【-品牌資訊】2017年“雙11”全球購物狂歡節終于在喧囂中落下帷幕。實時數據顯示，奧康今年“雙11”全網交易量超2.06億，同比增長18.3%，其中無線端占比86%。

　　近幾年的“雙11”，電商占據天貓鞋類目前列，2015年，奧康“雙11”全網銷售達到了1.32 億銷售額;2016年“雙11”全網銷售額達1.69 億。在交易額不斷刷新紀錄的同時，奧康參戰“雙11”過程中提出的一系列新的營銷理念、方法、模式更引行業內外注目。

　　新購物體驗 為消費者提供線上線下無差異化

　　為向消費者深度傳遞 “全渠道”零售概念，大戰前夕奧康還別出心裁地發起“真打折”行為藝術及“與貓共5”行走的力量，對外發出“雙11”線上、線下全五折訊號，首次將線上線下服務一體化，為消費者打造線上線下無差別購物體驗。這一舉措，直擊消費者內心，引發廣大網友的共鳴，微博閱讀量直接破億，評論達五萬之多。

　　“有粉絲在微博評論中說當前‘雙11’已經成為數學計算能力的考核日，各種紅包優惠疊加計算讓人眼花繚亂又力不從心。奧康這次線上線下統一5折優惠，雖然簡單粗暴，卻直白易懂，讓消費者得利更省力。”王振滔表示，“提高顧客購物體驗，不僅要走心，更要省心。”

　　同時，對于線上線下統一，王振滔也有自己的看法。“線上線下一體化對企業而言有利于整合營銷服務資源，提升運營效率，降低運營成本，提升客戶滿意度，獲得更大發展空間。線上有數據優勢，線下有體驗優勢，雙方差異化互補，一體化經營，是新零售的業態之一。”

　　新營銷策略 與消費者建立情感紐帶

　　當然，“雙11”，對于商家來說曝光和引流是關鍵。而在王振滔看來，商家與顧客要四目相望更要兩情相悅。為此，“雙11”當天，“中國鞋王”王振滔首當“網紅”，上線網易、新浪、騰訊等直播平臺，與網友實時互動。

　　他說：“十年前我找馬云探討傳統企業如何做電商，三年前馬校長邀請我到天貓總部見證雙11奇跡，今天我要在自己的指揮中心感受零點后數字跳動的‘速度與激情’。”雖是首次上直播，王振滔面對網友的實時提問應對自如。

　　“通過直播我們在線找招募人才。”“明年雙十一我們來一場美腳選拔賽。”“買皮鞋送皮帶，就是‘一路一帶’。”在直播互動過程中，王振滔經常蹦出幾個金點子或金句，網友也紛紛點贊他不愧為“營銷大王”。

　　據介紹，從11月10日上午11點到凌晨1點，全方位，多角度直播，引發1200余萬網友圍觀。期間，王振滔帶領廣大網友深入奧康車間、研發中心、電商中心、倉儲中心等奧康核心區域，讓大家親身了解奧康的硬實力與軟文化，實力為自家打call。

　　“消費者只有了解奧康才能更加傾心奧康產品。”對于首次上線直播，王振滔直言，“如今的消費者在消費過程中越來越注重參與感與體驗感，因此我們的營銷方式要從心出發，與消費者建立情感紐帶，才能帶來更多的關注。”

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