【-消費市場】近日，山西省工商局12315申訴舉報指揮中心發布統計數據，5月份全省12315受理消費者咨詢投訴舉報情況顯示，相比4月份，投訴與舉報量都在明顯減少，位列“投訴榜”首位的是服裝鞋帽，占商品投訴總量的15.51%。

　　5月，全省各級12315機構共受理消費者咨詢投訴舉報8447件，比4月份減少685件。其中，咨詢占到絕大多數，有6398件，占受理總數的75.74%;投訴 1764件，占總數的20.88%，其中五成以上直指商品問題;舉報案件285件，占總數的3.37%。從投訴熱點來看，商品和服務兩大類都屬于消費者關注的熱門區域，僅商品類的消費投訴就有1064件，占整個消費投訴案件的58.87%，位列“投訴榜”首位的是服裝鞋帽，占商品投訴總量的15.51%，排在第二位的是通訊產品類投訴，交通工具類投訴則排名第三。(中國鞋網-全球專業的中文鞋類加盟門戶網站)