【中國鞋網-超級導購】一年中服裝行業最重要的銷售大比拼已經到來，很多超級導購之所以能夠帶來百萬業績就是因為在銷售中選對了顧客的接近時機!在服裝店鋪銷售中，抓住時機接近顧客是非常重要的，太早接近，顧客會有防備心，太晚接近又讓顧客覺得“服務不周”。下面我們就來看看在銷售中決定成交成敗的顧客接觸時機吧!

　　第一個時機，是在顧客注視特定的商品時。當我們發現，顧客開始非常仔細的觀察一件商品，說明這件商品引起了顧客的興趣，說不定已經開始想象這件衣服穿在身上是什么樣子了，這時，導購就應該自信的介入，為顧客介紹這件商品，因為這樣做能讓顧客對商品有更直觀、更好的了解，顧客是不會排斥的。

　　第二個時機，是在顧客開始接觸某件商品的時候。這個動作說明顧客對商品很感興趣，想要進一步確認是不是適合自己，這個時候，導購不妨介入，問一句：“您好，您覺得這件衣服怎么樣?...”不但能為顧客介紹商品，還能引導顧客說出自己的感受。當然了，不要顧客剛一碰商品就出聲介入，這樣會嚇到顧客，應該稍稍間隔一會兒，再溫和的詢問。

　　第三個時機，是在顧客出現尋找某件商品的表情和動作的時候。這時顧客明顯需要我們的幫助，是導購介入的好時機，但介入不能太生硬，可以親切的跟顧客說：“您好，您想找什么類型的衣服，我幫您找找看?”，“您好，您想選什么場合下穿的衣服?”或者：“您需要什么類型的?我幫您推薦幾款?”

　　第四個時機，是在顧客與我們有眼神接觸的時候。其實，當顧客需要導購的建議或幫助的時候，他們通常會主動以眼神尋找我們，我們可以利用這個與顧客眼神接觸的機會，自然的走向顧客，說一句：“您好，歡迎光臨，請問有什么可以幫您?”

　　如果顧客是和同伴一起進店的，那么當顧客就一件衣服與同伴交談時，也是我們切入的好時機。這就是我要說的第五個時機。這時候，顧客無疑對這件商品是感興趣的，而與同伴交談的初衷也是為了尋求建議。

　　顧客將拿在手里的手提袋放下，他們這樣做通常是為了更好的觀察商品，或者準備觸摸，因此，這也是導購介入的一大時機，我們可以間隔3到5秒鐘，主動上前為顧客介紹商品。

　　第七個介入時機，是顧客在店外探視櫥窗或者店內商品的時候。這時候，導購用話術和身體語言：“我們最近新款到店、部分活動特惠，就能很好的引導顧客入店了。也許有些小伙伴兒會覺得這時介入太早了，其實，只要顧客在探視時流露出好奇、想要了解的表情，我們就可以介入。要知道，這也是提升入店率的一個機會呢!

　　接近顧客的七大時機，只要能將它們運用自如，就能讓我們的銷售介入發生于無形之中，銷售過程就更自然順暢啦!看完我們的超級導購七大銷售時機，你有沒有動心，還不趕快去試試!