【網(wǎng)-滾動快訊】從深圳市消委會了解到，“雙十一”即將來臨，為此，市消委會9日發(fā)布網(wǎng)購攻略，提醒消費者要小心假冒偽劣商品、慎防價格貓膩、注意保護個人信息、合理選擇快遞服務(wù)，科學(xué)、理性消費。

　　據(jù)了解，今年1月1日—11月6日，市消委會共接收網(wǎng)購類投訴5035宗，涉及的問題有以次充好、以假冒真，銷售假冒偽劣商品;以虛假宣傳、虛假折扣等方式誘騙交易;利用虛假客服來電、“釣魚網(wǎng)站”等設(shè)置各類網(wǎng)購陷阱，騙取網(wǎng)絡(luò)賬號、銀行賬戶和密碼等信息，實現(xiàn)盜取錢款的目的;快遞變“慢遞”，遇到問題推卸責任。

　　1.小心假冒偽劣商品

　　據(jù)國家工商總局抽查，2014年的網(wǎng)購正品率只有58.7%。不少消費者反映，網(wǎng)購時無法看到實物，全憑圖片資料、網(wǎng)上廣告來選擇商品，只能聽憑賣家自賣自夸，極易出現(xiàn)貨不對板等問題。數(shù)碼產(chǎn)品、衣服鞋包成為售假“重災(zāi)區(qū)”。

　　●市消委會提醒

　　消費者切勿輕信低于市場正常價格的商品，在下單時要仔細查看商品的相關(guān)說明，如商家對“雙十一”活動承諾、退換貨流程以及售后處理等事項。另外最好貨比三家，盡量選擇信譽良好的店鋪購物。

　　2.慎防價格貓膩

　　現(xiàn)狀 “特價”“清倉價”“全網(wǎng)最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等已成為“雙十一”商家吸引消費者的噱頭。不少消費者反映，有些商家先漲價后打折，優(yōu)惠力度遠遠沒有達到預(yù)期，有的商家貼出的優(yōu)惠券在實際使用中限制多多，所謂折扣不過是空歡喜一場。

　　今年雙“十一”前，國家發(fā)改委發(fā)布相關(guān)規(guī)范，要求禁止使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標價;禁止虛構(gòu)原價等違法行為，標示的原價不是本次促銷活動前七日內(nèi)最低交易價格或者從未有過交易記錄，屬于虛假、捏造。

　　●市消委會提醒

　　消費者消費前，可預(yù)先關(guān)注賣家銷售的商品或服務(wù)價格以及優(yōu)惠券的使用規(guī)則，必要時保留圖片或廣告宣傳內(nèi)容，警惕商家價格欺詐。在多重的誘惑前要保持理性，根據(jù)自身需要制定購物計劃，切不可花了小錢買回“雞肋”造成二次浪費。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)