【觀察】奧特萊斯成功與否取決品牌資源
【中國鞋網-品牌觀察】北京賽特奧特萊斯開業僅有五年時間,但已在國內奧萊界有很高的知名度與影響力。經歷項目從籌備到開業全過程的北京賽特奧特萊斯總經理喬宇認為,拿下70%的品牌資源,奧特萊斯就獲得了一半成功。不過,在初期選址、建筑規劃、后期運營等多個其他環節仍然不能松懈。
重視投入
忠實的北京賽特奧特萊斯消費者也許會發現,短短五年時間,這座國內首個歐式建筑風格的奧特萊斯項目除了保留部分國際一線品牌外,幾乎換遍了所有的進駐品牌。喬宇告訴北京商報記者,目前,北京賽特奧特萊斯內有200多個品牌,這幾年時間不斷更新了200多個品牌。引入適合項目的品牌也讓北京賽特奧特萊斯業績從2009年開始每年呈現階梯式增長。與首個經營年相比,銷售額已翻了3倍多。
根據北京賽特奧特萊斯方面提供的數據顯示,去年,商場客流量為360萬人次,客單價為1000-1200元。在喬宇看來,當掌握70%的品牌資源時,奧特萊斯就成功了一半。不過,這卻是奧特萊斯項目在籌備時最難攻克的環節。
近兩年,傳統百貨持續低迷,在相關政策影響與零售業變革時代,始終未顯現復蘇跡象。奧特萊斯成為零售商、地產商,甚至是服裝品牌、奢侈品牌眼中的朝陽業態。對于部分缺乏品牌資源又在運營上有短板的挑戰者來說,奧特萊斯等于一次投入頗高的大冒險。喬宇感慨,目前奧特萊斯招商確實很有難度,好品牌對項目很挑剔。
喬宇表示,國際品牌對正價店、奧特萊斯店的門店擴張數量有嚴格的要求,并非商業地產商放寬合作條件就能進駐開店。“國際品牌開店按照自己的節奏進行,每年對門店總數有控制,想多開一家店就需要關閉一家店。他們看重項目是否能如期入市、品牌發展長遠度等。”
增強體驗感
在拿下品牌資源后,喬宇表示,奧特萊斯也需要隨著消費趨勢變化與需求做出改良。去年,北京賽特奧特萊斯開始搭建WiFi,預計春節前將投入使用。WiFi將免費開放,為消費者及時提供服務信息。在電車還未普及時,北京賽特奧特萊斯還提早安裝了16個萬能充電樁。
五年時間里,北京賽特奧特萊斯的客層發生了一些變化,喬宇表示,過去,奧特萊斯是完全不會考慮家居類品牌的引入,但在周末隨著家庭客群的增多,商場引入家居類品牌、兒童休閑樂園等滿足消費者一站式購物需求。在餐飲業態方面,喬宇表示,與零售品牌不斷更新一樣,北京賽特奧特萊斯的餐飲品牌也幾乎換遍了。喬宇透露,今年北京賽特奧特萊斯會根據年輕消費者的需求對品牌進行提升,還會洽談一些有影響力的餐飲品牌進入。
王府井百貨收購春天百貨后,發展重心轉投奧特萊斯與購物中心業態。喬宇表示,集團對奧特萊斯有很高期許,今年北京賽特奧特萊斯的銷售額仍然希望保持10%以上的增長。北京項目的成熟運營讓王府井百貨方面決定加速外埠市場發展。在春天百貨時期,賽特奧特萊斯曾有過擴張嘗試,在青島、沈陽的項目業績理想。2016年,會在西安市場再開出一家奧特萊斯門店,這也是王府井百貨與春天百貨牽手后合作的首個項目。
謹慎“走出去”
目前,西安項目正處于籌備期,該項目由王府井百貨拿地,春天百貨方面負責招商、運營,二者還在全國潛力城市積極調研讓奧特萊斯加快“走出去”的步伐。喬宇負責賽特奧特萊斯項目的招商工作,同時還參與項目選址等前期籌備。
對于外埠市場擴張,喬宇一直保持謹慎的態度。奧特萊斯一般選擇土地成本相對較低的郊區地帶,但也要兼顧周邊城市消費人口的構成、交通便捷性等很多方面。與購物中心、百貨店的建筑風格截然不同,奧特萊斯大多以街區式的形態出現,需要詳細考慮前期的建筑規劃。喬宇強調,商業項目一定不能帶著硬傷硬上,否則后期會有很多問題困擾。
為了加快奧特萊斯門店布局,喬宇表示,在奧特萊斯對品牌資源頗為看重的情況下,招商難、欠缺專業運營等導致很多項目爛尾。未來,王府井百貨方面可能考慮通過收購增強奧特萊斯板塊。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )











