新運動鞋才穿幾天兩次脫膠 送修后依然如故
【中國鞋網-消費市場】8月7日下午,家住饒城勝利路的張女士來電反映,她給兒子新買的一雙運動鞋只穿了5天就兩側脫膠開裂,找到店主送修后依然如故。
張女士告知,7月21日中午,她帶著兒子來到白鷗園附近一家運動鞋店買了雙新鞋。張女士的兒子穿著新買的鞋子外出游玩,途中卻發現鞋子脫膠開裂。隨后,張女士找到店主要求給個解釋,而店主告訴張女士這是小問題,送廠家可以修復。
修復好的鞋子拿回來后,沒過幾天又出現了開膠問題。讓張女士懊惱不已的是,她已經連續兩次找到店主要求維修,但結果依然如初。
隨后,張女士打電話向12315進行投訴,請求工商幫助維權。信州區工商局白鷗園工商分局工作人員接訴后,積極與雙方協調。該分局工作人員認為,張女士新買的運動鞋一個月之內到商家兩次送廠維修,還是出現脫膠現象,商家應該給張女士一個合理答復。經工商人員協調,商家答應無條件給張女士退款,張女士對此種調解表示滿意。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。:、、)
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