哈爾濱42家網絡企業被投訴 鞋服成重災區
【-消費市場】6日,哈市市場監督管理局針對網購消費投訴舉報咨詢情況進行通報,網絡投訴舉報涉及的42家企業主要負責人、網絡商品交易平臺開辦單位的13家主要負責人及城區市場監管局消保科長參加通報會。記者從會上獲悉,今年1月至6月12315平臺共受理網絡經營企業消費者咨詢、投訴、舉報138件,其中咨詢90件,直接答復率100%;投訴25件,舉報23件,辦結率92.3%,占同期投訴舉報總量的2.4%。
據統計,被消費者投訴的哈市網絡經營企業共計42家,其中問題較明確的經營企業4家,分別是“黑龍江省山上山下網絡科技有限公司”、“哈爾濱醫豐衛生用品技術開發有限公司”、“五常市稻田地水稻種植農民專業合作社”、“延壽縣隆鋒糧油貿易有限公司”。涉及網絡經營企業42家,依托淘寶、天貓、蘇寧易購、京東、美團、百度糯米等網絡交易平臺銷售商品或提供服務,反映的商品及服務共計4大類26小類,分別是食品類、電子電器類、服裝鞋帽類,預付式洗車、用餐、住宿消費服務等,其中食品類主要涉及大米、藍莓果干、松子、香菇、紅腸、奶粉、豬蹄、紅豆、食用油、蘇打水、牛排、面粉、粉條等;服裝鞋帽類主要涉及運動鞋、板鞋、風衣、裙子等;電子電器類主要涉及加濕器、保溫壺、理發器、液晶顯示屏、手機、電子玩具等;服務類主要涉及洗車、住宿、餐飲預付卡消費服務等。(中國鞋網-全球專業的中文鞋類加盟門戶網站)











