【中國鞋網-要聞分析】電商的快速發展讓人們看到互聯網思維對傳統商業模式的顛覆性。歷史的車輪下，社區O2O項目如何獲得消費者的芳心、贏得市場，充當下一個顛覆者成為行業關注的焦點。在業內人士看來，社區服務類O2O項目業務從細分走向多元化、京東等平臺插足、項目間收購合并成為未來發展趨勢。

　　走向多元

　　對于競爭白熱化的O2O，選擇高頻低價的行業細分業務切入市場，再延伸至低頻高價的其他業務成為眾多企業的選擇。多元平臺化成為行業發展趨勢。

　　最開始以家庭保潔為主的阿姨幫逐漸拓展到干洗業務。阿姨幫運營總監楊彪稱，去年底中央洗滌中心上線，至今日均干洗訂單超過500單。對于外賣平臺的諸多企業也不會只看到自家門口的一畝三分地。生活半徑首席執行官徐偉昊認為，“既然是生活半徑，就要延伸到生活所需的所有品類。除了送餐，生活半徑開始嘗試與商超合作拓展‘最后一公里’”。

　　日前拿到A輪2000萬美元融資使e洗車擴張起來更有底氣。e洗車創始人張晶表示，e洗車未來將向低頻高價的汽車維修、保養、改裝甚至汽車保險、汽車金融等業務拓展。

　　去年3月，打著“解放手藝人”招牌，聚集千余名美甲師上門服務的模式一出臺，河貍家便迅速得到了眾多消費者的認可，傳統美甲行業受到巨大沖擊。但創始人孟醒的野心不止于此，他表示，未來會做一個針對美業的大平臺，美容、美發等關于美的一切業務都會涉及。“每一個立足美業的O2O都只是把現在的業務當做一個切入點，只要有機會所有人都想做大平臺。”

　　巨頭插足

　　任何一個風口都不缺乏電商巨頭的身影。在品途網CEO劉宛嵐看來，社區商業作為離消費者最近的消費業態，已成為電商巨頭眼中的一塊大蛋糕。

　　京東社區O2O項目“拍到家”日前正式上線。該項目通過微信公眾號、獨立App等形式提供超市到家、外賣到家、鮮花到家三項服務。雖然該項目目前只支持京城四環以內及通州等地，但京東的野心已表露無遺。據了解，“拍到家”作為京東CEO劉強東親自負責的項目在內部被寄予厚望。京東方面也明確表示“拍到家”未來將進一步整合各類O2O生活類目，提供一站式到家服務。

　　此前，包括阿里在內的眾多行業巨頭已紛紛布局。阿里為解決末端配送問題，分別與連鎖便利店、物業公司、社區小店等達成合作，成立菜鳥驛站。去年底，趕集網首個O2O項目“趕集好車”項目落地，其中易洗車項目支持用戶預約上門洗車服務。根據易洗車的發展規劃，將會打通整個養車環節。此外，即便是以物流起家的順豐速運也于去年在全國范圍內上線“嘿客”店，并推出“多洗”等多項社區服務。

　　雖然有業內分析人士認為，細分垂直領域需要更為專業的資源，巨頭在競爭中并不具備較大優勢，但在萬億級市場面前，握有資金和流量優勢的巨頭已紛紛入局。

　　收購合并

　　互聯網化使得O2O項目創業低門檻化，而低門檻讓大量項目涌入同一細分領域，使得企業不得不面臨巨大的競爭壓力。有業內分析人士認為，O2O市場將迎來洗牌期，雖然不會大量出現類似滴滴、快的這樣的巨頭合并，但收購合并潮仍將出現。

　　北京商報記者在應用搜索發現，僅提供上門洗車服務的App應用就達幾十個。有不愿具名的洗車應用負責人向北京商報記者表示，多數項目均是通過大量補貼獲得種子用戶，但這批用戶的品牌忠實度并不高，重復購買率較低。在其看來，雖然近期各項目融資消息不斷，但真正能走遠的項目并不多，其中90%以上的項目拿不到C輪融資。

　　各O2O項目燒錢背后面臨的是死亡和被收購的命運。上述業內人士認為，收購合并也多發生在中等偏上項目之間，對于多數小型項目，收購合并毫無意義，“他們的少量市場份額將會自然而然流到巨頭品牌”。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）