
【中國鞋網-超級導購】臺北101是臺北的地標性建筑,每位去臺灣地區旅游的人都會將這里作為必要的參觀景點。而大廈的底部裙樓購物商場也是名品匯集、時尚消費的好去處。也就是在這里,我充分見識到了臺灣人標志性的溫柔語調和臺灣導購繞指柔般的推銷技巧。
在路過1層某化妝品柜臺時,一位漂亮的導購小姐輕輕地走近,遞上一片包裝精美的眼膜給我:“你好!這是我們免費贈送的眼膜哦!麻煩你,幫我簽個名字就可以,不需要留聯系方式的。”平時,因為知道沒有免費的午餐,我一般都會直覺性地回避這種“天上掉餡餅的好事”。但是這次,被導購小姐真誠的眼神所鼓勵,再加上自己的游客身份,抱著就算留下一個聯系方式也無關緊要的想法,決定幫她這個忙。
就在我迅速簽下名字的時間里,這位導購小姐溫柔地問我:“請問你知道我們這個牌子嗎?”我表示不知道。她又馬上問有沒有看過臺灣某知名美妝節目,因為這就是其中某一期介紹的品牌。雖然我并不是這個節目的忠實粉絲,但是在大陸,不少網絡電商或者淘寶商家都會以這個節目推薦作為推銷賣點。因此,我不由地產生了一些關注。
導購小姐繼續溫柔地向我展開攻勢,她表示,希望向我講解一下這款贈送眼膜的使用方法。“我家的眼膜非常實惠哦!“說著,她立刻撕開手中一片眼膜的包裝,我十分驚訝于她的豪爽——竟然為了給我介紹使用方法,就開啟一片新的,即使產品成本不高,也不用這樣破費。導購小姐絲毫沒有心疼的感覺,邊向我展示,邊解釋道:“你看,我家的眼膜比一般的眼膜都要大很多吧?因此,在一般使用方法之外,它還有更加神奇的使用方法哦!我能給你示范一下嗎?”她的話引起了我的好奇,便答應了。之后,她將眼膜對半撕開,拿起一半貼在我的眼部,跟著將另一半折疊敷在了我的臉上。“你看,正因為它很大,所以可以用來做面膜。”
我這時才恍然大悟,在敷面膜的這10分鐘時間里,自己已經無法離開了。果然,導購小姐說:“面膜要敷幾分鐘才有效果。在這個時間里,我向你介紹一下我家的明星產品吧!不需要購買,沒關系哦!”我覺得要撕下面膜立刻走掉很不禮貌,于是只好硬著頭皮開始試用其他產品。導購小姐一邊介紹產品功能,一邊說很多大陸游客都會專程購買這些產品,他們一度還有斷貨現象。而且,這兩天品牌在搞優惠,雖然是3天的活動,但是由于太搶手,產品貨源變少,建議我感興趣的話就要趁今天趕緊購買。
直到最后,面膜被取下,導購小姐依然對我這個表示暫時不需要購買的顧客展現出無微不至的關懷。這樣的一輪推銷下來,如果不是對這個高價護膚品牌還不了解,而自己又有想買的東西,精神堅強的我甚至想要繳械投降。
離開柜臺后,我才漸漸從一種抱歉的情緒中恢復過來。臺灣的導購人員素質之高,手段之巧,不僅表現在輕柔得體的聲音話語和肢體行為中,更是會由小處入手,一步步將顧客溫柔地圈住,技巧性地讓人自動留下聽其他的產品推銷。我想,一定會有很多顧客在這些導購人員的手中購買了產品,因為這樣的導購方式是那樣不動聲色中就可以“殺人”于不知不覺間的一把鋒利尖刀。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)








