對營銷直接進行拉伸觸動的活動。”
“那么到了3.0,所有的支出在大范圍的減少的范圍下,重要的就是如何抓住這樣的時代來進行企業的營銷傳播。實際上這個階段,能夠看到有一些特征,一個是傳播的話語權從傳統的官方媒體和強勢媒體向消費者與自媒體轉移,比如大家看到微信上面的公眾賬號,僅僅售賣自己的會員證就賣了很多。這樣的一個主體在傳播自己的時候,把它進行支解,通過不同的媒體形態進行傳播。每一個傳播的碎片都包含了最初信息的DNA,經過演變,信息的內核保持一致但不再以確定形式存在。”
安踏在這個時代是有什么成功實例呢?張濤分享道,“首先要到一個從社會現象中找到一個熱點話題,引起父母的關注和共鳴。挖掘該話題,使其能契合傳遞安踏兒童的價值。整合各個數字傳播資源,使安踏兒童的聲音最大程度的放大,拉大我們的銷售。我們因此發現了一個現象。父親天天加班,兒子天天上培訓班。我們用金錢的購買培訓來替代父母的親情陪護。父母沒有時間陪伴,因此多玩耍,少壓力是我們的安踏品牌的訴求。媽媽愛孩子,這個時候母親給予愛,父親給予力量魚餌過程中父親舉輕若重,父親的愛與力量的體現,也是孩子成長過程中的掌握人,父親的角色不可替代。我們發現了這個點以后,發動了一個活動,提出一個概念叫‘爸爸,請提前回家一小時’。相當多的父親,在座很多是男性,每天晚上不是被自己的加班困擾,就是為自己的應酬所困擾。我們首發了一個天價帳單,由此提出這個主題,推出一個爸爸提前回家一小時集結號。根據一個微博視頻的呼吁,通過真實力量的開展,通過精準傳播,口碑擴散,最后提升它的正能量。”
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