【中國鞋網-消費市場】網購的明明是一雙鞋子，打開快遞包裹時里面裝的卻是衣服。在工商部門介入調解下，陳先生收到了商家退還的279元貨款。

　　陳先生幾天前在一家電子商務有限公司網站上購買了一雙45碼的運動鞋，售價279元。收到快遞拆開驗收時，他發現，包裹里裝的根本不是自己所買的鞋子，而是一件衣服。陳先生立即撥打了商家的電話，對方核實情況后表示，因為工作人員操作失誤，不小心發錯了商品，并告知他可先拒絕簽收。

　　按照商家的要求，陳先生拒絕簽收貨物，并開始耐心地等待商家的處理。然而，十天過去了，商家再也沒有聯系陳先生，他購買的鞋子不見蹤影。幾次交涉，對方均再三拖延。陳先生只好撥打12315，向工商部門求助。

　　工商人員介入調解后，商家表示，由于陳先生的碼數大，該款鞋暫時缺貨，所以才遲遲未發貨。經調解，商家將279元退還給了陳先生。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體：）