質(zhì)量是企業(yè)的立足之本和發(fā)展關(guān)鍵。近日，上海市虹口區(qū)2022年度區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人名單正式公布，百麗時(shí)尚集團(tuán)旗下百麗鞋業(yè)(上海)有限公司憑借數(shù)字化、智能化的敏捷交付管理模式，榮獲“2022年度虹口區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”。

據(jù)了解，“區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”是上海市虹口區(qū)在質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高榮譽(yù)，旨在引導(dǎo)和鼓勵(lì)虹口區(qū)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、追求卓越績(jī)效。獲獎(jiǎng)?wù)咝枰��?jīng)過(guò)多環(huán)節(jié)層層嚴(yán)格評(píng)審，方能脫穎而出。

作為中國(guó)時(shí)尚鞋服龍頭，百麗時(shí)尚集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“百麗”)從1992年發(fā)展至今，已擁有包括BELLE、STACCATO、TATA等20余個(gè)多元布局的自有品牌及合作品牌，覆蓋女鞋、男鞋和童鞋以及服裝、包袋和配飾等品類，在中國(guó)300多個(gè)城市擁有直營(yíng)門店近萬(wàn)家，是名副其實(shí)的“鞋王”。

專注鞋履賽道30多年，百麗始終將質(zhì)量作為對(duì)消費(fèi)者的不變承諾。百麗已制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制系統(tǒng)和一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)的鞋履產(chǎn)品獲得ISO9001:2015認(rèn)證，除了接軌國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，百麗亦推行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理和ERP系統(tǒng)，并于質(zhì)量控制中采用國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外，百麗設(shè)立的檢測(cè)中心是通過(guò)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室，該實(shí)驗(yàn)室配備了最先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，能夠檢測(cè)原材料、在制品和成品，百麗可于該實(shí)驗(yàn)室為產(chǎn)品進(jìn)行大約201項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)測(cè)試，其中包括國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證的近20項(xiàng)指標(biāo)，為產(chǎn)品質(zhì)量管理提供重要的保障。

除了在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，百麗在服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量等多方面進(jìn)行探索，瞄準(zhǔn)“客戶體驗(yàn)”這個(gè)價(jià)值錨點(diǎn)，通過(guò)數(shù)字化賦能，不斷升級(jí)從商品企劃、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、商品管理、直達(dá)消費(fèi)者(DTC)零售到客戶運(yùn)營(yíng)的全價(jià)值鏈，成功迭代自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，迅速響應(yīng)和滿足消費(fèi)者的多元化需求和不斷變化的喜好。

在數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)方面，百麗專有的鞋類開(kāi)發(fā)平臺(tái)使設(shè)計(jì)師能在最短時(shí)間內(nèi)將想法轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)及可視化工具，加上3D打印技術(shù)的使用，可以快速建立原型;在數(shù)字化制造方面，百麗已將多種自動(dòng)化機(jī)器整合到生產(chǎn)過(guò)程中，如開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化真皮掃描機(jī)器，較人工處理篩選和裁切皮料所需時(shí)間節(jié)省95%以上的時(shí)間;在數(shù)字化商品管理方面，百麗開(kāi)發(fā)的專有商品管理系統(tǒng)，涵蓋整個(gè)商品生命周期，可通過(guò)過(guò)60多個(gè)倉(cāng)庫(kù)或線下門店的庫(kù)存，滿足20多個(gè)品牌的線上線下的訂單需求;在零售方面，百麗將所有的門店數(shù)據(jù)打通，做到“實(shí)時(shí)管理”，讓產(chǎn)品以最優(yōu)路徑到達(dá)消費(fèi)者，同時(shí)對(duì)門店及員工進(jìn)行數(shù)字化賦能，讓服務(wù)質(zhì)量變得更加高效、精準(zhǔn)和溫暖。

通過(guò)大型實(shí)體企業(yè)、鞋服標(biāo)桿百麗的實(shí)踐可以看出，以消費(fèi)者為中心，通過(guò)數(shù)字化、智能化賦能，推進(jìn)數(shù)實(shí)融合，不斷提升產(chǎn)品、服務(wù)和管理的質(zhì)量，是企業(yè)需要面對(duì)的重要課題，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。