沃格女鞋品牌突圍之路:終端服務
【中國鞋網-品牌動態】“2015年,女鞋將會繼續加大終端服務網點建設,面對逐步開發的三四線市場,品牌將會在終端區域通過為加盟代理商從而從覆蓋廣度與深度、售后團隊配置、應急處理能力等方面進行逐步的強化。”品牌女鞋總監在近日接受中國鞋網采訪時強調。
作為國內女鞋行業領軍品牌——品牌隨著企業規模與實力的不斷增強,逐步加大在終端投入服務中心軟硬件建設,不僅僅對于每個省份、每個城市、每個區縣都有嚴格的終端服務建設考核指標,在專業的售后服務人才培養上,更是通過每月一次的高強度售后服務技能強化培養提升售后服務團隊員工的專業技能,逐步建立起一支專業、高職業素養的服務人才隊伍。
專家表示,目前國內女鞋企業亟需通過提升服務能力來增強企業品牌與女鞋產業的影響力與知名度,沃格堅持加快終端服務中心建設,創新員工培訓形式,將培訓作為重要而長期的工作,并且倡導考核,在市場競爭中優勝劣汰,同軍人一樣,軍隊要保持戰斗力就必須通過不間斷的訓練和淘汰來實現!
當然,終端服務投入方面不只針對渠道成員,還包括加盟品牌的經銷商。沃格品牌實行“直營+加盟”的雙線連鎖經營模式,以旗下直營專賣店聯合加盟專賣店的營銷模式,采用統一的管理,統一的形象,統一的運營,有效推動品牌的發展。而在終端方面給予經銷支持,這一點對于加盟商客戶而言非常重要,也因此沃格時尚品牌才能夠吸引到如此多加盟商客戶的喜愛和青睞。
有投入就有出路,2015年,在新的市場背景下,終端出擊仍是加盟品牌發展的突圍之路,代理商要勇于識別市場變化的脈搏突破企業瓶頸,渠道各成員有效鏈接,敢于對終端的投入,學會在競爭中抱團在一起,力求脫穎而出,以搶占更多的市場份額。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
【沃格時尚女鞋品牌】
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