紅蜻蜓全渠道單品牌銷售額為何突破3.8億
11月19日訊，2684億，2019年天貓“雙11”再次刷新了交易額紀(jì)錄，成為中國消費(fèi)的又一個(gè)高峰。而此次“雙11”，浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司也創(chuàng)新高，全渠道單品牌銷售額突破3.8億元，在天貓“雙11”鞋品牌榜上排名第四，是唯一一家溫州本土企業(yè)。在“”新零售中心高級(jí)總監(jiān)余愛飛看來，獲得這樣的成績，離不開全面的創(chuàng)新、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和精準(zhǔn)的定位。
數(shù)智化帶來全面創(chuàng)新
在如今的消費(fèi)時(shí)代，如何對(duì)消費(fèi)者的需求和行為做出更準(zhǔn)確的判斷，從而創(chuàng)造出更符合消費(fèi)者偏好的新產(chǎn)品是各大企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)。
面對(duì)“雙11”購物狂歡帶來的商業(yè)變革，“紅蜻蜓”與“阿里巴巴”深入合作，建立數(shù)據(jù)中臺(tái)。用大數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者，驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)，驅(qū)動(dòng)管理，優(yōu)化品牌的內(nèi)外部資源配置，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)智化運(yùn)營。
2019年5月，“淘寶大學(xué)·紅蜻蜓品牌學(xué)院”成立，對(duì)大部分員工進(jìn)行了全方位培訓(xùn)工作，大大增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)能力。
紅蜻蜓還在近千家智慧門店布局了釘釘智能導(dǎo)購、云店、品牌號(hào)等新零售工具，實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)購員和顧客之間跨空間、無時(shí)差的交互。
面對(duì)“雙11”訂單爆發(fā)式增長，紅蜻蜓物流進(jìn)行倉儲(chǔ)升級(jí)，建成尚佳電商倉和溫州五星兒童用品總倉，并臨時(shí)增加支撐部分電商訂單倉配管理，加快發(fā)貨速度。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
“雙11”期間，“紅蜻蜓”發(fā)起“分銷達(dá)人”集結(jié)令，調(diào)動(dòng)全體導(dǎo)購的積極性。來自“鞋履HOME+”店鋪的導(dǎo)購員董夢(mèng)瑩表現(xiàn)出色，個(gè)人成交38筆，導(dǎo)購分銷款金額達(dá)到7738元。“今年公司給的提成提高了，除了公司內(nèi)部，還有阿里平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)，所以我們的積極性都很高。”董夢(mèng)瑩說。
紅蜻蜓四川分公司在本次全國銷售分公司中表現(xiàn)最出色。活動(dòng)期間，該分公司通過實(shí)施各種措施，精準(zhǔn)觸達(dá)會(huì)員：全員種草、VIP邀約、優(yōu)惠券發(fā)放、DM單游街發(fā)放、賣場(chǎng)口播、門店迎賓截流等，會(huì)員消費(fèi)占比高達(dá)88%，老會(huì)員銷售占比51%。另外，該分公司還實(shí)施“蜻蜓進(jìn)階計(jì)劃”，整理出“男女TOP10銷售話術(shù)”，讓蜻蜓天使形成“核心產(chǎn)品意識(shí)推，售賣要點(diǎn)脫口而出”的效果。數(shù)據(jù)顯示，紅蜻蜓四川分公司目標(biāo)單日達(dá)成率最高城市片區(qū)春熙路達(dá)成518%，目標(biāo)單日達(dá)成率最高城單店樂山岷河南街店1623%。
年輕群體是消費(fèi)主力
通過市場(chǎng)分析，“紅蜻蜓”對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位，實(shí)施了品牌年輕化戰(zhàn)略。2018年10月，邀請(qǐng)楊穎Angelababy成為其代言人，聘請(qǐng)全球時(shí)尚圈當(dāng)紅砂杓剖aphael Young擔(dān)任鞋履創(chuàng)意總監(jiān)，2019年10月，與獨(dú)立設(shè)計(jì)師惠文龍?jiān)谏虾r(shí)裝周聯(lián)合發(fā)布跨界新品發(fā)布大秀。
從最新的“紅蜻蜓”會(huì)員年齡分布可以看到，47%的會(huì)員來自18至35歲的群體，25%的會(huì)員來自36至45歲的群體。而今年“雙11”“紅蜻蜓”男鞋女鞋均登上“2019雙11熱銷TOP品牌TOP20”榜單，其中男鞋高居第3。
“今年‘紅蜻蜓’給人更加年輕、時(shí)尚、潮流的感覺。無論是產(chǎn)品還是店鋪的感覺都有一種新鮮感。我和我閨蜜還買了一雙同款工裝鞋，非常喜歡。”四川成都的楊洋女士接受采訪時(shí)說道。她還表示，從小家里就有“紅蜻蜓”的鞋，家里的長輩對(duì)“紅蜻蜓”認(rèn)可度也很高。今年“雙11”，她就給自己買了六雙“紅蜻蜓”，家里長輩也找到了中意的產(chǎn)品。
