從跨越到騰飛

奧康提速高質量發展 品牌之火起燎原之勢

隨著數字時代到來，中國新品牌以破竹之勢快速成長。中國品牌之所以迅速發展，離不開企業追求卓越、精益求精的決心。在嘗試創新發展的路上，奧康作為中國品牌的代表之一，在產品質量、研發能力、生產制造、渠道布局等方面快速轉型提升，不斷推陳出新，以“舒適”定位滿足消費者對高品質的需求，占領消費者心智。

2022年，奧康歷經34年扎根蟄伏，點燃品牌之火，以奧康之力重新掀起國貨消費浪潮，以后的中國消費市場不再獨寵“洋品牌”。奧康國際董事長王振滔表示：中國皮鞋腳感是軟的，中國品牌實力是硬的。

探索期：

立足誠信文化，構建質量體系

上世紀80年代，溫州小商品經濟萌芽，造假風氣盛行，溫州皮鞋被叫“晨昏鞋”，引起全國消費者的公憤。1987年8月8日，在杭州武林廣場上,一批溫州生產的劣質皮鞋被燒毀，這把火令溫州鞋業信譽雪崩，也讓遠在武漢的王振滔深受牽連，他所銷售的真料皮鞋被執法部門沒收。為此，王振滔借錢打官司，歷經周折，終贏得官司，維護了自身信譽。事后，他深刻地認識到：要想重塑溫州鞋業形象，重新贏得消費者的信賴，必須建立以“誠信”為核心的質量文化體系。

奧康點燃品牌之火榮獲“中國舒適男鞋獎”

1988年，王振滔創辦了永嘉奧林鞋廠，將“誠信”作為奧康質量文化的核心，實踐、聚焦質量文化建設，邁出了奧康事業發展的第一步。

1992年，奧康新建3幢標準化廠房，投入160多萬購置機器設備，確定“以質優取信于顧客、以服務競爭于對手”的經營方針，嚴抓產品質量，誠信經商，成功抓住以賣方為主導的市場機遇。

1999年12月，借溫州名鞋在杭州展覽期間，在杭州市郊中村，奧康將全國收繳的假冒的奧康皮鞋、溫州鞋付之一炬，這是奧康發展史上的第一把火——“雪恥之火”，為“溫州鞋”正名。奧康這把“雪恥”之火終為“溫州誠信”揮灑出濃厚的一筆，令溫州鞋涅槃重生。

2007年的溫州“誠信日”，同樣在杭州武林廣場，王振滔以“信用溫州、品牌強市”為主題，點燃了“誠信之火”。同時，奧康分別對外發出了《誠信宣告書》和《品牌強市倡議書》，找回溫州皮鞋的尊嚴，呼吁全社會對溫州皮鞋重新定位。這把熊熊烈火實踐了奧康“言必行、行必果”的企業文化，讓溫州鞋馳騁四海。

奧康成功建立了質量文化體系，開展了一系列緊密圍繞質量文化建設和精細化質量管理工作，增強了員工質量意識，強化了質量管理體系運行，深化了“質量至上，科技引領”的方針，促進了產品提質提效。對于奧康來說，只有保證產品質量，才能贏得消費者的信任，一切以顧客為中心。

在奧康，不允許降低對產品的質量要求。奧康曾一次炒掉8名中高層管理人員。究其原因，是生產的500多雙新款女鞋，入庫時被公司質量管理人員拒收。董事長王振滔一直強調：“品質鑄就輝煌是我們的質量訴求。”

因此，在每年9月份的全國“質量月”，奧康都會以科學發展觀為統領，引導和動員全員增強質量意識，積極參與質量強企工作。連續多年舉辦質量月活動，希望借助這一事件營造一種氛圍、創造一個平臺，帶動全員形成質量意識，提升管理水平。

沉淀期：

深化質量改革，完善質量經管

為進一步深化質量文化體系，奧康相繼制定了《質量誠信管理辦法》《產品標識和可追溯性控制程序》《不合格品控制程序》《售后服務手冊》等一系列誠信體系規章制度，引導全體員工踐行質量誠信，提高員工的質量誠信意識。在此基礎上，還建立了質量信用監管機制，通過顧客投訴和反饋信息，定期組織質量管理人員，對各制造基地進行質量信用檢查，確保產品質量安全，保護消費者權利;設立質量責任制，切實落實產品質量安全，建立健全從研發到銷售終端的產品質量安全監管責任體系，進一步明確質量安全監管工作的各個環節、各個崗位、各類人員的監管責任，切實加強產品質量安全監管。

奧康以建立質量信息管理系統為基礎，做好軟件儲備，制定了《質量信息管理控制程序》。其中，質控核價本部作為質量信息管理歸口部門，建立了四級質量信息網絡。營銷運營系統收集顧客信息和競爭對手市場信息，商品規劃系統收集產品前沿信息，材料管理本部和成品管理本部收集原材料和加工廠產品信息，質控核價本部收集產品質量信息。各部門將收集的信息傳遞到質控核價本部，質控核價本部對質量信息進行分類，統計分析，編制《質量信息分析報告》，并將質量信息傳遞給相關部門，為質量改進和質量決策提供依據。

奧康“星”勢力煥新黑晶高端門店

自2001年全面實施卓越績效模式以來，奧康始終將追求卓越作為公司發展的目標，堅持“以質求存、質量第一、持續創新”的經營理念，在“踐行科學方法、追求卓越之路”的過程中形成了獨具奧康特色的管理模式，取得了良好的質量經營管理績效。

2007年，奧康成立中國鞋業首所沒有圍墻的企業大學——“奧康大學”， 積極開展質量培訓，下設良知教育學院、培訓發展學院、人才開發學院和連鎖專賣學院。其根據培訓需求，實施分層、分類的針對性培訓，實行全員學習，并開辦質量管理班、設計研發班、515店長班等進行質量教育培訓，內容包括工藝標準和操作規范培訓、組織管理層質量管理培訓、質量管控務實培訓、供應廠商培訓、終端515店長培訓等。

2008年，奧康組建了奧康鞋類科技研究院，著力于“舒適、科技、時尚、生態”的核心理念。擁有200多項授權專利，其中發明專利10項;共主持或參與制定各類標準18項(國際標準2項，國家標準7項，行業標準7項，“浙江制造” 團體標準2項)，其中《QB/T 1002-2005 皮鞋》標準獲得中國標準創新貢獻獎二等獎。

多年來，深入實施卓越績效模式的奧康，堅持文化引領、戰略導向，以顧客和市場為中心，科學實施過程控制，不斷提高產品質量、加強品牌建設、提升管理水平。在激烈的行業競爭中，奧康始終立于不敗之地，營業收入、利稅等常年位居行業前列，并贏得了消費者和社會各界的高度認可。

奧康為了倡導全員進一步加強對質量的認識，重視經營質量，持續開展質量檢查活動，全面落實了“夯實基礎管理、提高隊伍素質、健全內控體系、保障產品質量、全方位提升品質管控”的質量管理思路，各單位各部門高度重視、周密組織，掀起一股樹立“大質量觀”活動的熱潮。以建立以“質量至上”的企業文化，讓全員形成共同的質量語言。

“通過推行卓越績效模式，奧康的發展戰略、經營理念、使命和愿景等更加明確，企業管理更加規范，大質量觀已深入奧康全體員工心中。”奧康國際董事長王振滔表示，卓越績效模式是企業保證質量、提升管理、鑄造品牌、持續經營的有效方法和手段，在實施卓越績效模式的過程中，奧康以實際行動從優秀走向了卓越。

跨越期：

三十余年積蓄，迎接未來騰飛

力主創新研發，制定行業標準。奧康針對國內大部分企業主要依靠產品的數量和低廉的價格在國內外市場上競爭，總體表現為產品質量不高、科技含量不足、創新能力不強和品牌意識淡薄等問題，于2008年組建了奧康鞋類科技研究院。研究院先后被認定為“浙江省企業技術中心”“浙江省企業研究院”和“國家級工業設計中心”;奧康鞋類檢測中心于2018年5月通過CNAS評定;奧康堅持“誠信經營、質量至上”的治企方針，先后獲得“浙江省政府質量獎”“全面質量管理推進40周年杰出推進單位”等榮譽。

在產品領域，奧康研發的四大系列——“擁有超強呼吸緩震性能，帶來冬暖夏涼的極致穿著體驗”的微空調系列，“舒適透專利系統，會呼吸不滲水”的呼吸系列，“德國BASF高彈緩震大底，日行萬步不累腳”的萬步系列，“EPR超輕發泡大底，輕量腳感，裸足體驗”的云朵系列，無一不是寶藏鞋品，一經面世就吸引海量消費者的搶購和追捧。

奧康男士舒適皮鞋四大系列服務于上班族、長時間站立或者行走的消費者受眾，針對性解決了傳統皮鞋長期以來存在“磨腳、頂腳、皮質硬、不透氣”的痛點，真正做到了皮鞋賽道上的“人無我有”。

為了抓住年輕群體，奧康前幾年在“國潮”上的探索也是一抹亮眼的存在：如牽手漫威、精靈寶可夢打造聯名款，攜手《時尚大師》故宮大秀推出“四大神獸”聯名款，聯名《人民日報》新媒體推出“70而潮”紀念款等，“奧康式定義國潮”風靡網絡。

通過跨界聯名合作，奧康打入了年輕用戶的各種生活場景，讓品牌滲透在社交媒體和朋友圈之中，實現多頻互動與溝通，不僅幫助奧康實現了產品的年輕化，更實現了品牌的年輕化，也將中國文化以鞋為載體傳播到了更多的地方。

奧康一直在做的事情便是，不斷釋放“海”的潛力，激發“江”的活力，從勢能驅動到產品驅動，無限貼近消費者。

生產智能在線，開創“智能工廠”。2015年10月，奧康啟動“產品4.0”發展計劃，面向全球公開招募優質供應商，與國家鞋類質量監督檢測中心簽約，共同建立第三方評價體系，全力推動工廠智能化改造，打造“智能工廠”。奧康的“智造工廠”——位于永嘉甌北制造基地的飛織車間自2017年正式投入以來，每天24小時不間歇運作，生產過程中，20名工人只需把鞋款樣式拷進機器的電腦控制板，設置相應數據，機器即可自動編織生產，日產量3500～4000雙鞋面，是傳統針織車間150名工人的日產量。

在奧康工廠內，從意大利、德國引進的智能化掃描儀、一次成型切割機、自動化鞋楦機等眾多智能設備隨處可見。在皮料縫紉工序中，電腦羅拉車已經代替了傳統縫紉機。工人們只需輕輕操控腳踏板，羅拉車能自動完成皮料的縫制工作;在夾包環節，鞋子只用放在智能設備上，機械手可以代替人工將皮料包楦定型，短短十幾秒，就可以完成一個工人10余分鐘的工作量;裁斷車間的自動裁斷切割機，能自動完成掃描、排版、切割等任務，一次性提高裁斷生產效率35%。

奧康“產品4.0”計劃將傳統手工工藝通過智能設備變革為電腦控制的電子程序，用信息化的智能生產代替手工勞動，不斷實現產品的轉型升級。奧康打通生產到消費整個鏈條的數字化，用終端的消費大數據指導工廠有的放矢地生產，以流水線的數字化改造生產流程本身，讓“高端定制”走向“批量定制”，真正實現從“超級工廠”到“超級智造”，推動了產業升級。

拓寬渠道發展，升級門店形象。隨著“產品4.0”計劃的啟動，產品的質量感知度提高，市場需求也會逐漸增加，此時要保證從生產到銷售，實現有效供給。而在“互聯網+”大環境下，“線上+線下+現代物流”已成為零售發展的新趨勢。

為此，2017年，奧康緊緊圍繞“互聯網+”“中國制造 2025”“一帶一路”，提出“智造成就夢想”戰略口號，以期實現“要素驅動+創新驅動”，率先開啟“奧康工業4.0”轉型升級之路，智迎新零售。

奧康再次榮獲全國質量獎

2017年，奧康打通工廠與門店的壁壘，正式啟動耗資3.8億元建立的華東運營中心。該智能運營中心集辦公、運營、倉儲、物流、售后服務等多功能于一體，高度智能化、自動化，旨在整合線上線下渠道，無縫對接新零售業態。其采用全自動流水線和進口機器人，可以處理日電商訂單約5萬單，實現日最大發貨能力達30多萬雙，還能完成奧康線下門店5000箱的發貨任務，減少人工帶來的誤差，實現穩定、高效的生產。

為了進一步滿足人們對美好生活的向往，奧康的線下門店采用了全新的視覺。隆重推出的黑晶旗艦店由法國知名設計師托馬斯(Thomas)設計，以“真皮”為概念，以木色和暗色系為主色調，視覺上簡約大氣。目前，奧康黑晶店已經陸續在杭州、溫州、寧波、長沙等城市登陸。

奧康整合全球頭部優質供應鏈，讓產品從源頭直達用戶;精研細磨，聚焦核心楦型;嚴選優質用材，把握底線;注重工藝，提升鞋子的品質，力求成為中國皮鞋領導品牌。三十余年的時光沉淀，奧康積蓄力量，跨越式蓬勃發展，以“舒適”新姿態亮相，迎來品牌力量的騰飛。

騰飛期：

點燃品牌之火，掀起燎原之勢

近年來，新國貨的浪潮席卷消費市場，消費者們不再獨寵“洋品牌”，而是更加關注中國品牌，使得國貨收獲了極高的關注度。而這背后，除了文化自信的提升，也離不開中國品牌的自立自強。在鞋服行業，中國制造正在向中國品牌轉型，以強大的產品、過硬的品牌抓牢新時代消費者心智，奧康就是其中的代表。

2021年年初，奧康開啟新戰略，也迎來了全新的企業文化。在新的核心價值觀“誠信、高效、創新、責任”中，“誠信”是奧康的立身之本，是企業成立以來始終堅守的行為準則;“創新”是奧康向上發展的內在驅動力;“高效”“責任”則明確了企業及員工的價值取向。這表明，奧康將繼續秉持“言必信，行必果”的作風，以突破升級為動力，培育創新土壤，在戰略方向上堅定不移，以勇于擔當、主動作為的奮斗精神，不斷驅動企業砥礪前行。

2021年7月，以“聚焦戰略，從心出發”為主題的奧康第21屆“思考周”圓滿結束。這一周里，奧康國際董事長王振滔率領百余名中高層管理干部走進杭州千島湖，在思維的碰撞中，在智慧的融合中，探索治企新思路，提出了全新的品牌戰略。該戰略將從品牌力、產品力、運營力、組織力4個維度全面突圍。在打破鞋業品牌同質化的發展禁錮的同時，重回主流賽道，聚焦主品牌，創新發展業務，在尖端科技與高端品質的強勢賦能下，重構新時代、新圈層下的品牌價值，力求為消費者帶來更高價值的產品。

2022年初，奧康透氣系列榮獲全球“鞋履界奧斯卡”、第二屆FNAA中國鞋履成就獎的中國原創鞋款。奧康作為獲獎的皮鞋品牌，與一眾國際知名品牌同臺競技，足見奧康透氣系列皮鞋的含金量之高。在中國品牌與國際品牌界限逐漸模糊，新品牌與舊品牌更新換代速度加快的大時代下，奧康一直思考的是如何立足于產品，修煉內功，做深做透“更舒適”，成為消費者的首選。

2022年8月8日，奧康以特邀嘉賓的身份參加第16屆中國品牌節年會，與茅臺董事長丁雄軍、卓爾集團董事長閻志等中國知名企業家共同為品牌發聲。會上奧康國際董事長王振滔代表男鞋行業發言表示：中國皮鞋腳感是軟的，中國品牌實力是硬的。

8月8日，同樣也是奧康34歲生日。伴隨一代人成長的奧康，在全國擁有超2500家門店，贏得超1億人次選擇，成為如今的中國男鞋知名品牌。34年來，奧康專注男鞋研發，帶領行業走出舊格局，走向新競爭。

今年的品牌節，國際質量科學院院士、國務院原參事郎志正為奧康頒發“中國舒適男鞋”榮譽證書。郎志正會上發言稱“如今的奧康已經走出國門，走向世界”，表示對奧康男鞋高度認可。對奧康而言，產品是基礎，品牌力是騰飛的力量。在“國潮”“國貨”這些盛行一時的概念之上，“中國品牌”是一個更大的概念，背后承載著企業戰略發展的愿景，而企業愿景站得有多高，也決定了品牌能走多遠。回顧奧康的品牌發展史，將產品與品牌深度綁定，立足于中國，放眼全世界，品牌根基深厚。

今年，奧康在全國掀起燎原之勢，品牌張力強勢彰顯。奧康相繼在杭州、寧波、長沙等城市開出黑晶旗艦店。旗艦店開業當天，更是特邀當紅明星擔任“一日店長”，例如知名影視演員張歆藝出席長沙奧康黑晶旗艦店開業典禮，擔任奧康舒適星推官。現場張歆藝說：“店里一位顧客特別認真告訴我，奧康皮鞋穿起來舒適得像運動鞋。我們中國人的皮鞋是真的不比洋牌子差，力挺奧康。”緊隨其后，奧康十店齊開的最后一站——長沙奧康萬家麗黑晶店，攜手中國香港流行音樂新生代歌手曾比特啟動盛大的開業典禮。曾比特現場體驗云朵系列說道：“這雙皮鞋好舒服，我感覺現在可以去跑步了。”形象升級的奧康不僅獲得了各個明星的力挺，還贏得各路網紅大咖打卡門店，紛紛種草，吸引更多年輕消費者進店，在不斷增大的聲量傳播中實現品牌出圈。

做好一雙舒適的皮鞋并不簡單，皮料的質量、工藝的打磨、鞋楦的設計，歷經層層關卡才能出一雙好鞋。在奧康全國三大生產基地中，一張張精挑細選小牛皮、胎牛皮從世界各地而來，在經歷168小時，300多道工序精制，通過意大利純手工改色、烏拉草抗菌等技術的加工，才誕生出一雙好鞋。而透氣系列，在此基礎上采用“舒適透”國家發明專利，皮鞋內里每平方厘米有超1億微孔，其黑科技膜滲透技術，能在流通清爽新鮮空氣的同時過濾阻隔水分子，時刻保持腳部的干爽和舒適，是容易出腳汗悶腳人群的福音。

在皮鞋之都溫州，30年前有9000多家鞋企，如今堅持做鞋的不到4000家，當中不少鞋企老板或轉型，或閉店。像奧康這樣34年來專注于男鞋的，鳳毛麟角。站在大時代下，正是對產品力的不斷提升，中國品牌才能抓住機遇發光發熱。在經歷“興起-成長-變革-煥新”歷程的奧康，始終不忘初心，以“品質升級”“技術升級”將鞋業新消費帶進一個高質量增長的大時代。

如今，中國消費者與中國品牌一起進入了全新的時代。中國品牌更新換代后，實現制造流程和品牌營銷的全面提升，也帶來了新的競爭。34年來，奧康同時代共同生長，正面升級，以優質高端的產品為核心，以人文氣質的品牌為表達，承擔著改變行業的社會責任。正如奧康董事長王振滔所說：“每個中國企業的心中，都有一團火，做大做強，走向世界，以品牌之火，實業報國!”中國品牌奧康，未來可期。

《中國質量報》