菲拉格慕入駐京東 同開香氛精品兩自營店
菲格拉慕香氛店
北京商報記者在菲拉格慕京東自營店看到,香氛旗艦店和精品旗艦店的首頁均掛出了“盛大開業”的信息。目前香氛旗艦店和精品旗艦店分別有4.5萬和8.9萬的關注量。其中,菲拉格慕香氛自營旗艦店在售商品共37件,除了常規款香水外,還有少量在售新品及產品小樣,產品價格在49-549元。精品店在售產品367件,涉及包袋、鞋履及配飾等品類,產品價格在1100-18900元。同時,精品店中包袋產品數量居多,已超過全部產品的一半。
菲格拉慕精品店
從消費者評價量來看,香氛旗艦店銷量最高的產品共有15萬條的評價,精品自營店卻僅有一條,且大部分商品顯示暫無評價。可見,客單價相對較低的香水在線上渠道銷量更高。
菲拉格慕相關負責人表示,品牌設立專門團隊在經營菲拉格慕香氛,因此在京東商城也將香水單獨成立了門店。京東以代理商的形式與品牌合作開設京東自營旗艦店,并由京東來經營菲拉格慕兩家自營旗艦店。據了解,菲拉格慕線上銷售渠道中,除官方商城外,大部分合作的電商平臺都以代理商的形式進行合作,運營主體也是合作方。
據菲拉格慕2017財年財報顯示,集團銷售額同比下跌33.1%至13.9億歐元,零售渠道銷售額同比下跌0.8%至9.05億歐元。其中,鞋履銷售額同比下跌3.6%至5.89億歐元;皮革制品銷售額同比下跌2.4%至5.16億歐元;成衣銷售額同比下跌3.9%至8986萬歐元。只有香水實現銷售增長,銷售額同比增長1.2%,達到8910萬歐元。
與精品相比,香水屬于量化式銷售商品,不少品牌往往將該品類單獨劃分出來銷售。北京商報記者了解到,在京東商城,范思哲、巴寶莉等品牌開店模式與菲拉格慕一致,也將香水單獨劃分旗艦店,與包袋、成衣等品類分開銷售。但在天貓上,記者看到巴寶莉天貓旗艦店兼容精品與香水彩妝,從銷量來看,彩妝和香水也明顯較高。由于香水和彩妝的屬性,不少奢侈品牌選擇將該類商品獨立運營,巴寶莉甚至將香水線出售給美妝公司Coty集團來運營。
要客研究院院長周婷表示,香水和精品屬性差別較大,香水客單價低,將兩者分開有利于品牌根據消費客群進行精準營銷,并提升消費者的服務體驗。
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