
【中國鞋網-經典案例】改革開放30年,中國市場營銷規則由計劃經濟的配給狀態走到了市場經濟的充分競爭狀態,遵循的規則也會不同。如今,中國的市場營銷也正在發生著規律性轉型,新型市場營銷規則已經成為新經濟時代的重要特征,北京立鈞世紀營銷策劃機構營銷策劃專家任立軍指出,越先掌握新營銷規律和規則,才有可能迅速掌握市場的主動權,越多使用全新的營銷工具,才能夠與目標消費群之間建立起有效鏈接。
這一點從我們過去與客戶的接觸過程中非常明顯,由于營銷策劃工作的關系,我們常常會與各種類型的企業做交談,企業家和營銷總監們經常會找我們咨詢一些有關市場營銷的問題,特別是一些新產品上市的問題。
先讓我們分享一個案例吧。
“我這個產品非常不錯。”這是東北某飲料企業的老板見到我們說的第一句話,當然,也是企業家與營銷策劃專家會晤時的開頭語。營銷策劃專家總結認為,舊式市場營銷的第一個步驟是,創造一款對廣大消費者或買家有廣泛吸引力的產品。
“我想跟您談一下品牌打造及營銷推廣的策略問題。”通常老板們會把這個做為他們與營銷策劃專家談話的核心,他們期待著從營銷策劃專家那里得到有關品牌及營銷推廣的一些策略方法。營銷策劃專家總結認為,舊式市場營銷的第二個步驟是,讓市場營銷信息覆蓋的受眾越多越好,從中吸引潛在買家。
“我的企業是有想法的企業,我的戰略目標是通過品牌打造成功之后,建立植物蛋白全品類飲料企業,把公司打造成為中國植物蛋白飲品的老大。”為了表示老板們戰略意識有多強,通常他們會為自己的市場做一個清晰的戰略框架表述。營銷策劃專家認為,舊式市場營銷的第三個步驟是,創建一個可識別的品牌,然后拓展到其他產品類別。
很多企業家和營銷職業經理人們愿意學習,因為打造學習型組織是企業的一個重要戰略目標,那么,你們在北大、清華等學府的市場營銷課或者EMBA營銷課上,是否聽到了上述市場營銷三步驟?肯定會聽到。筆者過去也是這么給學員們講授的市場營銷。但是,一年前,我再也不這樣講了,因為時代變了。
以前很多公司遵照這些規則并建立了了不起的品牌,例如索尼和可口可樂,但是這種“廣播式的市場營銷”已經不再有效了,首先是互聯網和自媒體已經將消費者和買家分成了更小的群組,每個群組都有自己的特點和興趣。其次,對這些消費者和買家有吸引力的信息必須是高度個性化而且必須非常具體,這樣才能夠吸引他們的注意。最后,品牌和品牌信息過多擴散,消費者和買家根本不理會。
新市場營銷規則正處于轉型時期,絕大部分公司還在遵循著上面的規律做事,一部發創新型企業開始創新性地進行市場營銷活動,市場營銷規則的轉型已勢在必行。
現在,凡是像上面那位老板一樣跟我們談市場營銷的,我們就會改變他們對于市場營銷規則的看法和觀念,希望企業能夠完成市場營銷規則的轉型。
我們把新市場營銷規則也分成三個步驟。
營銷策劃專家指出,新市場營銷規則的第一個步驟是,針對某個非常具體的客戶或買家類型創建一個產品。在這個追求個性化的時代,市場細分已經達到了無限深度的程度,因此,你創建的這個產品一定是針對非常具體的客戶或者買家類型,而不是泛泛地賣給普通大眾。
新市場營銷規則的第二個步驟是,將你的初始信息傳遞給目標人群,將他們“轉化”成你的擁護者。現在比較流行粉絲一詞,歌星有粉絲、領導人有粉絲、產品有粉絲,聚集粉絲的能力決定了你的產品未來在市場上的表現力。
新市場營銷規則的第三個步驟是,讓這些擁護者定義你的品牌以及你未來的產品。顯然,這很關鍵。現在社會已經進入到了一個完全的“自”時代,媒體有自媒體,消費講究體驗,溝通講究互動,正像有一個廣告的廣告語“我的地盤我做主”講的一樣,讓擁護者做主非常重要。
這和以前有效的做法是完全相反的。首先,舊的規則是“廣播”,利用各種不同形式的大眾媒體,而新的規則是“小范圍播送”,使用的是高指向性的媒體。其次,舊的規則關注的是如何將信息傳遞給大眾,新的規則關注的則是如何將信息傳遞給一小群人。最后,舊的規則讓你能夠控制你的品牌和命運,新的規則卻把控制權交到了你的客戶手中。
正像楊元慶在聯想年度動員大會上講的那樣,創新已經超越了品牌,成為左右市場營銷成敗的關鍵所在。
我們知道,小米手機的成功基本上是遵循著新營銷規則,如今越來越多的企業開始注意并使用新營銷規則,比如家居建材類企業開始針對家庭客戶做訂制化的家居建材產品,比如被第一夫人彭麗媛帶紅的定制服裝品牌例外,比如家紡產品開始根據客戶的喜好來定做家紡產品。北京立鈞世紀營銷策劃專家任立軍指出,雖然新營銷規則被更多企業運用起來還存在著方方面面的困難,但顯然這一趨勢不可逆轉,誰最先找到與新營銷規則對接的策略辦法,誰就會成為未來市場的主導者。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
