【中國鞋網-消費市場】花569元買了雙，孩子穿3天開膠了，商家居然說不屬于質量問題。11日，閆女士向本報求助。

　　據閆女士介紹，4月29日，她在位于南崗區(qū)東大直街261號的華邑兒童世界二樓一家專賣店買了一雙童鞋，“五一”期間開始穿，4日她發(fā)現右腳的鞋前后均有開膠現象。她拿著鞋找到商家，得到的答復居然是開膠不屬于質量問題，不能退換。

　　“僅僅穿了3天就出現兩處開膠現象，鞋都沒法再穿了，還不屬于質量問題?”對此，商家表示，該品牌鞋廠家有自己的退換規(guī)定，只有斷面、斷底才是質量問題，開膠不能退換。再三交涉無果后，她找到商場，一位工作人員建議她拿著鞋到工商部門鑒定。

　　就商家的說法，記者咨詢至市消費者協(xié)會，工作人員表示，目前執(zhí)行的1995年12月22日發(fā)布實施的《黑龍江省鞋類商品三包責任規(guī)定》第六條規(guī)定：1、三包期內出現斷跟、掉跟、開膠、開線、掉扣眼、壞拉鎖能夠修復的，銷售者應免費負責修復。一次修理期限不得超過一周。否則應按消費者意見給予退換。3、高檔鞋(售價每雙300元以上)10日內出現本條第1項質量問題的，銷售者應按消費者意見更換或退貨。

　　11日14時許，記者就此聯(lián)系到華邑兒童世界商場，劉經理表示，閆女士可帶著童鞋到商場運營部，商場將按照鞋類的三包規(guī)定進行處理。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)