遭起訴,New Balance的“美國制造”是100%美國制造嗎?
據FootWear News報道,當地時間2021年12月20日,有一百多名消費者向美國馬薩諸塞州地方法院提起訴訟,指控New Balance這個運動鞋品牌打著“美國制造”標識的產品,但實際上這些產品并非完全在美國制造,故而將這個波士頓的運動品牌New Balance告上法庭。
原告以New Balance使用具有欺騙性的營銷手段為由,向New Balance索賠500萬美元。
據了解,在美國,美國聯邦貿易委員會(FTC)規定,任何帶有“美國制造”字樣的產品都必須“全部或幾乎全部”在美國制造。
這些消費者之所以起訴New Balance,顯然在他們的眼里,New Balance并非如此,雖然打著“美國制造”的旗號,但實際上產品的所有成分并非都是美國制造的。
受疫情影響,2020年12月,New Balance關閉了波士頓的布萊頓工廠,裁員、同時宣布轉型;關閉這家工廠時,公司發言人表示,對于New Balance而言,關閉波士頓工廠是一個艱難的決定,因為New Balance要擴大國內制造計劃的同時兼顧到全球消費者的需求;在眾多美國運動品牌中,New Balance是為數不多堅稱在本土制造球鞋的著名運動品牌。
近幾年來,“亞洲制造”逐漸占據球鞋制造的主流,而New Balance依然試圖通過強調、宣揚本土制造來增強競爭力,在與其他品牌競爭中淡化“亞洲制造”的標簽。美國制造成了New Balance在美國本土市場上最常用的一個營銷手段之一。
New Balance官網描述是這樣的:“所有鞋子都是生產(manufactured)出來的,但只有少數是制造(made)出來的。每雙New Balance MADE都扎根于美國或英國的地道手工藝!
在New Balance產品中,New Balance MADE是比較特殊的系列,包含了美國制造和英國制造兩個產品線,并且在鞋舌上印有專門的標識;原告標識在New Balance銷售的幾款“美國制造”的鞋履中,在美國以外地區制造的部件多達30%,包括鞋子最關鍵的鞋底,也不全部是在美國制造的。
這些將New Balance告上法庭的消費者表示,他們是因為美國制造才購買New Balance的產品,如果不是完全的美國制造,他們不會購買New Balance的運動鞋。
New Balance在其網站和包裝上確實用小字寫著免責聲明,稱這雙鞋“包含70%或更高的國內價值”。
但訴狀中寫道,“正常的消費者不會想到包裝底部或網站上各種位置的小字還包含與‘美國制造’表述不一致的語言!睂嶋H上,New Balance在2019年的時候曾接到類似的集體訴訟,2019年的那次訴訟,New Balance與原告之間最終達成和解。
對于此次再被集體訴訟關于“美國制造”欺騙性營銷,New Balance是否還能和2019年那次,與原告達成和解,目前不得而知;一而再的因為“美國制造”標識被訴訟,New Balance該何去何從?











