市民疑京東全球購買到假鞋 商家拒不承認
【-滾動快訊】10月10日,張先生向本報反映稱,9月初時在京東全球購一家店鋪花1400多元買了一雙布魯克斯品牌鞋,但是貨送到之后張先生卻發現鞋子制作十分粗糙,于是覺得自己買到了假貨并向京東全球購方討要說法,不過雖然對方承諾可以退換貨,但是不承認是假貨,也不肯根據假貨賠償標準進行賠償。
9月11日,張先生在京東全球購一家名為“66號公路全球購專營店”的店鋪,花了1400多元買了一雙布魯克斯的品牌鞋。“當時之所以會選擇在京東全球購上花這么多錢買一雙鞋,主要就是沖著對方所賣商品都是100%的正品的承諾。”張先生對記者說道,可是自己在收到貨打開看完之后,卻大失所望。
據張先生介紹,對方寄過來的這雙鞋,針腳特別粗糙,“毛邊”現象也特別嚴重,根本就不像一雙正品鞋。“除此之外,鞋身上的logo也模糊不清,根本就不像他們店鋪所掛的宣傳圖片那樣。”張先生說道,自己越看這雙鞋越像是假冒的。“現在我去地攤上買一雙鞋的質量也比這雙鞋強,這雙鞋根本就不值1400多元錢。”
張先生也據此事找過京東全球購的相關工作人員,但是對方給出的解決方案卻不能令自己滿意。“對方一直不承認他們所賣的是假貨,但是可以給我退換貨,并進行一定金額的賠償。”張先生說道,“一開始給出的賠償金額是100元代金券,后來店鋪商家又追加了200元代金券,最后又變成450元的現金賠償,但是我都沒同意,覺得對方至少應該按照‘假一賠三’的標準進行賠償,但是對方不同意,所以這件事就這么放下了,一直沒有給處理解決。”
據悉,張先生在國慶節期間,也曾瀏覽過該店鋪,發現自己所買的那雙鞋已經被下架了。記者也曾嘗試在京東全球購搜索一下這家名為“66號公路全球購專營店”的店鋪,卻發現已經搜不到了。“我估計就是因為賣的鞋是假的商品才被下架,現在連店鋪都搜不到了,可是對方就是不承認鞋是假的,應該就是想躲避當初高標準的假貨賠償承諾,花點小錢就把這件事給解決,實在是讓人很氣憤。”
不承認所賣的鞋是假貨,為什么又給出了退貨并賠償的解決方案呢?而張先生所買鞋的商家為什么現在在京東全球購上搜索不到了呢?帶著疑問,記者也聯系到了京東全球購的相關工作人員。
“根據我們系統的顯示,處理此事的專員給出的解決方案確實是退換貨和450元的賠償,但是張先生不同意。”京東全球購工作人員說道,而對于上述的那些疑問,該工作人員也會轉達給專門處理這件事情的工作人員,落實完情況之后給記者答復,本報也將持續關注這件事。
更多精彩內容,歡迎掃描下方二維碼關注中國鞋網官方微信!
- 上一篇:宜信普惠宜學貸:假如信用可以變現
- 下一篇:離職前起貪念 盜竊產品鞋被批捕











