【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】新買(mǎi)的穿了十多天，清洗時(shí)出現(xiàn)褪色，商家以褪色不在“三包”范圍為由，拒絕退換。4日，12315已受理市民覃先生的投訴。

　　覃先生說(shuō)，3月6日，他在某鞋城買(mǎi)了雙粉色運(yùn)動(dòng)鞋，穿了不到20天清洗時(shí)，鞋面粉色布料出現(xiàn)褪色的情況。事后，他找到商家理論，銷(xiāo)售人員稱(chēng)，鞋褪色不在三包范圍內(nèi)，不能退換。

　　對(duì)此，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員表示，商家以褪色不在鞋類(lèi)“三包”范圍內(nèi)拒絕退換的理由并不充分，覃先生的鞋購(gòu)買(mǎi)不到20天，就出現(xiàn)了褪色的情況，應(yīng)該屬于鞋的質(zhì)量問(wèn)題，建議找相關(guān)部門(mén)進(jìn)行鑒定。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： )