折扣鞋穿一天就壞 商家稱不享受三包
2015-04-02 08:18:59 來源:中國鞋網/溫州商報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
【中國鞋網-消費市場】幾天前,瑞安市民陳女士以折扣價239元購買了一雙皮靴,但只穿了一天皮靴就出現掉跟,商家以“折扣鞋不享三包服務”為由,拒絕了陳女士提出的后續服務要求。
“才穿了一天就這樣,這質量也太差了吧。”陳女士拿著掉跟的皮靴向瑞安市市場監管局飛云所投訴。調解人員認為,按《浙江省鞋類商品三包暫行辦法》的規定,折扣商品不在“三包”免責條款內,消費者提出退貨合情合理。經調解,商家同意給陳女士更換一雙新鞋并表示對質量負責到底。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )
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