安踏攜手天貓銀泰百貨聚劃算加速渠道布局 實現消費者全覆蓋
【-品牌動態】3月12日,國內體育用品行業領導品牌安踏攜手天貓、銀泰百貨、聚劃算在杭州發布名為“ANTAUNI”的產品定制服務體系,并推出KT2籃球鞋和安踏能量環跑鞋兩款定制商品。藝術體操知名運動員張豆豆親臨現場助陣,并展示了她親手設計的定制跑鞋,成為“ANTAUNI”定制服務體系首批體驗者。
“此次我們攜手合作,整合線上線下優質平臺資源,成功發布商品定制化服務體系及產品,這既是我們落地‘以消費者為導向’的安踏之道,更是推進安踏集團實現‘單聚焦、多品牌、全渠道’戰略的重要一環。未來,安踏將進一步挖掘消費者的個性化需求,通過多品牌(產品)滿足不同的消費人群,建立包括街鋪、商場、百貨、電商、奧特萊斯等在內的銷售網絡覆蓋所有目標消費人群,實現集團千億目標,再創中國奇跡!”安踏集團執行董事、銷售總裁吳永華表示。
構建商品定制化體系,踐行“以消費者為導向” 安踏之道
近年來,隨著整體環境下的消費升級,品牌對應的人群也面臨著升級,年輕用戶逐漸成為消費主力,他們對個性、潮流、高品質的商品有著強烈需求。因此,無論是品牌商家還是平臺渠道,都應該適應這種變化,通過不斷創新和自我變革來滿足消費者的多元化需求。
正是察覺了這種變化,安踏集團董事局主席丁世忠在1月13日的安踏集團2016年年會上就曾提醒全體員工,“我現在最擔心的是看不懂我們的消費者,我們要認真研究消費者——他們是誰、有什么特質、需求和痛點是什么。一個不關心消費者的企業是沒有未來的,我們所有的部門都要經常下門店、走市場,要善于從最接近消費者的地方尋找工作的方向。”這是丁世忠首次對外提出“以消費者為導向、以市場地位為目標、以貢獻者為榜樣和以創新為生存之本”的“安踏之道”。其中,他還特別強調安踏未來將要建立消費者大數據平臺,在全球范圍內建立消費者研究中心,驅動產品研發;建立消費者體驗指數,全面升級消費者體驗。
時隔兩個月后,安踏推出“ANTAUNI”的產品定制服務體系,毫無疑問,這正是其落地“安踏之道”的一次嘗試和突破。“我們提供的不僅是一款簡單的產品,而是希望年輕人把自己的態度和個性融入到產品中來,碰撞出創意的火花。這種由消費者參與到設計中,將其喜好、個性認知融入到產品中,將是一種很有趣很好玩的方式,符合年輕人的消費主張。”安踏電商事業部張冰表示。
對安踏推出這種產品定制服務體系,電商平臺天貓也給予積極回應。天貓運動戶外負責人棣安告訴記者,隨著網購平臺中的90后消費者不斷增多,他們對個性化產品有著強烈的需求,這是平臺需要解決的問題。“作為網購主流平臺,天貓愿意配合品牌商家跟隨消費升級、人群升級的策略調整,從商品結構、好商品浮現、服務體驗三個方面進行提升,積極引導消費升級。” 棣安表示。
聚劃算營銷負責人朱聰則認為,一直以來鞋服等傳統制造業都是采用批量訂貨制模式,即從商企、設計、打樣、選樣、訂貨、出貨、銷售,是一條單向的產業鏈,一旦廣大消費者參與到商企和設計,這一鏈條將會發生實質性的變革,而這也將極大考驗企業的營銷能力和供應鏈效率。
整合線上線下平臺,加速實現“全渠道”戰略
如果說商品力是一個品牌的內功,那渠道力就是品牌的中樞神經。在剛剛發布的2016年業績報告中顯示,安踏實現全年營收133.5億元,連續三年增長率超20%,股東應占溢利23.9億元,安踏體育市值突破600億!對于這一亮眼的數據,安踏歸因為推進落實“單聚焦、多品牌、全渠道”戰略的結果。特別是在渠道方面,安踏已經構建了包括街鋪、商場、百貨、電商、奧特萊斯等多形式的銷售渠道網絡。
“此次我們同時攜手全球最大的電商平臺天貓和國內領先的百貨商場銀泰以及聚劃算,是安踏落實布局‘全渠道’戰略的又一實踐,安踏希望通過線上與線下渠道的整合,讓廣大消費者更便捷購買定制安踏的優質產品,實現了‘品牌+平臺+渠道’的共贏合作模式。”吳永華告訴記者,早在去年7月份,安踏就與天貓聯手舉辦了里約奧運電商營銷,最終良好的反響也引發各界的關注。
據悉,在此次合作中,無論是天貓還是銀泰百貨抑或聚劃算,各方的合作都極為密切,天貓銀泰聚劃算都積極給予商家賦能。銀泰商業(集團)助理總裁兼杭州區總經理袁幸福認為,安踏作為國內體育用品行業領導品牌,無論在品牌、商品、渠道,還是服務上,都走在行業的前列。銀泰希望能與這樣優秀的民族品牌建立良好的合作關系,讓消費者通過銀泰的百貨購買到優質的體育用品和運動服務。
業內人士分析,目前以阿里為代表的渠道平臺正在推行新零售,即未來沒有純電商,也沒有純線下,而將是線上、線下以及物流的結合誕生的新零售。平臺需要品牌商家的優質產品和服務,更看中商家的線下店鋪渠道;而作為品牌商家來說,也需要擁抱互聯網,借助互聯網的紅利來提升自身業績和實力。毫無疑問,安踏的“全渠道”戰略與阿里的“新零售”業態不謀而合,這將對當前國內傳統產業的轉型升級具有深遠的借鑒意義。
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