在外貿出口工作中，我們時常會出現這樣的問題：客人要求我們寄樣，等我們按照他的要求寄樣后，就沒有任何消息了。出現這種問題，說明我們判斷失誤。甚至，我們很多剛開始參加工作的外貿人員不懂如何判斷一個 詢盤 的真假性。

　　特別是在高檔紡織品方面，很多時候寄的樣品都是很好，價格也是很高的，如果不能判斷一個有效的 詢盤 ，我一般不會把最好的樣品寄出去，如一些真絲的被套，高檔的服裝，或者技術含量很高的紡織樣品。

　　首先，我們從他的 詢盤 內容來看。告訴你，下面的詢盤可能是真實的：

　　1)他要求你就某一種產品報價時，同時具體到數量、規格、包裝、產地、質量標準、交貨時間、提供相關證書、到貨 港口 等;

　　2)他提出你的公司網站或產品目錄里沒有的相近產品，詢問你是否可以提供生產。同時，他提供所需要的相近產品的款式規格顏色等其它方面的信息;

　　3)他直接提供你公司完全可以做的產品，并且附上圖片，目標價格等詳細產品說明資料。

　　最后，我需要說明的一點：電子商務它的有效性表現在:它為雙方的溝通，提供方便;它不能夠提供雙方的真實性。所以，在這個缺乏誠信的時代，任何一筆貿易，是需要雙方深層次的了解之后，才有可能發生。這是為何時下展覽業的生意興隆的重要因素，因為，展覽會上，買賣雙方可以比較了解。買賣雙方都能夠從彼此找到真實感及安全感。

　　我們現在很多公司對電子商務所寄予的希望過重，特別是一些貿易公司，認為業務人員擁有電腦電話網絡樣品，就可以完全能夠接到外單。其實，真正經營的業績是在相關的專業及出名的展覽會上帶來的。

　　我覺的這樣的程序過于繁瑣，其實很多時候客戶沒有音訊是因為我們的價格不合理，或者是我們的樣品不是很好。所以作生意一定要對自己的產品很了解。包括自己的產品品質在市場上處在什么位置，自己的價格又有多少競爭力，只有這樣才能有的放矢，減少不必要的損失和抱怨。