【電商】蘇寧轉型O2O做對了哪三件事?
【中國鞋網-品牌動態】
不論是媒體還是企業,這個時代都給了再創業最好的歷史機遇。從傳統零售到互聯網零售,蘇寧用了將近6年的時間,蹚出了一條全新的互聯網零售之路。
蘇寧在推進互聯網零售之路的過程中,不但需要實現自身能力的轉型升級,還要跨行業與更多的企業競技,但我一直堅信挑戰與機遇并存,在面對更多競爭對手的同時,我們得到的市場空間也從過去1萬億的家電市場變成了30萬億的消費市場。也正是有了這樣的決心和信心,我們才能在行業先人一步,走在了“互聯網+零售”的前頭。對于媒體行業,我認為同樣如此,我們不僅需要面對全新媒體形態對市場的沖擊,還要時刻考慮如何延展我們的創新經營能力,否則就很有可能會被互聯網的浪潮所淹沒。
互聯網行業改變了競爭的模式,誰具備更持久的耐力,誰更快地順應了趨勢,誰就有可能成為最終的勝利者。因此,進入互聯網時代,蘇寧需要在起跑階段積攢足夠的體力和能力。
對于蘇寧的轉型,之前外部有很多議論?床欢说恼J為,蘇寧是在造概念,甚至認為蘇寧已經迷失了方向;看懂的人則認為蘇寧的O2O模式就是未來零售的方向。我想,今天的事實已經向大家證明,蘇寧所走的互聯網零售之路,不但走對了,而且還是走在最前面的那一個。
而在過去的6年,蘇寧做的所有事,都是圍繞著零售商的定位而展開的?偟膩碚f,蘇寧一直專注做了3件事,現如今每一件事都已經開花結果。 第一件事,也是蘇寧走向互聯網零售的首要標志,就是借助互聯網技術,蘇寧在建設消費者平臺的過程中的“+渠道”。其實蘇寧“+渠道”的過程,就相當于媒體行業“+端口”或者說“+載體”的過程。
第二件事是蘇寧走向互聯網零售的核心要素,即通過商品擴容、供應鏈變革,在提升產業鏈價值的過程中的“+商品”。蘇寧收購紅孩子,力推超市,是蘇寧向全品類進軍、提升用戶黏性的重要手段;而蘇寧收購PPTV 則是擴容消費品范圍,打造多樣化、個性化消費的重要手段。我認為,蘇寧的“+商品”其實就是我們媒體行業的“+內容”。內容為王,是傳播不變的真理。
第三件事是蘇寧走向互聯網零售的重要保障,即在構建零售核心競爭力的過程中的“+服務”。2015年,蘇寧將全面實現后臺服務能力向服務產品的轉變升級。媒體行業也需要實現自身能力的平臺化運作。我們也希望將蘇寧的數據云、金融云等服務向媒體企業開放共享,幫助媒體企業降低運營成本,提高運營效率。
在這一輪企業轉型升級的過程中,蘇寧跑在了前面。我也曾多次表達過,要感謝互聯網,感謝這個時代!案兄x”的緣由是基于互聯網技術,蘇寧打破了三塊天花板。 第一個是渠道的天花板,第二個是品類的天花板,第三個是服務的天花板,這也是蘇寧6年來主要做的三件事情。當這三塊天花板被打破之后,我們感覺到了如同破繭成蝶般的變化。
首先,互聯網讓蘇寧面對的市場變大了。從1萬億到30萬億,這一市場容量的巨大變化,讓我每天醒來都充滿著創業的沖動,因為有大把的機會和機遇在等待著我。其次,互聯網讓蘇寧成長得更快了。今年是蘇寧的25周年,25歲對于一個人來說是風華正茂的年齡,同時也是努力打拼的年華。從傳統零售到互聯網零售,可以說,蘇寧是拼出來的。面對國內外鮮有的O2O模式,蘇寧毫不畏懼,一路過來,O2O模式就是一個不斷試錯的過程,而蘇寧正是在一次次的試錯中收獲了成長。三是互聯網讓蘇寧擁有了更多的用戶朋友和合作伙伴。2015年,在蘇寧平臺上將有超過2億的用戶享受蘇寧服務,將會有6萬家以上的合作伙伴傾心經營1500萬種以上的商品,將會有眾多的合作伙伴暢享蘇寧開放的物流、數據、金融等產品服務。
互聯網加速了蘇寧零售生態圈的形成,貫穿上游和下游、前臺與后臺的運營服務能力逐漸顯露成效。生態圈的形成,不但促使蘇寧的朋友圈越來越大,而且蘇寧與用戶、供應商、技術商等合作伙伴,通過物流云、金融云、數據云等服務的串聯,使得彼此的聯結也更為緊密,這都要歸功于互聯網。
今年是蘇寧成立25周年,又恰逢互聯網向全行業加速融合的階段,“意氣風發”可以說正是這個階段的真實寫照,各行各業都在進行著一個再創業的過程,而這也是蘇寧發展狀態的一個縮影。互聯網將我們一起推向了春天。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體:)
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