現在出口企業的信息不是緊缺而是過剩----通過展會、雜志、朋友、客戶以及互聯網上都有大量的信息，但什么樣的信息才是企業最需要的、最有效的呢?我相信所有企業都清楚有用的信息對企業所起到的作用。下面的有關這方面的資料和大家分享一下：
信息搜集中幾個值得注意的問題：
1、信息≠情報信息
是情報處理的原材料，是一種未予以評估和分析的數據資料;情報(Intelligence、是一種信息，或者說是一種特殊的信息，是由信息轉化和加工提煉出來的。兩者在特性和獲取過程方面是有區別的。按競爭情報工作的要求，我們搜集的是信息，產出的是情報。
2、商業秘密不是競爭情報工作的目標
從理論上講，商業秘密可能僅代表了企業所需競爭對手所有信息的。問題不在于這個比例，問題在于公司所需的戰術信息和戰略信息并不在明確界定的商業秘密文件中，而是隱含在大量其他的信息源中，需要情報人員去挖掘、分析。獲取商業秘密不是成功的保證，正如獲取可口可樂配方，仍無法代替了解其銷售網絡、市場戰略、定價策略等。
3、一定要將需求了解清楚
情報人員要經常與管理人員進行溝通，了解他們到底需要和使用什么情報;并應就情報人員與決策者的溝通方式和方法進行研究 培訓 。
4、對數據和信息進行分析
情報人員不只負責數據采集，而且應該對數據進行分析。情報人員只有提供分析性的情報，才能與決策者平等地坐在一起討論問題。不提供建議和可供實施的方案，會導致決策者很少利用這些情報。
5、專門化的情報調查應與企業的發展目標結合在一起
情報不是越多越好，地毯式搜集來的情報對管理人員不適用。企業的情報工作應以特定項目、特定需求為重點，而不是面面俱到。管理人員有時很少使用企業的情報系統，其中一個重要原因是在設計這一系統的過程中，管理人員并沒有參予，其情報需求也沒有被考慮在內。
6、以用戶愿意接受的方式提供情報
要考慮企業用戶的習慣或喜好。企業負責人在閱讀信息時有不同的嗜好，有的人喜讀報告，有的人喜歡私人交流，應針對各個用戶的愛好來提供相應的情報。相同的情報要以不同的方式傳遞出來，以對方能接受的方式對情報進行包裝。
7、競爭情報工作者并非“企業007”
情報工作不是神秘的的活兒!需要知識，更需要耐心。信息搜集是細致的、枯燥的、默默無聞的、充滿失敗和挫折的過程，它要求情報人員忍受單調重復的查找和不愉快的體驗，抑制因查找失敗而產生的厭煩、焦躁等不良情緒，克服滋長起來的惰性。
